課程描述INTRODUCTION
社群私域營銷全流程實操培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：劉軍榮
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社群私域營銷全流程實操培訓(xùn)課程
【課程背景】
疫情的發(fā)生給零售與服務(wù)業(yè)敲響了警鐘——光依托實體門店做生意有著巨大的不足，唯有“實體+網(wǎng)絡(luò)”兩條腿走路，零售與服務(wù)業(yè)的生意才能走得穩(wěn)走得快。零售與服務(wù)企業(yè)必須通過新媒體營銷工具的使用構(gòu)建起自己的社群私域流量池才能真正把命運掌握在自己的手里。
可是什么是社群私域營銷系統(tǒng)？零售與服務(wù)企業(yè)要構(gòu)建自己的客戶流量池必須先完成的前置工作有哪些？微信朋友圈、社群、抖音與實體門店在其中分別扮演了怎樣的角色？朋友圈內(nèi)容營銷、社群魚塘搭建、抖音短視頻爆款打造與實體門店的價值交換空間到底該如何設(shè)計？一切答案盡在《打造超級賺錢機(jī)器——社群私域營銷全流程實操方案班》課程之中。
【課程收益】
.顛覆與重構(gòu)：洞悉零售與服務(wù)企業(yè)在顛覆式創(chuàng)新思維下的思與行——構(gòu)建社群私域營銷矩陣，開展全員私域營銷【微信朋友圈+微信社群+抖音短視頻】
.私域矩陣之朋友圈篇：掌握通過微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈強(qiáng)化影響力的邏輯與技巧【微信私號裝修】；掌握如何把朋友圈變成電子雜志，實現(xiàn)內(nèi)容營銷的邏輯與技巧【軟文寫作與存在感強(qiáng)化】。
.私域矩陣之社群營銷篇：掌握如何通過微信群幫助實體門店實現(xiàn)流量導(dǎo)入-流量沉淀-流量變現(xiàn)的4大系統(tǒng)【定位系統(tǒng)+引流系統(tǒng)+互動系統(tǒng)+裂變系統(tǒng)】與5大管理技巧【角色管理+流量管理+種子客戶管理+價值度管理+交易變現(xiàn)管理】
.私域矩陣之抖音營銷篇：掌握零售與服務(wù)行業(yè)開展抖音營銷的4大系統(tǒng)【定位系統(tǒng)+內(nèi)容系統(tǒng)+交易系統(tǒng)+活動系統(tǒng)】
【課程時長】3天2夜（22小時），或根據(jù)需要延長/縮短時長
【課程對象】零售與服務(wù)企業(yè)總經(jīng)理、店長、營銷總監(jiān)、新媒體運營人員
【課程內(nèi)容】
第一章:新零售時代的顛覆式創(chuàng)新與社群私域營銷系統(tǒng)
第1節(jié):顛覆式創(chuàng)新-大公司的黑洞與正在消失的邊界
.新伊索寓言：米缸里的老鼠
.聯(lián)想的紅色警報：民族的希望與大廈將傾
.顛覆式創(chuàng)新：打補(bǔ)丁，還是換系統(tǒng)？外科式手術(shù)，還是基因改良？
第2節(jié):從混序到多元，互聯(lián)網(wǎng)+開啟新零售時代
.消費者-互聯(lián)網(wǎng)思維下的“消費平權(quán)”時代
.商業(yè)-從混序發(fā)展到價值多元，商業(yè)桎梏從此打破
.多維產(chǎn)品結(jié)構(gòu)思維與基于消費者需求的企業(yè)基因定位
.品牌端：知名度與美譽(yù)度的持續(xù)提升，需要人格化IP的助力加持
.消費端：消費分級時代，亟需突破的混沌化服務(wù)與個性化需求之間的矛盾
.產(chǎn)品端：產(chǎn)品是一切的根基——產(chǎn)品升級換代的4個趨勢
.營銷端：從傳統(tǒng)媒體到新營銷實踐，從公域營銷到私域營銷
第3節(jié):零售與服務(wù)破局之道與私域營銷矩陣
.思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
.零售與服務(wù)企業(yè)必須經(jīng)營私域流量的策略、要點與核心
