課程描述INTRODUCTION
MTP中高層管理提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP中高層管理提升培訓(xùn)
課程背景:
中高層管理人員,是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升的關(guān)鍵所在,如何有效的培養(yǎng)中高層人員的管理能力,確保他們的思維、意識(shí)、格局、能力能夠與時(shí)俱進(jìn),能夠在持續(xù)變化的商業(yè)環(huán)境中不斷應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),始終是企業(yè)人才培養(yǎng)關(guān)注的核心要?jiǎng)?wù)。但如今,新生代管理群體已經(jīng)開始逐漸成為職場(chǎng)的主力軍,面對(duì)95后、00后甚至未來即將到來的“超新生代”05后,傳統(tǒng)的管理思維、方式和方法,已經(jīng)很難適應(yīng)這些群體的個(gè)體發(fā)展特性,如何找到一套行之有效的管理模式,幫助管理者更好的應(yīng)對(duì)新時(shí)代的變化,做好團(tuán)隊(duì)管理,從而促進(jìn)業(yè)績(jī)提升,是企業(yè)必須解決的燃眉之急。
《MTP中高層管理提升共創(chuàng)訓(xùn)練營(yíng)》課程就是為此而生,作為一門實(shí)戰(zhàn)型的創(chuàng)新型課程,其完善的理論框架體系,即符合傳統(tǒng)的管理思維,又融合了對(duì)新生代群體的行為特征研究,同時(shí)全面結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí),以“引導(dǎo)”作為主要的教學(xué)模式,直面當(dāng)下管理現(xiàn)狀難點(diǎn),幫助管理者轉(zhuǎn)變思維模式,建構(gòu)、吸收、學(xué)習(xí)掌握一套完整的開放式管理工具方法,一方面助力管理者建立了完善的管理底層邏輯思維能力和知識(shí)架構(gòu),另一方面,則促使管理者真正打破“個(gè)體思維”的局限,學(xué)會(huì)利用“集體智慧”解決實(shí)際問題,提升團(tuán)隊(duì)管理水平,實(shí)現(xiàn)從“管理者”到“領(lǐng)導(dǎo)者”的實(shí)質(zhì)性跨越,真正助推管理提升,提升績(jī)效,促進(jìn)組織發(fā)展。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中高層管理人員,高潛人員,儲(chǔ)備干部
課程模型:教學(xué)形式:以“講授+引導(dǎo)+實(shí)操練習(xí)”作為核心,輔以“視頻+案例+研討“的方式開展,確保學(xué)員快速掌握課程內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)技能,學(xué)以致用。
課程收益:
.掌握一套完善的中高層人員管理提升工具方法
.助力解決團(tuán)隊(duì)下屬培育的難題,激活團(tuán)隊(duì)潛能
.有效建立部門內(nèi)部與跨部門協(xié)同溝通信賴機(jī)制
.實(shí)現(xiàn)從管理者到“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色階段式跨越
.學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)管理視角用新思維看待趨勢(shì)變化
.能夠使用引導(dǎo)技術(shù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破變革
.打造一支綜合素養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的中高層精英團(tuán)隊(duì)
課程風(fēng)格:
精華干貨:源自企業(yè)大學(xué)建設(shè)、中高層精英型管理人才培育實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
換位思考:站在中高層組織發(fā)展的角度進(jìn)行課程講授,內(nèi)容通俗易懂
高效訓(xùn)練:場(chǎng)景式的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式,開放式問題探討,全員高效參與
全程高能:知識(shí)點(diǎn)緊密關(guān)聯(lián)、設(shè)計(jì)合理,學(xué)員全程保持高興趣關(guān)注度
