區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
講師：沈雪波 瀏覽次數(shù)：2562
課程描述INTRODUCTION
區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
培訓(xùn)講師：沈雪波
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
【課程背景】
“溝通”在銷售型組織中占有舉足輕重的地位，尤其對于有“企業(yè)頸椎”之稱的區(qū)域經(jīng)理而言，承擔(dān)著對上對下、對內(nèi)對外等多通道溝通的職能。
如何掌握溝通原理
如何選擇適宜的溝通渠道
如何因人而宜選擇溝通風(fēng)格
【課程收益】
掌握溝通原理
提升溝通技巧
降低交流風(fēng)險
【課程特色】
以古喻今，中西合璧。
案例引領(lǐng)，工具落地。
【課程大綱】
溝通概述
溝通概念
有效溝通過程
溝通文字藝術(shù)
溝通心態(tài)原則
溝通類型
單向與雙向
會議與個別
上下平溝通
溝通前提
坦誠原則
關(guān)照情緒
案例：換一種文字，換一個世界
演練：各組分別完成兩階段會議溝通練習(xí)
實用技能
反饋溝通
正向反饋
負(fù)向反饋
善聽能說
有效傾聽
正確陳述
察言觀色
觀察表情
注意語氣
因人而宜
個性分類
有的放矢
案例：微表情觀察示范
演練：各組分別完成行為風(fēng)格歸類
區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/240151.html
已開課時間Have start time
- 沈雪波
[僅限會員]
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 商務(wù)禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 《想清楚，說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 《精準(zhǔn)溝通，高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 邏輯思維與自信表達(dá) 李芳
- 《項目沖突管理》 莊樁
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- DISC行為分析與基礎(chǔ)溝通 李巍華
- 商務(wù)禮儀與職場溝通培訓(xùn) 戴思靜
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