.私域營銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
.私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
第二章:社群私域營銷系統(tǒng)之微信朋友圈營銷與產(chǎn)品適配
第1節(jié):微信里的IP打造與朋友圈五維裝修法
.從傳統(tǒng)零售到新零售，觸發(fā)消費者產(chǎn)生購買決策的3大因素
.新零售時代，零售與服務(wù)企業(yè)成功開展私域營銷的3大核心邏輯
.概念解析：IP、IP營銷與IP價值
.朋友圈營銷3大成功要素與朋友圈人格化IP必備的4項要素
.零售與服務(wù)人微信頭像裝修的禁忌與注意事項
.零售與服務(wù)人微信昵稱裝修的3大要素
.零售與服務(wù)人微信簽名欄裝修的2個方向
.零售與服務(wù)人微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項
.零售與服務(wù)人如何通過地址信息的發(fā)布打造出移動廣告位
.課堂實踐1：根據(jù)IP打造理論進(jìn)行朋友圈的人設(shè)打造與五個維度的帳號裝修
第2節(jié):微信朋友圈勾魂文案的打造與產(chǎn)品適配
.內(nèi)容營銷的定義與零售/服務(wù)人在朋友圈可以發(fā)布的10種內(nèi)容
.讓朋友圈內(nèi)容不被客戶反感，且能緊緊抓住客戶眼球的2大法則
.在朋友圈中最容易抓住客戶眼球的4大類型內(nèi)容
.微信朋友圈內(nèi)容呈現(xiàn)的2大核心要求——欄目化與鏡頭化
.打造朋友圈優(yōu)質(zhì)標(biāo)題與文案的15種手法
.朋友圈封閉式閱讀環(huán)境下的客戶行為模式
.產(chǎn)品適配什么樣的產(chǎn)品適合在朋友圈里賣
.課堂實踐2：根據(jù)內(nèi)容營銷理論，對朋友圈進(jìn)行欄目化設(shè)計
第三章:社群私域營銷之社群營銷全流程打造與客戶流量池經(jīng)營
第1節(jié):社群營銷全流程之定位篇
.社群營銷的概念與導(dǎo)致社群營銷失敗的2大底層原因
.社群類型定位：4+3社群分類法
.社群起名的3大原則與6種起名方法
.社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項
.社群的團(tuán)隊管理與組織架構(gòu)
.組織者、思想者與清淡者的崗位職責(zé)
.種子客戶的定義、挖掘與培育方法
.課堂實踐3：給既有社群起一個好聽的名字，并設(shè)計一份思想者檔案表
第2節(jié):社群營銷全流程之引流篇
.零售與服務(wù)社群引流公式：連接點*利益點*行動指令
.零售與服務(wù)社群引流法1：掃碼引流法下的4種掃碼場景應(yīng)用
.零售與服務(wù)社群引流法2：軟文邀約法下的軟文四要素與7種軟文模板
.零售與服務(wù)社群引流法3：混群借力法與4個必要動作
.零售與服務(wù)社群引流法4：近景加人法與注意事項
.零售與服務(wù)社群引流法5：資源置換法與注意事項
.零售與服務(wù)社群引流法6：定向勾搭法與注意事項
.課堂實踐4：根據(jù)軟文引流方法論設(shè)計3份短文案，實現(xiàn)朋友圈向社群的引流
第3節(jié):社群營銷全流程之互動篇
.互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求
.社群運營中的前置性互動設(shè)計
.紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法
.色子游戲法、話題互動法
.詩詞大會法、投票決策法
.有獎競猜法、主題打卡法
.社群運營中的營銷性互動設(shè)計
.識物猜價法與流程設(shè)計
.知識科普法與流程設(shè)計
.問候打卡法與流程設(shè)計
.競價拍賣法與流程設(shè)計
.課堂實踐5：根據(jù)既有產(chǎn)品，設(shè)計一場競價拍賣活動
第4節(jié):社群營銷全流程之裂變篇
.社群裂變模式背后的3重行為動機(jī)
