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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)性思維------郭龍
 
講師:郭龍 瀏覽次數(shù):2540

課程描述INTRODUCTION

結(jié)構(gòu)性思維課程

· 高層管理者

培訓(xùn)講師:郭龍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)性思維課程

【課程背景】
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
以事實為基礎(chǔ)
以假設(shè)為前提
嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。
一篇商務(wù)文書的好壞取決于三個因素,第一思想是否深刻,第二結(jié)構(gòu)是否合理,第三修辭是否恰當(dāng)?shù)皿w。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經(jīng)歷才能逐漸成熟和完善,而結(jié)構(gòu)的清晰合理卻可在經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練后短時間內(nèi)加以改善,將自己的思想更清晰的展現(xiàn)給讀者,讓讀者更容易理解。
結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)作為商務(wù)行文的金標(biāo)準(zhǔn),也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一,它通過調(diào)整寫作的順序,讓文章的結(jié)構(gòu)清晰合理,從而使讀者能夠更好的理解與記憶文章思想、觀點與內(nèi)容。
《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結(jié)構(gòu)性特點,強(qiáng)化學(xué)員寫作與思考時的邏輯思維方式,提高學(xué)員寫作與思考的能力。基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。

【課程目標(biāo)】
參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰
參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
【課程時長】2天

內(nèi)容提要
第一部分:認(rèn)知結(jié)構(gòu)性思維

了解結(jié)構(gòu)性思維2大原則和的4大特點有效解決低效表達(dá)、感性表達(dá)的問題。
1 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
  1.1   結(jié)論先行
  1.2   上下對應(yīng)
  1.3   分類清楚
  1.4   排序邏輯
【小組演練活動:為難的小秘書】

2 結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟
  2.1   第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
  2.2   第二步:找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
  2.3   第三步:畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖  
  2.4   第四步:概括主題句

第二部分:縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行;上一級思想必須是下一級思想的概括,而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的觀點;表達(dá)的順序應(yīng)是回答對方疑問的順序。
1 自上而下的提問與回答式(對應(yīng)場景:主題分享、競聘演說等)
2 自下而上的概括總結(jié)式(對應(yīng)場景:工作總結(jié)、會議總結(jié)發(fā)言)
【多輪小組討論+練習(xí)】

第三部分:橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點時根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式;但無論哪種方式,都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性,例如時間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。
1 演繹推理(對應(yīng)場景:銷售說辭、方案匯報等)
2 歸納推理(對應(yīng)場景:經(jīng)驗分享、復(fù)雜問題診斷等)
  2.1 時間順序
  2.2 結(jié)構(gòu)順序
  2.3 重要性順序
3 分類的MECE原則
  常見的分類思考工具
  二分法
  矩陣法
  公式法
  流程法
 【多輪小組討論+練習(xí)】

第四部分:序言的講故事結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點結(jié)論先行之前,要交待背景,沖突,問題,即序言。
1 序言結(jié)構(gòu)的基本要素
2 序言的變體及運用
標(biāo)準(zhǔn)式
突出信心式
突出憂慮式
開門見山式
【多輪小組討論+練習(xí)】

結(jié)構(gòu)性思維課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/240814.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)性思維------郭龍

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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郭龍
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