工具簡(jiǎn)化:提供簡(jiǎn)單易用的模型工具,助力中高層人員高效快速成長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)落地:所有內(nèi)容均與管理實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,能夠快速融入業(yè)務(wù)進(jìn)行落地
課程工具(節(jié)選):
1:MTP四階梯能力模型
2:管理P3C模型圖
3:工作分配三要素表
4:馬斯洛五層次定理
5:沖突問題處理八步法
6:?jiǎn)栴}分析解決流程圖
工具:領(lǐng)導(dǎo)力自查表
課程大綱
競(jìng)賽機(jī)制:分組、團(tuán)建、全程PK(采用撲克牌得分決策機(jī)制,小組間相互比拼)
第一講:中高層人員的無雙之“困”
一、看懂中高層能力發(fā)展
1. 核心價(jià)值內(nèi)外兼修
1)對(duì)外:構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2)對(duì)內(nèi):組織發(fā)展的延續(xù)
2. 能力提升杠桿效應(yīng)
案例分析:不同組織架構(gòu)下的管理效能分布
二、不可避免的“雙重困局”
1. 困局1:獨(dú)戰(zhàn)“熬”頭
1)孤獨(dú)的戰(zhàn)斗英雄
2)生涯的陣陣隱憂
2. 困局2:與時(shí)“拒”進(jìn)
1)變化加速的時(shí)代
2)被拒門外的無奈
三、破局之道:MTP從“心”共創(chuàng)
1. MTP訓(xùn)練的真正意義
1)溝通語(yǔ)言系統(tǒng):構(gòu)建共同理念
2)底層能力系統(tǒng):扎實(shí)管理素養(yǎng)
2. 新時(shí)代下的MTP訓(xùn)練
1)年輕化思維與風(fēng)格注入——大勢(shì)所趨
2)新老管理者的碰撞交流——關(guān)注代際
3)行動(dòng)學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題——共創(chuàng)參與
3. MTP共創(chuàng)訓(xùn)練四階梯
1)優(yōu)化流程效率
2)激活人員潛能
3)實(shí)現(xiàn)信賴連接
4)引領(lǐng)突破創(chuàng)新
工具:MTP四階梯能力模型
第二講:優(yōu)化流程效率
一、重塑管理認(rèn)知
1. 兩個(gè)層面看管理
1)向下管理職責(zé)
2)向上管理職責(zé)
案例分析:05后“超新生代”對(duì)傳統(tǒng)管理的影響與沖擊
2. 優(yōu)質(zhì)管理雙原則
1)科學(xué)的方法體系
工具:管理分析六步走
2)全面的系統(tǒng)判斷
聚焦會(huì)談:基于“優(yōu)質(zhì)管理雙原則”和ORID法,明確本小組的“問題矩陣”
二、破解低效節(jié)點(diǎn)
1. 建立流程思維
1)四節(jié)點(diǎn):計(jì)劃-命令-控制-協(xié)調(diào)
工具:管理P3C模型圖
2)區(qū)分閉環(huán)管理
工具:傳統(tǒng)PDCA閉環(huán)模型
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):排列上一輪聚焦會(huì)談所列問題優(yōu)先級(jí),小組探討后,聚焦在一個(gè)核心主題上
2. 計(jì)劃和命令
1)計(jì)劃的必要性
2)五步計(jì)劃程序
a明確目的
b掌握事實(shí)
c據(jù)實(shí)思考
d擬定方案
e計(jì)劃決策
案例分析:“如此”工作安排?
3)依計(jì)發(fā)布命令
工具:工作分配三要素表
3. 控制和協(xié)調(diào)
1)理解控制內(nèi)涵
工具:績(jī)效修正模型
2)從控制到協(xié)調(diào)
3)多樣協(xié)調(diào)模
a三種模式:強(qiáng)制、妥協(xié)、整合
b五步走法:心、聲、聽、同、理
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):將問題圍繞“P3C模型“進(jìn)行全流程效率分析,輸出實(shí)際解決方案
第三講:激活人員潛能
一、理解行為動(dòng)機(jī)
1. 人與管理流程
1)管理行為載體
2)管理結(jié)果輸出
3)管理措施落地
2. 需求動(dòng)機(jī)原理:刺激—需求—行動(dòng)—目標(biāo)
案例分析:為什么總是被挑戰(zhàn)權(quán)威,你怕了嗎?
