課程描述INTRODUCTION
教練式情境領導
· 副總經(jīng)理· 運營總監(jiān)· 首席執(zhí)行官
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式情境領導
【課程背景介紹】
近年來,領導者的角色已有重大的改變,過去常強調領導者擔任「上司」的角色,但現(xiàn)在,領導者必須成為下屬的合伙人,不能再僅憑職位所賦予的職權去帶領下屬?!笡]有最好的領導風格,只有最適合的領導風格」已經(jīng)成為風靡全球的領導概念,「情境領導」是管理、激勵員工的有效方法,透過它,讓主管和下屬之間形成合作伙伴關系,并達成組織目標發(fā)揮最高績效。
教練技術的發(fā)展,使領導力的發(fā)揮如虎添翼。本課程將首先介紹情境領導理論,之后講解教練技術的四大工具,最后訓練學員用教練技術的方法,有針對性地發(fā)揮四大情境下的領導能力。
【培訓目標】
理解領導者的角色和定位
懂得善用「指導行為」及「支持行為」來提升下屬績效
掌握診斷領導情境的方法,并運用匹配的領導方式
掌握教練技術的基礎模型技術和方法
運用教練的基本技能實施情境領導
【培訓方式】
影片教學、案例討論、情境互動、講授、知識掌握練習
【培訓特點】
綜合運用多種培訓方法:根據(jù)課程階段的不同,實施最能實現(xiàn)該階段內容的培訓方法,重點突出教練技術;
實現(xiàn)知識技能轉換:用訓練,尤其是有標準的訓練加測評工具,實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉,提高學員學習的熱情;
實現(xiàn)工作場景應用:通過當場教練指導,針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破,達到立竿見影的效果;
實現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨有的交互式打造模式(Interactive Deveopment Mode),激發(fā)學員改變的熱情和動力,達成共同改變的共識與承諾,使培訓成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
【課程安排】
課程時長:2天
參訓人數(shù):為便于演練,30人左右為*
授課對象:企業(yè)中高層管理者
課程大綱
Day 1
模塊一、開篇-課程介紹
課程目標:不是來聽傳統(tǒng)管理和領導力知識的;
是來經(jīng)歷當場深入探討領導力問題并找到突破方向和方法的
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對自我的新感悟、新理解,并發(fā)生行為轉變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調,保證效果
模塊二、領導者的角色定位
領導力的本質
東西方關于領導力的底層價值觀
職權領導力與非職權領導力
領導力模式“色譜圖”
領導力不是關于他人而是關于自己
領導者與追隨者的關系
有效的領導的5項核心能力
人們追隨領導者的4大原因
模擬演練
情景互動:“顛覆性”競爭威脅臨近
非職權領導力自我評估
模塊三、領導情境辨識
情境領導的思維邏輯
兩大領導行為的關鍵及辨識
分析下屬成熟度的兩個角度
下屬的四個發(fā)展階段特性與需求
- 測評:領導行為風格測試
- 練習:西天取經(jīng)團隊成員的成熟度分析
- 練習:核心員工的成熟度辨識
模塊四、情境領導者
根據(jù)下屬的發(fā)展階段匹配領導行為方式
四種情境領導的特色及差異
領導風格甄別與練習
如何運用4種領導風格
如何與下屬訂立績效合伙人
- 練習:情境領導慣性辨析
- 情景互動:信任的建立
- 案例學習:情境領導實戰(zhàn)
Day 2
模塊五、教練及教練流程
現(xiàn)場體驗:模擬教練過程
研討:什么是教練?教練與傳統(tǒng)管理者的不同
教練的特征與3大角色
教練的基本流程:GROW模型介紹
教練的成功背后的5大底層假設
-教練法演練:角色扮演,4維反饋
模塊六、教練式領導的基本技能訓練
教練式領導的基本技能體系
傾聽基本技能訓練
傾聽的5個層級
模擬演練:我們在工作中的傾聽特征
如何運用傾聽建立親和關系與信任
模擬演練:三分鐘建立信任
發(fā)問基本技能訓練
教練是問問題的高手
開放式問題與封閉式問題
模擬演練:問題的開放性訓練
發(fā)問的正向性與啟發(fā)性
測評:發(fā)問的6個維度
區(qū)分基本技能訓練
區(qū)分的目的和場景
模擬演練:領導,不是我的問題……
回應基本技能訓練
建設性回應與批判性回應
情境互動:我是對的!
回應的工具:照鏡子
“愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓練
什么是“愛心挑戰(zhàn)”?
“愛心挑戰(zhàn)”的關鍵技巧是什么?
教練式領導基本技能總結
模塊七、教練式情境領導訓練
情境領導績效合伙人面談
講師示例
三人組演練
講師點評
關鍵時刻:績效反饋
視頻學習
方法流程梳理
三人組演練
講師點評
關鍵時刻:習慣矯正
視頻學習
方法流程梳理
三人組演練
講師點評
模塊八、總結與提升
教練式情境領導的總結
我們要帶走的精華
我們要行動的要領
教練式情境領導
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/239477.html
已開課時間Have start time
教練技術內訓
- 教練式輔導與發(fā)展他人 羅建華
- 《教練式輔導技巧課程》 史明
- 化水載舟---領導魅力提升 常峰源
- 《教練式溝通與輔導》 呂翠
- 管理者全面帶教技術——“傳 宋致旸
- 教練賦能——輔導反饋與激勵 賀君宏
- 帶教導師的輔導技能提升 孫曉輝
- 教練式帶徒的有效管理大綱 劉艷萍
- 和衷共濟:心理教練技術在員 呂翠
- 領導力與管理技能:《教練式 馮頌陽
- 薪火傳承——導師角色認知轉 羅建華
- 教練型管理者:部署培育與輔 宋致旸