從心智模式看識人之道
講師:何立 瀏覽次數(shù):2563
課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事專員· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 招聘主管
培訓(xùn)講師:何立
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
識人技巧內(nèi)訓(xùn)課程
【課程背景】
談婚論嫁,怎樣避免“嫁錯郎”?
人們常說的“人品”,該如何評價?
如何識別“危險人物”,何時主動規(guī)避風(fēng)險?
你懂得要與人為善,但你知道何時要防止有人來者不善嗎?
如何讓員工的工作超出上級的期望?如何找到做事“靠譜”的員工?
柳傳志的管理三要素是:“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”。——其中兩個要素指的是“人”的問題。雷軍的天使投資三原則是:“不熟不投、只投人不投項目、幫忙不添亂! ”——大佬眼中的風(fēng)投,其實關(guān)鍵是投“人”。這告訴我們:你看到的所有“事”的問題,本質(zhì)上其實都是“人”的問題。
“遇人不淑,擇友不慎,識人不明”,是行走世界的*風(fēng)險。但你不需要對世界產(chǎn)生悲觀的想法。你要懂得與人為善和防范風(fēng)險的藝術(shù)。這其中,自然有一套識人的門徑。
識人之道的門徑,關(guān)鍵是判斷對方的“心智模式”。心智模式是一種思維定勢,是認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。它根深蒂固于心中,包括許多成見、圖像、印象,影響著我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,如何采取行動。人的心理、能力和業(yè)績水平,不會超過他/她既有的心智模式邊界。而評判他人的心智模式,關(guān)鍵是要準(zhǔn)確評價其心智“能力系統(tǒng)”、“動力系統(tǒng)”和“人格系統(tǒng)”。
本品牌課程經(jīng)十五年專注積累,三年深度開發(fā),涵蓋了人才測評學(xué)、人格心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理學(xué)的識人精髓,以六小時的精華濃縮內(nèi)容,結(jié)合專業(yè)精美的課件和學(xué)員手冊,為你指明一條識人用人的直路。
【課程收益】
從人性底層深刻理解識人的共性原理
提升從職場、情場到朋友圈的識人能力
建立一套取之即用的人員評價體系
提高自身人際敏感性和心理感悟力
參加人員:各界人士,尤其是職場、商場精英人士
【課程大綱】
第一部分 識人之道的維度
1、心智模式的印記:人生關(guān)鍵事件
2、心智模式印記的結(jié)果:記憶圖式
3、心智模式的構(gòu)成與功能
4、個人高績效行為產(chǎn)生的公式
5、識人的角度與系統(tǒng):能力系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、人格系統(tǒng)
第二部分 能力系統(tǒng)評價:行為事件
1、諸葛亮:《知人性》
2、行為面試的典型問法和效能
3、基于行為面試的心智能力模式識別
4、如何只用三個問題識別出心智能力模式?
5、識別心智能力模式的其他五個問題
6、能力評價的基點:心智模式的“深度——高度——廣度”
7、觀察能力的維度:三個角度
8、業(yè)績&口碑的組合評價:四個象限
第三部分 動力系統(tǒng)評價(一):微反應(yīng)
1、如何識別微表情?
a) 關(guān)鍵線索(一):眼睛與眼神
b) 關(guān)鍵線索(二):表情—持續(xù)時間
c) 關(guān)鍵線索(三):語氣語調(diào)
d) 關(guān)鍵線索(四):手勢與動作
e) 關(guān)鍵線索(五):身體姿勢
2、如何識別微語義?
a) 關(guān)鍵線索(一):說話內(nèi)容——急于發(fā)表的謊言
b) 關(guān)鍵線索(二):刻意的疏遠(yuǎn)性用詞
c) 關(guān)鍵線索(三):機(jī)械地重復(fù)提問
d) 關(guān)鍵線索(四):不正常的代詞
3、如何得出結(jié)論:多線索并發(fā)事件的推論過程
4、典型案例:兩場面試溝通的內(nèi)容分析
第四部分 動力系統(tǒng)評價(二):價值觀
1、心理投射在面試與溝通中的應(yīng)用
2、面試與溝通時的三個有效投射提問
3、關(guān)鍵線索:談話中的關(guān)鍵詞與關(guān)注點
4、典型案例:談話中的關(guān)鍵詞分析練習(xí)
5、小結(jié):人的三個主要價值觀維度
第五部分 人格系統(tǒng)評價(一):秉性品行
1、中國文化下的評價標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/24513.html
2、“人品”評價的關(guān)鍵法則:時間-危難-利益的考驗
3、總結(jié):“人品”評價維度的組合分析
4、什么樣的線索才可以“以小見大”?
5、格局判斷:哪些是有效的“壞”行為?
6、通過哪些途徑去觀察“壞”行為?
7、格局判斷:哪些是無效的“好”行為?
8、小結(jié):評價中短期動力系統(tǒng)的三種方法
第六部分 人格系統(tǒng)評價(二):相由心生之面相
1、面相與外貌心理學(xué)
2、實用面相評鑒:曾國藩相術(shù)口訣
3、問題:旅行途中怎樣尋找美食?
4、三種典型的“危險”面相
5、對“危險”面相的心理解讀
第七部分 識人三大系統(tǒng)的綜合運用
1、能力系統(tǒng)&動力系統(tǒng)的組合考量
2、行為結(jié)果的評價方法:多維度共振
總結(jié):
回歸簡單、善意的本性:滿足人們的安全感需求
與人為善是目標(biāo),知道何時有人來者不善足矣
識人技巧內(nèi)訓(xùn)課程
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