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一線管理者變革領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】
變革交織于每個組織的DNA中，滲透至領(lǐng)導(dǎo)，人才管理者和普通員工所做的每一件事。大到戰(zhàn)略調(diào)整、商業(yè)模式創(chuàng)新、流程改造，小到跨部門協(xié)同、日常工作里的各種制度推行。尤其在后疫情時代的今天，面對高科技發(fā)展，技能短缺，經(jīng)濟(jì)起伏，競爭壓力，人才的全球競爭，及人口變遷等高速變化，變革能力成為每位管理者的緊急要務(wù)。
然而，大部分企業(yè)創(chuàng)新、變革類項(xiàng)目的失敗率高達(dá)75%，高層管理者在引領(lǐng)變革時，往往經(jīng)過了太多層的過濾，很多認(rèn)識通常是失真的，因此將一線管理者培養(yǎng)成為變革的推動者和催化師，進(jìn)行動態(tài)管理，上接戰(zhàn)略下接績效，是推動變革最有效的方法。
本課以變革中的三個主要阻礙為問題解決目標(biāo)展開教學(xué)，以企業(yè)實(shí)際情況為案例，給出可實(shí)操策略并現(xiàn)場演練，讓每一位一線管理者都具備變革領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程收益】
Ø 知道如何在推動變革目標(biāo)時，解決員工的“與我何干”，“對不確定的恐懼”及“堅持不下去”的問題
Ø 了解員工在變革中的心理機(jī)制及應(yīng)對策略
Ø 知道如何精準(zhǔn)的理解組織變革愿景和目標(biāo)，如何與員工進(jìn)行有效溝通
Ø 知道如何將變革融入團(tuán)隊(duì)文化中
Ø 知道如何在團(tuán)隊(duì)中開展行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目，提升員工的變革能力

【課程特色】
Ø 以企業(yè)實(shí)際情境進(jìn)行問題導(dǎo)入和演練
Ø 將方法論轉(zhuǎn)換成簡單易操作的實(shí)用工具
Ø 游戲化教學(xué)，體驗(yàn)中升華認(rèn)知和反思
Ø 注重案例分析和演練，達(dá)到會應(yīng)用，會轉(zhuǎn)化的教學(xué)目的
【課程對象】一線管理者，人才管理者
【課程時間】2天（12小時）

【課程大綱】
一、 組織發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、 破冰：隱喻游戲，重建面對變化及困難的心理變化，引發(fā)對變革的直面思考
2、 組織畫像
Ø 什么是變革
Ø 團(tuán)隊(duì)或者公司經(jīng)歷過哪些變革
Ø 遇到過什么挑戰(zhàn)，如何解決的
3、 組織變革的三大阻力
Ø “與我何干”，緊迫感不夠
Ø 對未來不確定性的恐懼，不愿跳出舒適區(qū)
Ø 堅持不下去，脫離實(shí)際
4、 組織變革定位
Ø 企業(yè)生命周期：每個優(yōu)秀企業(yè)必經(jīng)的三次轉(zhuǎn)型
Ø 變革類型：發(fā)展性變革，過渡性變革，轉(zhuǎn)型變革
Ø 變革內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)變革，流程變革，文化變革
5、 自我測試：變革領(lǐng)導(dǎo)力的自我測試

二、 一級推動，解決“與我何干”的問題
1、 一線管理者在“變革推動”中的價值
Ø 變革中的三種角色：變革戰(zhàn)略家，變革架構(gòu)師，變革催化師
Ø 高層，直屬領(lǐng)導(dǎo)，HR分別擔(dān)任什么樣的角色
2、 員工心理分析
Ø 變革前期常見的員工表現(xiàn)“亂象”
Ø 三種應(yīng)對原則
3、 推動策略1：愿景
Ø 向上：3個Why加3個What，充分理解組織變革愿景
Ø 向下：“情災(zāi)理利勢”五步法，有效溝通組織變革愿景
4、 推動策略2：文化
Ø 企業(yè)文化與組織變革的關(guān)系
Ø 團(tuán)隊(duì)文化對企業(yè)文化的影響
Ø 讓員工看見文化：領(lǐng)導(dǎo)行為，設(shè)立標(biāo)桿
Ø 讓員工體驗(yàn)文化：持續(xù)推廣和宣傳
Ø 讓員工融入文化：設(shè)立支持機(jī)制
Ø 讓員工踐行文化：從處理“事”到處理“做事的方式”

三、 二級推動，解決“恐懼不確定未來”的問題
1、 員工心理分析
Ø 四種不同反應(yīng)類型員工的觀察與評估
Ø 常見員工對抗行為的管理應(yīng)對
Ø 解讀“恐懼”背后的時間哲學(xué)觀
Ø ABC療法，改變認(rèn)知
2、 推動策略1：充分授權(quán)
Ø 七種授權(quán)等級
Ø 借鑒“敏捷”授權(quán)看板
Ø 體驗(yàn)：通過授權(quán)撲克，體會不同授權(quán)等級產(chǎn)生的影響力
Ø 練習(xí)：日常業(yè)務(wù)中的授權(quán)等級
3、推動策略2：行動學(xué)習(xí)
Ø 什么是行動學(xué)習(xí)，如何使用行動學(xué)習(xí)的方法緩解員工的恐懼和焦慮，使員工主動踐行并融入到變革當(dāng)中
Ø 團(tuán)隊(duì)行動學(xué)習(xí)的角色定位和職責(zé)分工
Ø 如何在實(shí)際業(yè)務(wù)中選題
Ø 演示并演練：現(xiàn)場擬定團(tuán)隊(duì)真實(shí)的挑戰(zhàn)問題進(jìn)行行動學(xué)習(xí)
Ø 團(tuán)隊(duì)中行動學(xué)習(xí)工作坊的結(jié)構(gòu)及流程
Ø 行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的評估方法

四、 三級推動，解決“堅持不下去”的問題
1、“堅持不下去”的原因分析
Ø 向內(nèi)看：不愿跳出舒適圈
Ø 向外看：缺少領(lǐng)導(dǎo)支持和及時反饋
Ø 客體本身：變革內(nèi)容脫離實(shí)際
3、 推動策略
Ø 設(shè)定短期目標(biāo)，合理化目標(biāo)”
Ø 過程中定期對員工進(jìn)行教練輔導(dǎo)
Ø 慶祝短期成果

一線管理者變革領(lǐng)導(dǎo)力