亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄](méi) [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
問(wèn)題分析與解決
 
講師:李修平 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

問(wèn)題分析與解決技巧培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 其他人員

培訓(xùn)講師:李修平    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

問(wèn)題分析與解決技巧培訓(xùn)課程

課程背景:
       企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)問(wèn)題,可以說(shuō)只要企業(yè)保持運(yùn)營(yíng),問(wèn)題就會(huì)不斷出現(xiàn)。企業(yè)的管理者和員工每天都必須要面各種各樣的問(wèn)題,從某種意義上來(lái)說(shuō),解決問(wèn)題能力已成為管理者和員工的基本能力。如果企業(yè)的每一位員工都能有效的處理和解決問(wèn)題,必然產(chǎn)生事半功倍的效果。那么如何培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的思維?如何提升員工解決的能力?如何讓員工掌握從問(wèn)題到創(chuàng)新的一系列方法?本課程基于以上問(wèn)題的解決,為企業(yè)管理人員量身訂制,從問(wèn)題解決的角度為管理人員提供切實(shí)可行的整體解決方案。

課程收益:
▲ 提高學(xué)員問(wèn)題界定識(shí)別的能力;
▲ 激發(fā)創(chuàng)意,掌握微觀、宏觀、特定問(wèn)題的分析方法;
▲ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式方案制定方法,提升方案選擇/、價(jià)值評(píng)估、執(zhí)行性分析的能力;
▲ 掌握解決問(wèn)題的頭腦風(fēng)暴、*、群策群力等思維工具的使用方法;
▲ 掌握特定問(wèn)題分析工具(SWOT、杠桿原理、知識(shí)管理、管理方格、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、平衡計(jì)分卡等)在問(wèn)題分析與解決過(guò)程的應(yīng)用方法;
▲ 掌握可視化執(zhí)行性和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的操作方法,提升學(xué)員解決問(wèn)題的綜合能力。

課程對(duì)象:
企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/儲(chǔ)備干部

課程方式:
行動(dòng)學(xué)習(xí)+講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱
引言:?jiǎn)栴}意識(shí)及層次
第一講:?jiǎn)栴}界定
問(wèn)題討論:工人中遇到的問(wèn)題
一、問(wèn)題類(lèi)別
理論:?jiǎn)栴}類(lèi)別模型
1. 救火類(lèi)問(wèn)題(看得見(jiàn)的問(wèn)題)
2. 發(fā)現(xiàn)類(lèi)問(wèn)題(尋找性問(wèn)題)
3. 預(yù)測(cè)類(lèi)問(wèn)題(創(chuàng)造出來(lái)的問(wèn)題)
二、問(wèn)題監(jiān)測(cè)
理論:工作儀表盤(pán)
1. 可視化:進(jìn)度在掌握之中
2. 儀表盤(pán)制度方法
3. 問(wèn)題監(jiān)測(cè)的價(jià)值
三、明確問(wèn)題
案例演示:?jiǎn)栴}的根源
理論:邏輯樹(shù)模型(麥肯錫工具)
1. 議題樹(shù):?jiǎn)栴}探究
2. 假設(shè)樹(shù):證明或否定
3. 是否樹(shù):明確問(wèn)題
4. 模型樹(shù):尋找問(wèn)題
實(shí)操演練:運(yùn)用邏輯樹(shù)明確實(shí)際問(wèn)題的練習(xí)(邏輯樹(shù)模板)

