課程描述INTRODUCTION
中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升
【課程背景】
中層管理者從合格到優(yōu)秀、從中層到中堅(jiān),繞不開三個(gè)關(guān)鍵問題:
第一個(gè)問題,如何讓別人接受你的領(lǐng)導(dǎo)?涉及的是不同層級(jí)的管理工具、方法。
第二個(gè)問題,如何讓別人“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)?實(shí)現(xiàn)從命令、監(jiān)督、控制到激勵(lì)、激發(fā)、鼓舞,涉及的是從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)換和升級(jí)。
本課程從以上兩個(gè)問題出發(fā),幫助中高層管理者提升自身“領(lǐng)導(dǎo)力”,實(shí)現(xiàn)從中層到中堅(jiān)的能力晉升跨越。
【課程受眾】中、高層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天
【課程收獲】
建立管理者的“領(lǐng)導(dǎo)“意識(shí),理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì);
掌握提升中高層領(lǐng)導(dǎo)力的五大工具:管教、說教、身教、請(qǐng)教、傳教;
掌握從管理要求到引導(dǎo)需求的三個(gè)步驟及操作方法
掌握有效反饋的三種方法。
【課程大綱】
上篇 領(lǐng)導(dǎo)力基本認(rèn)知
1捫心自問
1.1別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)
1.2 別人為什么愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)
2領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典認(rèn)知
2.1領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2.2管理者到底該干什么
案例:為什么孫經(jīng)理的年終考核從最優(yōu)到最差?
練習(xí):感同身受畫角色
中篇 提升領(lǐng)導(dǎo)力的五大工具
1管教—照我說的做
1.1人們追隨你的根本原因
1.2領(lǐng)導(dǎo)者的“法、術(shù)、勢(shì)”
1.3如何管理“特殊員工”
如何管理有背景的員工
如何管理能力強(qiáng)、不聽話的員工
1.4 管理者如何樹立權(quán)威
三字經(jīng)—距離產(chǎn)生美
樹立權(quán)威的“六字箴言”
賞罰之道與寬嚴(yán)平衡
視頻 王總為啥HOLD不住下屬
案例 李經(jīng)理的三把火為啥沒有燒起來
案例:小高經(jīng)理如何搞定“刺頭“下屬
2說教—我說給你聽
2.1“說教”的要點(diǎn)
通過事來管人
通過人來管事
2.2 有效授權(quán)
因事授權(quán)
因人授權(quán)
責(zé)權(quán)利三角形
2.3布置任務(wù)的三大方法
3身教—我做給你看
3.1 三大責(zé)任定律
擔(dān)責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)
承擔(dān)責(zé)任的四句口訣
擔(dān)責(zé)不“背鍋“
3.2如何成為令下屬信賴的領(lǐng)導(dǎo)
案例:這件事情你們誰也逃不了干系
案例:這不是個(gè)笑話
4請(qǐng)教—你說怎么做
4.1提問的力量
4.2什么時(shí)候說“我不知道”
4.3典型工作情境演練
下屬遇到問題來找你
通過提問為下屬賦能
通過提問消除心理干擾
通過提問激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能
同頻同率、先跟后帶
自我提問
視頻:大掌柜如何通過提問激發(fā)下屬
案例:老板為什么討厭我
5傳教--你為什么做
5.1講道理為什么“招人煩”
5.2管理者如何講故事
用經(jīng)歷講故事
用道具講故事
用行動(dòng)講故事
用儀式講故事
5.3團(tuán)隊(duì)故事會(huì)
案例:遠(yuǎn)離有毒的“管理雞湯”
方法:四種領(lǐng)導(dǎo)力故事
下篇 讓領(lǐng)導(dǎo)力深入人心
1從管理要求到引導(dǎo)需求
1.1 心理契約—員工驅(qū)動(dòng)力的密碼
如何知道下屬想要什么
除了錢你還能給什么
如何管理員工的期望
1.2 領(lǐng)導(dǎo)力的功夫在詩外
如何激發(fā)員工的善意
工作以外的邊界管理
2.沒有反饋就沒有進(jìn)步
2.1積極性反饋BIA
2.2發(fā)展性反饋BID
2.3讓總結(jié)反饋不再流于形式
案例:如何贊美下屬,如何贊美領(lǐng)導(dǎo)
練習(xí):如何跟下屬談心
中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/245146.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉佳明
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