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教練型培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程說明
當(dāng)今的市場競爭就是人才的競爭。企業(yè)越來越重視培訓(xùn)的重要性以及培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。培訓(xùn)師不但只是培訓(xùn)中的關(guān)鍵人物。更是企業(yè)先進(jìn)文化的傳播者、企業(yè)文化建設(shè)者、參與者；人力資源的開發(fā)者、企業(yè)培訓(xùn)項目的研發(fā)者、創(chuàng)新者、實施者、企業(yè)培訓(xùn)資源整合者。
培訓(xùn)師更像是體育運(yùn)動中的教練一樣，教練對學(xué)員的技術(shù)、技能和道德意志品質(zhì)等全面設(shè)計、培訓(xùn)、引導(dǎo)與督促，促使學(xué)員在原有的水平上得到較快提高。
通過一系列有方向性、有策略性的培訓(xùn)過程，讓學(xué)員向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)更多的可能性。充分的發(fā)揮教練型培訓(xùn)師在企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)中的承上啟下的作用。

課程對象
企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師、銷售代表、客戶經(jīng)理、職業(yè)培訓(xùn)師等

培訓(xùn)收益
通過訓(xùn)練，幫助參訓(xùn)者在以下方面得以全方位的立體訓(xùn)練
1、有效提升形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；
2、培訓(xùn)師角色認(rèn)知、克服演講恐懼心理，有效提升參訓(xùn)者情緒管理能力；
3、有效提升語言表達(dá)及總結(jié)能力；
4、有效提升課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；
5、有效提升演示文稿的制作能力以及演示+講授的呈現(xiàn)能力。
6、有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計以及課程開發(fā)能力

培訓(xùn)方式
本課程運(yùn)用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，充分運(yùn)用左右腦的機(jī)能，利用記憶、思維等規(guī)律，協(xié)助學(xué)員在呈現(xiàn)的科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間有效均衡，開啟*思維的潛能。采用行動學(xué)習(xí)和教練技術(shù)的訓(xùn)練理念及方法，將體驗與互動貫穿始終。通過理論+實踐+案例+練習(xí)+輔導(dǎo)的形式，以目標(biāo)為導(dǎo)向，分享經(jīng)驗心得、注重行為轉(zhuǎn)化，解決學(xué)員關(guān)注的問題焦點，在課堂呈現(xiàn)、課程開發(fā)、演示文稿制作的過程中，現(xiàn)場演練，及時反饋，即時點評，情景式練習(xí)，做到成果的輸出。

培訓(xùn)特色
“三動”體驗式
腦轉(zhuǎn)動：模型體驗、案例體驗、研討體驗。
心感動：影音體驗、測試體驗、分享體驗。
身行動：演練體驗、計劃體驗、承諾體驗。

特色說明
通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察學(xué)員的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，全面提升教練型培訓(xùn)師綜合技能及實戰(zhàn)水平。
教練型培訓(xùn)師的因道術(shù)
因：因何why
◇  成果：身份定位、設(shè)定目標(biāo)、取得成果
道：如何how
◇  體驗：互動體驗、過程體驗、獲取心得 
術(shù)：用何what
◇  學(xué)習(xí)：實踐中學(xué)、方向戰(zhàn)術(shù)、教練他人

課程大綱：
一、導(dǎo)論：教練型培訓(xùn)師的基礎(chǔ)
1.茶壺煮餃子的啟示
2.培訓(xùn)師角色的轉(zhuǎn)換
◇  編劇
◇  導(dǎo)演
◇  演員
◇  成為導(dǎo)師
3.成人的學(xué)習(xí)特點
◇  學(xué)習(xí)金字塔
◇  不同學(xué)習(xí)風(fēng)格
4.培訓(xùn)的實施路徑：從自身的全面掌握到學(xué)員能夠運(yùn)用

二、職業(yè)形象：良好的形象是我們最好的名片
1.男性職業(yè)形象
◇  著裝
◇  儀容儀表
◇  精神面貌
1.女性職業(yè)形象
◇  著裝
◇  儀容儀表
◇  精神面貌
2.肢體語言的魅力
◇  手為勢
◇  眼為靈
◇  身為主
◇  步為根
配套練習(xí)：形神兼?zhèn)渚毩?xí)
現(xiàn)場輔導(dǎo)：溝通中手眼身法核心技巧

