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中國企業(yè)培訓講師
TWI基層干部管理技能提升
 
講師:宋志軍 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

基層干部管理技能提升培訓

· 班組長

培訓講師:宋志軍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

基層干部管理技能提升培訓

課程大綱:
第一篇、角色篇

基層干部角色應遵循的十三項法則
信譽:按照自己所說的去做;
認識:干部角色功能與價值;
習慣:如何控制情緒及表現(xiàn);
知識:建立合理知識結構層;
能力:自我完善與價值體現(xiàn);
目標:如何規(guī)劃成長里程碑;
時間:如何管理進步的速度;
創(chuàng)新:走出定勢思維的誤區(qū);
匯報:上行交往基礎與藝術;
說不:掌握理性的叛逆技術;
失?。鹤约鹤叱龃煺鄣年幇?;
參謀:輔助上級決策的落實;
晉升:所有的上級來自下級。

第二篇、知識篇
單元一.班組的每日工作

開一個短暫鼓勵的現(xiàn)場早會;
布置具有目標性的工作任務;
倡導全員參與式的工作準備;
密切關注工作的進度和異常;
鼓勵員工積極進行作業(yè)改善;
及時對各項要求作相應反映;
努力縮短工作切換換置時間;
有計劃有目的地去關注員工;
健全班組經(jīng)濟核算重點項目;
建立工作日志及時總結得失。

單元二.班組的管理要求
生產管理:計劃---派工---監(jiān)控;
作業(yè)管理:標準---時間---效率;
工藝管理:流程---工位---動作;
質量管理:發(fā)現(xiàn)---分析---糾正;
設備管理:調試---監(jiān)視---保養(yǎng);
工具管理:保管---領用---控制;
物流管理:規(guī)劃---狀態(tài)---標識;
安全管理:認知---防護---保護;
人員管理:紀律---守則---素質;
信息管理:任務---反饋---報表。

第三篇、技能篇
單元一.JR工作關系(Job Relation)

1、良好人際關系打造的基本原則
2、如何界定人際關系問題
3、人際溝通的重要性
4、基層干部關鍵技能之溝通
定義溝通
思考、為什么要溝通?
溝通對象確定---與誰溝通?
體驗:形象競猜
溝通中的常見障礙
高效溝通的關鍵
如何與下級、上司、平級良好溝通
分享:高效溝通模式
如何批評你的下屬
5、與80/90新生代員工共舞
80、90年代特點與新生代員工人格特質分析 
新生代員工行為特征分析——我的地盤我做主
新生代員工人格特質與職業(yè)價值觀 
新生代員工的幾種心理與行為特點 
新生代員工的思維模式分析 
如何成為被新生代員工認同的上司
新生代員工的領導對策

單元二.JI工作教導(Job Instruction)
1、什么是教導 
2、教導的重要性
3、教導有什么好處(于公司、教導者、被教導者)
4、優(yōu)秀教導員的三大特質
工具:安全生產檢查記錄表
8、如何塑造安全文化

單元三.JM工作方法(Job Method)
1、改善應有的理念與原則
改善的定義與意義
工作改善的基本原則
認識現(xiàn)場IE七大浪費
認識流程中的非增值活動
2、工作改善四階段法
第一階段:工作分解
a.工作分解進行的目的
b.工作分解需要注意的事項
第二階段:自問檢討
a.有效運用5W1H進行自問檢討
b.分別對4MIE進行自問檢討
第三階段:展開新方法
a.ECRSI改善法則進行的技巧
b.通過ECRSI再造工作流程
案例研討:檢驗作業(yè)流程的改善
第四階段:實施新方法
a.使上司和部下了解新方法
b.將新方法形成作業(yè)標準
c.運用OJT將新標準教導給部屬

第四篇、應用篇
單元一.制造現(xiàn)場如何進行FQCD改善
生產彈性 (F) 控制之改善
制造品質 (Q) 保證之措施
作業(yè)成本 (C) 界定與控制
出貨交期 (D) 達成之策略
單元二.團隊建設與員工管理新策略
掌握現(xiàn)實員工的價值觀念
用工作設計確定合適員工
強調產品作業(yè)人均之成本
用關鍵員工鞏固工作團隊
 
老師介紹:宋志軍  
宋志軍老師是中國著名現(xiàn)場管理實效改善專家,清華大學工商管理碩士,專注制造業(yè)的精益生產管理、設備工程管理、質量管理、成本管理,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)生產管理的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
宋老師具備豐富的工作經(jīng)驗,曾先后在大型日企、德企等外資制造業(yè)與咨詢公司擔任中高級工程師,輔導過數(shù)千家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢項目。
作為一位杰出的管理顧問與培訓師,他的理論來源于對珠三角地區(qū)多年的成功咨詢實踐,因此他的觀點和建議具有非常強的可操作性,他的經(jīng)驗與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴。
宋老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學習與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗,向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。曾應邀在廣州、深圳、東莞、中山、湛江、上海、寧波、溫州、青島、濰坊、泰山、聊城、貴州、福建、湖北、江西等地舉辦近五百場專題演講、其中的部分案例已成為咨詢、培訓界經(jīng)典案例。

宋老師培訓五大特色:
啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學 — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、使學員對所學課題有更多感悟。

基層干部管理技能提升培訓


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238213.html

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    參加課程:TWI基層干部管理技能提升

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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宋志軍
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