課程描述INTRODUCTION
地產(chǎn)銷售*培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 銷售工程師· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
地產(chǎn)銷售*培訓(xùn)
課程背景:
在日益加劇的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,作為一名職業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何在有限的時(shí)間內(nèi),開(kāi)展高效溝通,成功達(dá)成交易,快速贏得客戶,需要突破一系列的銷售障礙:
如何快速成為銷售*房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?
如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護(hù)知識(shí)?
如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)?
如何練就精準(zhǔn)銷售絕活,讓客戶買單?
如何讓挑剔的客戶成為忠實(shí)的客戶?
如何讓客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶給我們?
如何打造一支超級(jí)銷售執(zhí)行力銷售團(tuán)隊(duì)?
如何建立一支有感恩忠誠(chéng)度高的銷售團(tuán)隊(duì)?
這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實(shí)戰(zhàn)的銷售技巧,更需要一整套完備的銷售戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的職業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),比賽已經(jīng)開(kāi)始,時(shí)間非常緊迫,不能猶豫,更不能等待,只有一邊比賽,一邊訓(xùn)練,在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得勝利!
課程收獲:
樹(shù)立明確業(yè)績(jī)目標(biāo);快速提升銷售能力;
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;掌握銷售專業(yè)技能;
提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài);打造銷售精英團(tuán)隊(duì);
掌握實(shí)戰(zhàn)銷售方法;實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,即學(xué)即用的最高效課程!
課程大綱:
第一模塊:經(jīng)紀(jì)人實(shí)戰(zhàn)房客源開(kāi)發(fā)技能提升
房客源開(kāi)發(fā)的3個(gè)重要性
房客源開(kāi)發(fā)的3個(gè)要點(diǎn)
房地產(chǎn)房客源開(kāi)發(fā)6招解析
房客源線下開(kāi)發(fā)3招
A.內(nèi)網(wǎng)ERP資源 B.老客戶轉(zhuǎn)介 C.社區(qū)精耕
房客源線上開(kāi)發(fā)3招:
A.網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā) B.微信 C.自媒體
案例分析:《如用微信賣別墅》
第二模塊:經(jīng)紀(jì)人實(shí)戰(zhàn)電話接聽(tīng)及邀約技能提升
1、電話接聽(tīng)的5大步驟
2、主動(dòng)控制通話3大要點(diǎn)
3、掌握電話接聽(tīng)7個(gè)禮節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)
4、巧答客戶電話常問(wèn)的3大問(wèn)題
案例+實(shí)戰(zhàn)演練
5、讓客戶留下電話號(hào)碼的5個(gè)方法
6、邀約客戶看房的3大關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)模擬+點(diǎn)評(píng):《經(jīng)紀(jì)人電話接聽(tīng)技巧》
第三模塊:經(jīng)紀(jì)人實(shí)戰(zhàn)客戶需求探詢技能
1.房地產(chǎn)客戶購(gòu)買的4個(gè)要素
2.房地產(chǎn)客戶需要與需求區(qū)別
馬斯洛需求分析
3.房地產(chǎn)客戶需求分類
4.房地產(chǎn)客戶的實(shí)際需求
5.探尋客戶需求的NEADS法則
案例:經(jīng)紀(jì)人挖掘客戶需求案例
6.挖掘客戶需求的FORM法則
案例:經(jīng)紀(jì)人推薦學(xué)區(qū)房銷售案例
7.用提問(wèn)方式詢問(wèn)客戶需求的5W1H技巧
第四模塊:經(jīng)紀(jì)人如何做好客戶高效帶看
1、房地產(chǎn)帶看的定義
2、房地產(chǎn)帶看的5個(gè)重要性
3、房地產(chǎn)帶看前的6大準(zhǔn)備
A、房源匹配 B、出行方式 C、路線規(guī)劃
D、時(shí)間確認(rèn) E、帶看工具 F、儀容儀表
房地產(chǎn)帶看中的技巧及禁忌
A. 帶看中如何帶好客戶
B. 帶看中如何引導(dǎo)客戶看房子
C.帶看過(guò)程中的注意事項(xiàng)
案例分析:經(jīng)紀(jì)人“情景溝通“案例
5、房地產(chǎn)帶看后的技巧及注意事項(xiàng)
第五模塊:經(jīng)紀(jì)人實(shí)戰(zhàn)客戶異議說(shuō)服技能
1、找出客戶異議的3大根源
案例分析:客戶真假異議判斷案例
2、應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)“我考慮一下“的3個(gè)方法
(詢問(wèn)法、直接法、緊迫法)
3、應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)“傭金再打一點(diǎn)折我就買“3個(gè)要點(diǎn)
4、應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)“房子太貴了“3個(gè)方法
5、應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)“我和家人商量商量再?zèng)Q定“3個(gè)階段
6、應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)“我不著急買房“3個(gè)技巧
案例分析:經(jīng)紀(jì)人銷售溝通案例
第六模塊:經(jīng)紀(jì)人實(shí)戰(zhàn)客戶*逼定成交技能
1、巧妙識(shí)別購(gòu)買信號(hào)5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、把握客戶成交3個(gè)時(shí)機(jī)
3、銷售中不主動(dòng)就沒(méi)有成交
4、掃除主動(dòng)成交的3個(gè)障礙
5、掌握主動(dòng)成交的5個(gè)技巧
6、*成交的10個(gè)方法及10個(gè)相關(guān)案例
簽約7步流程及注意事項(xiàng)!
案例分析:經(jīng)紀(jì)人銷售案例分析
地產(chǎn)銷售*培訓(xùn)
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