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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
團(tuán)隊(duì)管理的智慧激發(fā)術(shù)工作坊
 
講師:楊俊峰 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

團(tuán)隊(duì)管理的智慧激發(fā)術(shù)培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:楊俊峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)管理的智慧激發(fā)術(shù)培訓(xùn)

課程背景
根據(jù)對(duì)眾多企業(yè)的訪談與調(diào)研發(fā)現(xiàn),如何更好地指導(dǎo)與激勵(lì)下屬,更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),是大家關(guān)注的最多的問題。
盡管相當(dāng)多的管理者在其專業(yè)領(lǐng)域造詣?lì)H深,但是,在解決員工關(guān)系、提高員工效率、激發(fā)員工創(chuàng)造力等問題上,常常顯得力不從心。
傳統(tǒng)的管理模式由于不能導(dǎo)致生產(chǎn)力的持續(xù)提升而遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),基于運(yùn)用心理學(xué)和教育學(xué)原理的教練模式被發(fā)展出來,80年代后期,教練與引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。
團(tuán)隊(duì)智慧激發(fā)術(shù)是利用引導(dǎo)工具促進(jìn)眾人參與的一門技術(shù),它以了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)在動(dòng)力原理和探詢以人為本的根基為目的,實(shí)踐如何引發(fā)團(tuán)隊(duì)集思廣益、群策群力、眾志成城的研討、交流與合作,如何激發(fā)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在熱情、動(dòng)力和創(chuàng)造性,設(shè)計(jì)和引導(dǎo)高效的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,從而可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向高效和成功。
團(tuán)隊(duì)智慧激發(fā)術(shù)也是積極心理學(xué)在組織和團(tuán)隊(duì)實(shí)踐中的具體應(yīng)用,它著力于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮正向力量,充分激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在資源/智力和情感智慧,讓人們?cè)谥鲃?dòng)性得到尊重、內(nèi)在需求得到滿足的過程中成就自己,達(dá)到目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)智慧激發(fā)術(shù)中所用到的引導(dǎo)工具已經(jīng)是當(dāng)今時(shí)代管理者必須掌握的一項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)能力,憑借引導(dǎo)工具,能夠更加有效地發(fā)掘團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與智慧。如果沒有團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù),解決復(fù)雜問題、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)群策群力是非常困難的。

課程目標(biāo):
激發(fā)型管理者與一般管理者的區(qū)別
掌握作為促進(jìn)員工參與的核心技能與理念
掌握完整的提問對(duì)話系統(tǒng),通過有效對(duì)話開啟員工智慧
掌握常見的促進(jìn)員工參與的形式,更好激發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧
培訓(xùn)對(duì)象
管理者
培訓(xùn)方式
本課程為互動(dòng)式培訓(xùn),采用講授、演練、活動(dòng)、分組討論、角色扮演、圖表演示等方式進(jìn)行。
課程時(shí)間  2天(12小時(shí))    

課程大綱:
第一單元:激發(fā)智慧,管理者的新挑戰(zhàn)

21世紀(jì)管理的挑戰(zhàn)
管理者的痛苦與困惑
小組討論:無答案時(shí)代,管理者的挑戰(zhàn)是什么?
面對(duì)挑戰(zhàn),改變觀念,突破固有思維模式
從單向指揮到共同參與,做一名激發(fā)型管理者
激發(fā)型管理者的心態(tài)與價(jià)值觀
錄像分析:?jiǎn)T工參與的心態(tài)與應(yīng)對(duì)
激發(fā)下屬智慧——讓員工參與的技術(shù)
從傳統(tǒng)管理者到激發(fā)型管理者
傳統(tǒng)管理者的行為特征
激發(fā)型管理者的行為特征
為什么激發(fā)智慧有效
答案在團(tuán)隊(duì)中
相信每個(gè)人都有智慧

第二單元:管理者的提問技術(shù)
1、讓團(tuán)隊(duì)深入思考的提問技術(shù)
讓團(tuán)隊(duì)的每位員工都有智慧貢獻(xiàn)
激發(fā)隊(duì)員進(jìn)行有意義的對(duì)話
從多元的角度激發(fā)員工智慧
發(fā)掘新的可能性
2、四層次的ORID焦點(diǎn)提問法
這是一個(gè)自然的思考流程
與心智運(yùn)作的方式相同,從感官認(rèn)知到采取行動(dòng)
管理者容易學(xué)習(xí)并可馬上運(yùn)作
管理可在無數(shù)管理情境下應(yīng)用
3、ORID的結(jié)構(gòu)——通過一系列的問題激發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧
引導(dǎo)員工往更新,更深層方向去思考
使員工可以向共同方向邁進(jìn)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到四個(gè)層次探索

4、ORID的四個(gè)層次
講師現(xiàn)場(chǎng)示范ORID
小組活動(dòng):團(tuán)隊(duì)撕紙
情景活動(dòng):講師丟球
聚焦討論的四個(gè)層次
O——看到的、聽到的,感知
R——情緒、感覺、心情
A——洞察、思考意義、想法
D——如何反饋、回應(yīng),決策,行動(dòng)
小組練習(xí)
四層次問題排序
ORID現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)
5、ORID在管理情境中的應(yīng)用
設(shè)計(jì)思考與討論的理性目標(biāo)與體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
設(shè)計(jì)開場(chǎng)語與結(jié)束語
設(shè)計(jì)清晰有效的問題
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
選擇管理情境實(shí)際設(shè)計(jì)
學(xué)員分組實(shí)際操作
講師反饋與學(xué)員相互反饋

第三單元:管理者的參與技術(shù)
促進(jìn)員工參與的技術(shù)
團(tuán)隊(duì)合作與員工參與的觀念
員工參與的層級(jí)
員工參與的時(shí)機(jī)
員工參與的技巧
小組練習(xí):讓員工參與問題的解決
參與的形式
參與的形式
多元化智能與參與的形式
不同的參與形式在激發(fā)智慧中的應(yīng)用
參與形式與提問能力的結(jié)合
實(shí)戰(zhàn)情景模擬
團(tuán)隊(duì)激發(fā)智慧的流程與設(shè)計(jì)
選擇管理情境實(shí)際設(shè)計(jì)
學(xué)員分組實(shí)際操作
講師反饋與學(xué)員相互反饋

團(tuán)隊(duì)管理的智慧激發(fā)術(shù)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238719.html

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    參加課程:團(tuán)隊(duì)管理的智慧激發(fā)術(shù)工作坊

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
楊俊峰
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)