課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程受眾: 高中基層管理人員、儲備干部;
課程時間: 1-3天,課程模塊可組合選擇符合培訓(xùn)需求的部分;
授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 課前調(diào)研及個性化設(shè)計+課中系統(tǒng)知識及實操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導(dǎo)
課程背景:
.為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?
.為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
.為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
.為什么中層管理人員目標(biāo)計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?
.為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?
.為什么中層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會自己干,不會培育下屬?
.為什么中層管理人員不能率先士卒,激勵團(tuán)隊,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊?
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動整個團(tuán)隊的成長。
而現(xiàn)實工作中,中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機(jī)會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu),中層管理團(tuán)隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。
MTP(Management Training Program)是源于*的一套完整的管理培訓(xùn)課程,它的特點是“關(guān)注管理的全過程”和“知行合一”,二戰(zhàn)后被日本廣泛應(yīng)用,對戰(zhàn)后復(fù)蘇起到重要作用。進(jìn)入中國后,經(jīng)過了本土化的過程。張澤然老師結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀,運(yùn)用*管理精髓、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、NLP、九型人格、管理心理學(xué)等現(xiàn)代高效的管理工具,對課程做了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善,已成為在企業(yè)界享受良好口碑的經(jīng)典課程。
課程原理:
本課程主要從以下四個方面入手來提升管理者的綜合能力。第一,對管理者定位,知道優(yōu)秀的管理者是什么樣子,在管理中應(yīng)扮演的角色是什么;第二,心態(tài)的調(diào)整,在管理中應(yīng)該有什么樣的意識和心態(tài);第三,掌握的管理技能,學(xué)會如何管理團(tuán)隊、實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的方法;第四,從管理到領(lǐng)導(dǎo)的提升,如何擁有權(quán)力之外的影響力。
課程收獲:
讓學(xué)員
1.了解到優(yōu)秀管理者應(yīng)該是什么樣的,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距;
2.在心理上,真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡;
3.掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4.提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5.學(xué)會組織管理、團(tuán)隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;
6.提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊整體效率;
7.提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊資源;
8.提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團(tuán)隊;
9.提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊,支持公司實現(xiàn)整體目標(biāo);
課程大綱:
模塊一:領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知 (標(biāo)準(zhǔn)版6小時)
一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 (3小時)
1.討論分享:優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2.素質(zhì)與能力的關(guān)系
3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距
4.什么樣的管理者才是稱職的
5.如何認(rèn)識和改變“差不多”的觀念
6.案例分析:區(qū)分“盡力而為”與“全力以赴”
二、重新理解企業(yè)組織對中層管理需求的真相(3小時)
1.組織管理的真正涵義是什么;
2.在組織中,管理者應(yīng)該有的使命感、目標(biāo)感、責(zé)任感;
3.現(xiàn)場測試:你是否具備管理者應(yīng)有的意識
4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變
5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層管理人員能力的不同要求
7.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
8.互動游戲:從游戲中看中層管理者的常見問題,清晰中層的角色、作用和責(zé)任
模塊二: 管理者的核心任務(wù)(標(biāo)準(zhǔn)版6小時)
一、目標(biāo)計劃實施(2.5小時)
1.情景模擬:沙漠逃生計劃
2.目標(biāo)設(shè)定原則
3.Smart目標(biāo)方法應(yīng)用
4.計劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法
5.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)
6.高效時間管理的方法
7.視頻討論:如何精準(zhǔn)實施計劃
二、自我效能提升(3.5小時)
1.小組討論:中層管理干部的自我賦能辦法
2.要事第一:效率是價值的*體現(xiàn)
3.案例分析:常見中層管理辦法錯誤的解析
4.視頻討論:管理者必備的能力
5.有效提升的超級學(xué)習(xí)路徑
模塊三: 管理者的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(標(biāo)準(zhǔn)版6小時)
一、溝通成本效率(3小時)
1.案例分析:溝通中常見現(xiàn)象及障礙點
2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.與上司溝通的五個要點
4.與下屬溝通的五個要點
5.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
6.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
7.案例討論:企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決
8.現(xiàn)場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
二、團(tuán)隊成員輔導(dǎo)(3小時)
1.員工表現(xiàn)的冰山原理
2.小組討論:Q12測試
3.案例分享:雷軍8年上市之路
4.管理者培養(yǎng)下屬時應(yīng)有的心態(tài)定位
5.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點
6.三種方式培養(yǎng)的關(guān)鍵點:OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
7.案例分析:學(xué)員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
8.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
9.不同層次員工的不同需求
10.視頻分析:賞罰分明的姜大牙
MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238805.html
已開課時間Have start time
- 張澤然
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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