課程描述INTRODUCTION
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
· 總經(jīng)理· 董事長(zhǎng)· 總裁· 高層管理者· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時(shí)代趨勢(shì),幾乎所有的企業(yè)都在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐探索或者已計(jì)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計(jì)。但是”轉(zhuǎn)什么?從哪轉(zhuǎn)?怎么轉(zhuǎn)?”,已經(jīng)成為困擾很多傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)家及經(jīng)營(yíng)決策高層團(tuán)隊(duì)的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。尤其傳統(tǒng)中小型企業(yè)的企業(yè)家,資源有限的情況下,更希望看到清晰的轉(zhuǎn)型策略與價(jià)值輸出,希望看到實(shí)戰(zhàn)的案例,清晰思路的啟發(fā),看到自己能夠應(yīng)用落地的實(shí)用方法。太多的販賣(mài)焦慮和大型公司的案例對(duì)中小企業(yè)不適用,大行業(yè)龍頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、大數(shù)據(jù)平臺(tái)型公司的方法距離自己太遙遠(yuǎn)、無(wú)參照意義,尤其落地實(shí)操上無(wú)法學(xué)回來(lái)應(yīng)用。結(jié)合傳統(tǒng)中小型企業(yè)實(shí)際,選擇典型實(shí)操案例,結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,給中小企業(yè)的企業(yè)家參照學(xué)習(xí)、啟發(fā)應(yīng)用落地是本課程的主要目的。
課程大綱
第一部分、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯、實(shí)戰(zhàn)思路方法(案例教學(xué))
1、認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層邏輯,用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個(gè)底層邏輯分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗案例
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)1:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后是數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,而數(shù)字技術(shù)是數(shù)據(jù)加工處理的技術(shù),是認(rèn)知技術(shù)、思考判斷技術(shù)和決策技術(shù)
常見(jiàn)失敗案例:技術(shù)陷阱、數(shù)據(jù)陷阱、領(lǐng)導(dǎo)力陷阱、團(tuán)隊(duì)能力陷阱
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)2:認(rèn)知技術(shù)的感知-響應(yīng)閉環(huán)體系
常見(jiàn)失敗案例:閉環(huán)環(huán)節(jié)缺失;知識(shí)迭代缺失:不是一次性工程;管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)缺失
專(zhuān)業(yè)講解:60分鐘 互動(dòng)分享與點(diǎn)評(píng):30分鐘(結(jié)合知識(shí)點(diǎn),正在嘗試轉(zhuǎn)型的企業(yè)家分享成功或者失敗案例)
2、認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景與場(chǎng)景,用數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景圖和場(chǎng)景索引探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)1:傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景的四個(gè)維度及之上的四個(gè)化建設(shè)。備注:4個(gè)維度(空間設(shè)備、經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品、服務(wù)的智能化);4個(gè)化建設(shè)(數(shù)字化、在線化、數(shù)據(jù)化、智慧化)
自我評(píng)估診斷作業(yè):四個(gè)維度上的四化水平,以及可以著手實(shí)施的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)2:傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大類(lèi)價(jià)值:管理提效和模式創(chuàng)新
實(shí)戰(zhàn)案例分享:3個(gè)傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例分享
實(shí)操案例1:某中小型生產(chǎn)制造型企業(yè)的采購(gòu)與庫(kù)存優(yōu)化案例
實(shí)操案例2:某企業(yè)體系化建立管理看板與決策看板的案例
實(shí)操案例3:某中小型服裝連鎖零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,從商品經(jīng)營(yíng)到客戶流量經(jīng)營(yíng)
小組研討、互動(dòng)分享與點(diǎn)評(píng):我的企業(yè)有哪些場(chǎng)景可以參照案例來(lái)提效或者創(chuàng)新?
專(zhuān)業(yè)講解:120分鐘;小組研討、互動(dòng)分享與點(diǎn)評(píng):60分鐘
3、根據(jù)中小型企業(yè)特點(diǎn)和資源情況,規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地路線圖,利用學(xué)習(xí)到的模型和方法,規(guī)劃設(shè)計(jì)自身企業(yè)的轉(zhuǎn)型路線圖
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)1:中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度和廣度的選擇矩陣
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)2:中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景切入點(diǎn)和路線選擇的四個(gè)評(píng)價(jià)要點(diǎn)/矩陣
實(shí)操案例1:某中小型連鎖服裝零售企業(yè)的數(shù)字化路線選擇案例
實(shí)操案例2:某中小型會(huì)展服務(wù)企業(yè)規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線的案例
小組研討、互動(dòng)分享與點(diǎn)評(píng):我的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)施路線該如何設(shè)計(jì)?
專(zhuān)業(yè)講解:30分鐘;小組研討、互動(dòng)分享與點(diǎn)評(píng):60分鐘
第二部分、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售端升級(jí)與落地實(shí)踐(案例教學(xué))
1、中小型企業(yè)銷(xiāo)售導(dǎo)航與客戶深耕計(jì)劃--真正以客戶為中心
實(shí)操案例:某中小型石化企業(yè)的銷(xiāo)售導(dǎo)航1.0到2.0的升級(jí)案例
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):從數(shù)據(jù)化管理到數(shù)據(jù)化服務(wù)賦能
思考作業(yè):對(duì)我企業(yè)銷(xiāo)售管理的啟發(fā),有哪些可借鑒之處?我的企業(yè)有哪些沉睡的數(shù)據(jù)?可以做哪些深度分析和挖掘?
