DISC房地產(chǎn)顧問式銷售—快速和客戶建立信任
講師：卿向東 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
DISC房地產(chǎn)顧問式銷售
培訓(xùn)講師：卿向東
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC房地產(chǎn)顧問式銷售
1 課程背景
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的命脈是業(yè)績(jī)，而業(yè)績(jī)的核心就是客戶，業(yè)務(wù)員如何將新客戶變成付費(fèi)客戶？是各個(gè)企業(yè)主的頭疼的問題。
如何用客戶習(xí)慣的方式快速建立信任？
如何面對(duì)成千上萬的客戶采用套路化的方法？
如何對(duì)客戶進(jìn)行分類？如何對(duì)不同客戶采用不同的銷售策略？
些問題如何不能夠解決，那么房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中，悄無聲息地被淘汰。
2 受眾對(duì)象
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售員、房產(chǎn)銷售經(jīng)理
3 學(xué)員受益
1.了解客戶銷售的關(guān)鍵在于建立信任
2.掌握如何通過客戶習(xí)慣的方式快速建立信任
3.掌握快速測(cè)評(píng)客戶類型的方法和指標(biāo)
4.靈活應(yīng)用針對(duì)DISC四種類型客戶的銷售方法和策略
課程大綱
1 客戶關(guān)系的好與壞，決定了門店業(yè)績(jī)的勝與劣
4.1 千辛萬苦找來的客戶，為什么會(huì)白白溜走？
4.2 如何把開發(fā)來的潛在客戶變成付費(fèi)客戶？
4.3 市場(chǎng)揭秘：客戶銷售的關(guān)鍵就是建立信任
4.4 案例分析：我該如何和客戶進(jìn)行溝通？
5 用客戶習(xí)慣的方式快速建立信任
5.1 學(xué)員互動(dòng)：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面對(duì)的問題不是客戶、不是房源
5.2 銷售的本質(zhì)是說服，說服的目的是信任，信任的方法是溝通
5.3 溝通不是用你習(xí)慣的方式，而是用對(duì)方習(xí)慣的方式
5.4 客戶有千千萬，如何能夠快速對(duì)客戶分類并最優(yōu)化地溝通？
6 市場(chǎng)上使用率最高的客戶溝通分類方法——DISC
6.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶分析的兩個(gè)維度
6.2 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：我是DISC中的什么人格？
6.3 全員思考：如何快速判斷客戶的DISC類型
6.4 經(jīng)典案例：《游龍戲鳳》中的主角們分別是什么類型的客戶
6.5 現(xiàn)場(chǎng)演練：判斷這些人都是什么類型的客戶
7 差異化銷售：針對(duì)DISC的客戶，我該怎么進(jìn)行銷售？
7.1 D型客戶的5個(gè)特征和喜好
7.2 案例分析：《賣房子的女人》是如何被搞定的
7.3 讓董明珠買單：D型購房客戶買單的5種銷售策略的方法
7.4 和馬云一樣的I型客戶，有哪些顯著特征
7.5 如何讓I型客戶買單的5種銷售方法
7.6 典型的S型購房客戶馬化騰有哪些特征和喜好
7.7 讓S型客戶買單的4種銷售策略的方法
7.8 C型購房客戶的關(guān)注什么、有什么特點(diǎn)
7.9 給李彥宏這樣的客戶進(jìn)行銷售的5種策略
8 全員演練：DISC四種風(fēng)格客戶如何進(jìn)行顧問式銷售
8.1 現(xiàn)場(chǎng)演練：和D型客戶殺價(jià)的應(yīng)用
8.2 現(xiàn)場(chǎng)演練：和I型客戶建立信任的應(yīng)用
8.3 現(xiàn)場(chǎng)演練：S型客戶房產(chǎn)銷售策略的應(yīng)用
8.4 現(xiàn)場(chǎng)演練：和C型客戶逼定的策略應(yīng)用
8.5 角色扮演：DISC的買房客戶該如何處理
DISC房地產(chǎn)顧問式銷售
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/242392.html
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- 卿向東
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