工具:馬斯洛五層次定理
*:提出人員能力提升方面的問題,進(jìn)行問題排列與聚焦
二、解決需求不滿
1. 需求不滿表現(xiàn)
2. 八字四步解決
1)克服自我,主動(dòng)幫助
2)傾聽心聲,共尋原由
3)行為指引,安撫影響
4)積極引導(dǎo),給予選擇
*:基于需求層面,進(jìn)行問題的分析,找出核心原因并給出建議
三、能力培育發(fā)展
1. OJT實(shí)施四件套
1)確定職責(zé)要?jiǎng)?wù)
2)預(yù)定訓(xùn)練計(jì)劃
3)專項(xiàng)技能提升
4)啟動(dòng)實(shí)踐跟蹤
2. 著眼未來潛力
1)成長(zhǎng)的可能性
2)協(xié)助下屬提升
3)提供發(fā)揮機(jī)會(huì)
4)讓其感受成就
*:基于OJT理念方法,分析補(bǔ)充,形成人員能力提升行動(dòng)計(jì)劃方案建議
第四講:實(shí)現(xiàn)信賴連接
一、啟發(fā)態(tài)度行為
1. 態(tài)度是管理第一大難題
2. 傾聽是啟迪態(tài)度的開端
1)了解原因,采取措施
2)創(chuàng)造機(jī)會(huì),體會(huì)經(jīng)驗(yàn)
3)順應(yīng)需求,激發(fā)動(dòng)機(jī)
3. 推進(jìn)解決與人相關(guān)問題
工具:沖突問題處理八步法
角色扮演:B站UP主王小五上班在“偷懶”
二、造人性化團(tuán)隊(duì)
1. 統(tǒng)一命令系統(tǒng)
1)尊重責(zé)任
2)確立職務(wù)
3)路徑嚴(yán)明
2. 規(guī)范職務(wù)意識(shí)
3. 促進(jìn)職能整合
4. 學(xué)會(huì)授權(quán)信任
1)權(quán)責(zé)的等價(jià)原則
2)基于授權(quán)的信任
案例分析:如此授權(quán),是真“信任”我嗎?
魚缸會(huì)議:管理層低齡化,如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的人性化管理?
第五講:引領(lǐng)突破創(chuàng)新
一、開放面對(duì)問題
1. 正視問題來源
1)理想與現(xiàn)實(shí)的差距
2)非預(yù)期的狀況
3)應(yīng)該解決的課題
2. 激活團(tuán)隊(duì)思考
3. 掌握解決技巧
1)通曉核心流程
工具:?jiǎn)栴}分析解決流程圖
2)提升創(chuàng)意想象
a換位思考
b刨根究底
c創(chuàng)造氛圍
案例分析:好點(diǎn)子毀于一旦,“三個(gè)一”工程的危害
二、領(lǐng)導(dǎo)變革創(chuàng)新
1. 領(lǐng)導(dǎo)力二維四類
1)兩個(gè)維度
2)四種形態(tài)
a參與
b理解
c放任
d專制
工具:DISC
2. 變革從小做起
1)態(tài)度堅(jiān)定
2)共同愿景
3)關(guān)心了解
4)注重溝通
工具:領(lǐng)導(dǎo)力自查表
欣賞式探尋:可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
三、管理從“心”開始
1. 科學(xué)方法,也要以人為本
2. 連接智慧,促進(jìn)參與協(xié)同
1)放下職權(quán),得到更多
2)心有所想,平等表達(dá)
3)率先垂范,共情共創(chuàng)
3. 與時(shí)俱進(jìn),方可獨(dú)占鰲頭
【課程回顧,回崗作業(yè)要求以及補(bǔ)充說明】
MTP中高層管理提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238354.html
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