三、核心突破：克服緊張的心理
1.緊張的成因
◇  認(rèn)識緊張
◇  應(yīng)對緊張
2.克服的方法
◇  心態(tài)
◇  方法
◇  秘訣
配套練習(xí)：解放天性突破練習(xí)
現(xiàn)場輔導(dǎo)：克服緊張的四大心態(tài)、克服緊張的五種方法、克服緊張心理的六句秘訣、克服緊張的七字心咒

四、一鳴驚人：魅力語言表達(dá)
1.語言感染力的四要素
◇  條理清晰
◇  表達(dá)流暢
◇  富有節(jié)奏
◇  感情飽滿
2.語言表達(dá)的四要素
◇  語音
◇  語氣
◇  語調(diào)
◇  語速
3.語言表達(dá)生動形象化
◇  口語化
◇  細(xì)節(jié)化
◇  戲劇化
4.語言表達(dá)禁忌三色原則：
◇  紅色
◇  黑色
◇  黃色
配套練習(xí)：自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練
現(xiàn)場輔導(dǎo)：結(jié)構(gòu)化表達(dá)
5.培訓(xùn)師的語言表達(dá)技巧：
◇  精準(zhǔn)表達(dá)
◇  搭建框架
◇  場景描述
◇  語言極簡
◇  激發(fā)行動
6.語言表達(dá)模型
◇  開頭
◇  正文
◇  結(jié)尾
配套練習(xí)：魅力全感官即興表達(dá)

五、主題設(shè)計：精彩呈現(xiàn)
1.開場導(dǎo)入
◇  印象深刻的自我介紹
◇  先聲奪人的破冰導(dǎo)入
◇  開場導(dǎo)入的目標(biāo)
2.中場演繹
◇  內(nèi)容結(jié)構(gòu)
◇  觀點明確
◇  事例論證
3.演繹的原則
◇  深入在己
◇  淺出給人
◇  通俗語言
◇  確保易懂
4.結(jié)尾收場：
◇  理性收尾
◇  感性結(jié)束
配套練習(xí)：特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練

六、游刃有余：互動控場
1.引導(dǎo)提問
◇  開放式與封閉式
◇  引導(dǎo)式
◇  批判性提問與啟發(fā)性提問
◇  提問組合
◇  提問的三要三不要
2.反饋應(yīng)答
◇  漢堡原則
◇  3I模型
配套練習(xí)：學(xué)員之間相互點評練習(xí)
3.案例體驗
◇  情景模擬
◇  角色扮演
◇  視聽欣賞
◇  試驗制作
◇  分享交流
4.場面控制
◇  環(huán)境問題
◇  自我問題
◇  學(xué)員問題
配套練習(xí)：5分鐘自命題精彩展示
現(xiàn)場輔導(dǎo)：語言生動形象化

七、人課合一：課程開發(fā)
1.確定培訓(xùn)內(nèi)容
◇  設(shè)計課程大綱
◇  編排課程內(nèi)容
◇  單元內(nèi)容編排
配套練習(xí)：思維導(dǎo)圖式課程內(nèi)容規(guī)劃
現(xiàn)場輔導(dǎo)：課程內(nèi)容設(shè)計
2.確定培訓(xùn)方法
◇  講授講演
◇  角色扮演
◇  小組討論
◇  案例分析
◇  體驗帶動
◇  實戰(zhàn)模擬
3.演示文稿PPT制作
◇  母版
◇  風(fēng)格
◇  布局
◇  顏色
◇  動畫
◇  邏輯
◇  封面與封底
配套練習(xí)：課程文件輸出
現(xiàn)場輔導(dǎo)：演示文稿制作練習(xí)、演示文稿定稿、演示與呈現(xiàn)相結(jié)合

八、十分鐘精彩展示
思維導(dǎo)圖式課程提綱

教練型培訓(xùn)師培訓(xùn)