2、中小型企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)數(shù)字化管理案例
實(shí)操案例:某醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):結(jié)果數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)著行為,行為背后體現(xiàn)著心理活動(dòng),用行為數(shù)據(jù)去研究員工、客戶和合作商的心理訴求
思考作業(yè):我們公司在員工、客戶、合作方的過(guò)程中,是否沉淀了數(shù)據(jù),是否能夠應(yīng)用這些數(shù)據(jù)提升管理效率、提高管理決策質(zhì)量?
3、中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售費(fèi)用優(yōu)化數(shù)據(jù)化應(yīng)用案例
實(shí)操案例1:某國(guó)內(nèi)知名快消品公司銷(xiāo)售費(fèi)用結(jié)構(gòu)優(yōu)化案例(如何花錢(qián)才能有更高的投入產(chǎn)出比?)
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):銷(xiāo)售費(fèi)用投入有一個(gè)合理的配置配方
實(shí)操案例2【可選】:某中小型電商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用ROI分析模型的案例
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):ROI分析中的回歸模型,找到*投入配置點(diǎn)
思考作業(yè):我的銷(xiāo)售費(fèi)用投入是否建立閉環(huán)迭代系統(tǒng)?是否研究過(guò)*銷(xiāo)售費(fèi)用投入配方?如何研究?
4、中小型企業(yè)銷(xiāo)售全流程數(shù)字化管理案例
實(shí)操案例:某中小型醫(yī)療器械貿(mào)易企業(yè)通過(guò)全業(yè)流程數(shù)字化建設(shè),推動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提效,支撐公司平臺(tái)化發(fā)展
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):用數(shù)據(jù)表征,發(fā)現(xiàn)*實(shí)踐,沉淀知識(shí),形成公司核心能力
思考作業(yè):如何讓每個(gè)人的行為過(guò)程看得見(jiàn),讓成果管理看得見(jiàn)?如何通過(guò)數(shù)據(jù)化提升管理的透明度、可見(jiàn)度,讓管理真正有據(jù)可依做到卓有成效?
授課老師:趙老師
著名實(shí)戰(zhàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家,智慧型企業(yè)架構(gòu)師;
明悅數(shù)據(jù)(Data2Biz)創(chuàng)始人,首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家;
前寶潔、惠氏制藥等著名國(guó)際500強(qiáng)公司商業(yè)智能高管;
專(zhuān)著:《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》、《企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析》(中國(guó)電子工業(yè)出版社)。
社會(huì)資歷:
國(guó)家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù) 副總裁,特聘數(shù)字化戰(zhàn)略顧問(wèn)(2018-2020);
中國(guó)財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)大數(shù)據(jù)中心 副主任,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)(2020-2022);
中國(guó)石油大學(xué)能源管理論壇 特邀企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型演講專(zhuān)家(2018);
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 特聘MBA企業(yè)大數(shù)據(jù)導(dǎo)師(2018-2020);
北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)EMBA/總裁班《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》教授(2017-至今);
*國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、中外管理商學(xué)院、高頓財(cái)稅學(xué)院特聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家(2018-至今);
山東經(jīng)信委、江蘇經(jīng)信委總裁班《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《數(shù)據(jù)化管理模式》主講教授(2018)
第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會(huì)(深圳)500強(qiáng)商學(xué)院院長(zhǎng)評(píng)選*數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專(zhuān)家(2019)
核心課程:《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《企業(yè)數(shù)據(jù)化管理模式構(gòu)建》等
咨詢輔導(dǎo):企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃/全面數(shù)據(jù)化管理體系落地/業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用咨詢輔導(dǎo)等
榮譽(yù)客戶:通用電氣(GE)、通用汽車(chē)、巴克萊資本、摩根大通資本、微軟(*總部)、英聯(lián)資本、VHA(**醫(yī)療團(tuán)購(gòu)企業(yè))、楊森醫(yī)療器械、飛利浦、瑟伯勒斯資本(Cerberus)、建行、伊利、汾酒集團(tuán)、中國(guó)完美、醫(yī)美時(shí)空、萬(wàn)科地產(chǎn)、順豐科技、寶恩集團(tuán)、京博石化、羅萊家紡、華潤(rùn)、牧羊股份、復(fù)星藥業(yè)、同仁堂、韻達(dá)、中地集團(tuán)、中國(guó)包裝集團(tuán)、奧迪汽車(chē)、吉利、東風(fēng)、民生物流、國(guó)家電網(wǎng)(國(guó)電大學(xué))、招金集團(tuán)、海爾、聯(lián)發(fā)集團(tuán)、大成集團(tuán)、方圓藥業(yè)、杭商旅集團(tuán)、中醫(yī)藥集團(tuán)、國(guó)家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)、中外管理商學(xué)院、中國(guó)財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)、釘釘大學(xué)等。
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241760.html
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