.社群裂變常見的4種利益刺激手法
.邀約有禮法、滿人抽獎法
.打卡獎勵法、階梯福利法
.社群裂變常見的3種科普刺激手法
.免費課程法、主題研討法
.方案輸出法
.社群裂變方法論之拼團(tuán)裂變10法
.抽獎團(tuán)、秒殺團(tuán)、新專團(tuán)
.階梯團(tuán)、推廣團(tuán)、試用團(tuán)
.品牌團(tuán)、自選團(tuán)、AA團(tuán)
.社群裂變方法論之異業(yè)聯(lián)盟3法
.品牌聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、活動聯(lián)盟
.異業(yè)聯(lián)盟5大原則與6大流程
.課堂實踐6：通過資源盤點與營銷訴求界定，完成一份社群運營方案的設(shè)計
第四章:社群私域營銷之抖音百萬爆款短視頻打造
第1節(jié):抖音營銷密碼之定位·裝修篇
.重新認(rèn)知：從娛樂工具到營銷平臺，抖音是個好工具
.零售與服務(wù)企業(yè)開展抖音營銷可選擇的2種帳號類型
.零售與服務(wù)企業(yè)開展抖音營銷可選擇的2種內(nèi)容模式
.零售與服務(wù)企業(yè)運營抖音垂直型帳號的3大策略
.抖音運營帳號定位前必須思考的2個問題與3大思維視角
.零售與服務(wù)企業(yè)抖音帳號裝修4大維度與注意事項
.課堂實踐7：零售與服務(wù)企業(yè)抖音帳號裝修模塊的診斷與優(yōu)化建議
第2節(jié):抖音營銷密碼之內(nèi)容運營篇
.抖音冷啟動打分機(jī)制與影響分值的5個因素
.與用戶時長有關(guān)的3個指標(biāo)與3個運營技巧
.企業(yè)打造抖音爆款內(nèi)容的3個底層法則
.企業(yè)抖音營銷常見的6種內(nèi)容表現(xiàn)類型
.企業(yè)構(gòu)建抖音短視頻內(nèi)容體系的4大方法論
.一則爆款短視頻必須包含的5大元素
.抖音短視頻的標(biāo)題設(shè)計技巧【爆點標(biāo)題設(shè)計】
.抖音短視頻封面制作技巧【一見鐘情的封面設(shè)計】
.抖音短視頻評論與私信運營技巧【槽點與爭議設(shè)計】
.抖音短視頻的音樂選擇技巧【用聲音渲染情緒】
.抖音短視頻的字幕設(shè)計技巧【價值焦點化表達(dá)】
.課堂實踐8：基于產(chǎn)品特點，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意系列化的體系構(gòu)建
第3節(jié):抖音營銷密碼之交易變現(xiàn)篇
.消費者在實體店打卡分享的3重心理機(jī)動
.實體店如何基于消費者心理動機(jī)進(jìn)行打卡點設(shè)計【4步流程】
.抖音商業(yè)化變現(xiàn)——O2O超強(qiáng)帶貨的4款工具
.POI、DOU+、購物車、卡券
.零售與服務(wù)企業(yè)通過抖音帳號實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的5種模式
.通過抖音銷售產(chǎn)品/服務(wù)的8種模式與策略
第4節(jié):抖音營銷密碼之挑戰(zhàn)賽·活動運營篇
.“抖音挑戰(zhàn)賽”概念初解
.抖音挑戰(zhàn)賽的3大類型、2大參與方式與8大內(nèi)容玩法
.挑戰(zhàn)賽活動運營成敗3大關(guān)鍵元素
.裂變式營銷主題創(chuàng)意的3個法則
.影響裂變傳播的4個關(guān)鍵要素
.裂變式抖音挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計9大路徑與注意事項
.課堂實踐9：基于既定營銷目的，設(shè)計一期具有裂變傳播基因的抖音挑戰(zhàn)賽活動
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！
社群私域營銷全流程實操培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/239211.html
已開課時間Have start time
- 劉軍榮