第二講:?jiǎn)栴}分析
案例視頻:《新三國(guó)》官渡之戰(zhàn)
一、微觀因果分析
理論:線(xiàn)性思維原理 
1. 思維鏈:深入分析問(wèn)題
2. 5Why:探究問(wèn)題根源
3. 5So法:推導(dǎo)問(wèn)題結(jié)果
4. 綜合運(yùn)用:尋找問(wèn)題的根源與影響
實(shí)操演練:運(yùn)用線(xiàn)性思維分析問(wèn)題練習(xí)(模板)
二、宏觀系統(tǒng)分析
案例演示:一家企業(yè)的新戰(zhàn)略
理論:系統(tǒng)性思維
1. 重識(shí)因果:因果并非萬(wàn)能
2. 非常規(guī)系統(tǒng):系統(tǒng)動(dòng)態(tài)變化的
3. 良性循環(huán):建立良性的系統(tǒng)
實(shí)操演練:宏觀系統(tǒng)分析練習(xí)(系統(tǒng)分析表模板)
三、特定分析工具
1. 通用工具:(魚(yú)骨圖/SWOT/杠桿原理/理解層次/5W2H/知識(shí)管理/知識(shí)轉(zhuǎn)化/改善循環(huán))
2. 領(lǐng)導(dǎo)力工具:(權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論/管理方格理論)
3. 營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品工具:(4P4C4R/市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模型/產(chǎn)品價(jià)值分析/產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析)
4. 戰(zhàn)略與執(zhí)行工具:(平衡計(jì)分卡/波特五力模型/盧因力場(chǎng)分析/流程優(yōu)化)
5. 績(jī)效與激勵(lì)工具:(績(jī)效棱柱/員工滿(mǎn)意度分析/8020法則/要事第一/雙因理論)
(以上工具視企業(yè)實(shí)際需要選擇性學(xué)習(xí))

第三講:解決方案
問(wèn)題討論:為什么要深化改革?
一、問(wèn)題切入
理論:價(jià)值*化
1. 帕累托法則:選擇*價(jià)值化
2. 配對(duì)比較法:選擇數(shù)值較大的
3. 關(guān)鍵事件法:選擇有決定性的
二、解決方案
課堂互動(dòng):致經(jīng)典
理論:需求理論
1. 頭腦風(fēng)暴法:激發(fā)盡可能多的方法
2. 群策群力法:彼此相互促進(jìn)創(chuàng)造方法
3. 結(jié)構(gòu)化:金字塔原理
4. 流程化:端現(xiàn)端的細(xì)化
實(shí)操演練:關(guān)于實(shí)際問(wèn)題的頭腦風(fēng)暴練習(xí)

第四講:方案執(zhí)行
案例演示:?jiǎn)栴}出在哪里
一、目標(biāo)精細(xì)化
理論:WBS目標(biāo)分解
1. 從大到?。耗繕?biāo)分解
2. 從外到內(nèi):5W1H法
3. 從多到少:取消/合并/重組/簡(jiǎn)化
實(shí)操演練:執(zhí)行任務(wù)的分解與落實(shí)練習(xí)
課堂互動(dòng): 觀察與結(jié)果
二、目標(biāo)可視化
理論:目標(biāo)管理卡
1. 記錄和明確任務(wù)目標(biāo)
2. 分析目標(biāo)可執(zhí)行性
3. 擬定目標(biāo)管理卡
4. 評(píng)價(jià)工作效果
實(shí)操演練:把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為可視化計(jì)劃表的練習(xí)
三、結(jié)果復(fù)盤(pán)
理論:復(fù)盤(pán)原理(邱昭良)
1. 結(jié)果回顧評(píng)估
案例演示: 不痛不癢的總結(jié)
1)重新明確目標(biāo)
2)關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)
3)原來(lái)計(jì)劃策略
4)實(shí)際結(jié)果數(shù)據(jù)
實(shí)操演練:回顧評(píng)估的練習(xí)(模板)
2. 分析與反思
1)可達(dá)成的成功經(jīng)驗(yàn)
2)不可達(dá)成的問(wèn)題分析
實(shí)操演練:分析反思的練習(xí)(模板)
3. 工作經(jīng)驗(yàn)萃取
理論:經(jīng)驗(yàn)萃取模型
1)萃取目標(biāo)選擇
2)萃取材料準(zhǔn)備
3)萃取主持任務(wù)
4)萃取流程步驟
5)萃取環(huán)境維護(hù)
實(shí)操演練:提煉萃取的練習(xí)(模板)
4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用
案例演示:精英流失 
1)關(guān)注可控部分
2)固化成功經(jīng)驗(yàn)
3)行動(dòng)方案制訂
4)萃取流程步驟
5)明確執(zhí)行責(zé)任
實(shí)操演練:轉(zhuǎn)化應(yīng)用的練習(xí)(模板)
問(wèn)題解答:關(guān)于問(wèn)題分析與解決的問(wèn)題解答

問(wèn)題分析與解決技巧培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/244797.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線(xiàn)報(bào)名Online registration

    參加課程:問(wèn)題分析與解決

    單位名稱(chēng):

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話(huà):
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李修平
[僅限會(huì)員]