課程描述INTRODUCTION
精益標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長· 車間主任· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
課程背景:
在企業(yè)運(yùn)營過程中您有沒有經(jīng)常碰到以下情況:員工作業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)不夠完善?產(chǎn)品變化太快沒法形成標(biāo)準(zhǔn)?有標(biāo)準(zhǔn)但是沒法落地,員工不遵守? 改善沒有被員工遵守?需要提高生產(chǎn)效率?解決以上問題的方法就是建立精益標(biāo)準(zhǔn)化體系。豐田汽車認(rèn)為它最寶貴的資產(chǎn)就是在幾十年的發(fā)展過程中積累起來的因果邏輯知識鏈,這種因果邏輯知識鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)最寶貴的資產(chǎn),我們需要把它總結(jié)出來,形成我們的技術(shù)資料傳承下去,從而建立企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,通常企業(yè)中這個(gè)因果邏輯知識鏈?zhǔn)怯蓸?biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的形式存在的。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是指在現(xiàn)有條件下最有效的人、機(jī)、料、法、環(huán)的組合,是精益生產(chǎn)現(xiàn)場改善的基礎(chǔ)。精益生產(chǎn)的創(chuàng)始人大野耐一說:“沒有標(biāo)準(zhǔn)的地方,就沒有改善”,彰顯了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的重要意義。但現(xiàn)實(shí)中80%的中國企業(yè)都沒能建立有效的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)體系。面對新時(shí)代,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,從經(jīng)驗(yàn)式管理到科學(xué)管理是企業(yè)升級的必由之路。
課程收益:
● 識別和消除流程的變動(dòng)性,針對流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立簡單目視化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為員工培訓(xùn)的教材
● 有效提高員工的質(zhì)量、效率、成本、安全等意識
● 提高生產(chǎn)效率,保持改善成果,為未來的改善提供基準(zhǔn)
● 掌握節(jié)拍控制和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法,建立現(xiàn)場作業(yè)管理的PDCA以及SDCA雙循環(huán)體系
課程對象:
營運(yùn)總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、現(xiàn)場基層管理者及生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的技術(shù)人員
課程方式:
本課程主要采用講授、分組討論、案例點(diǎn)評培訓(xùn)形式
課程大綱
第一講:精益標(biāo)準(zhǔn)化體系概述
一、精益現(xiàn)場管理系統(tǒng)的PDCA
1. P--基于對標(biāo)設(shè)定目標(biāo)
2. D--基于目標(biāo)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
3. C--追蹤執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
4. A--持續(xù)改進(jìn)
二、什么是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化?
1. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的目的和意義
2. 標(biāo)準(zhǔn)化的分類
3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP與ISO體系的關(guān)系
4. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP推行過程中的誤區(qū)
案例:某企業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書案例
第二講:精益標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立方法
一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立
1. 明確標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP制作流程
2. 梳理工作流程,識別關(guān)鍵控制點(diǎn)
3. 關(guān)鍵控制點(diǎn)的細(xì)化--作業(yè)分解
4. 作業(yè)分解的注意事項(xiàng)
5. 將作業(yè)分解表中的內(nèi)容套用SOP模板,形成SOP
案例:大型重物吊裝作業(yè)指導(dǎo)書案例
二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的過程控制
1. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表的控制
2. SOP試行問題反饋
3. SOP的審核控制
4. SOP的發(fā)行控制
案例:標(biāo)準(zhǔn)化建立過程控制案例
三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范化要求
1. SOP六要素
2. SOP中圖片的處理方法
3. SOP的規(guī)范化要求
四、作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)的科學(xué)方法
1. 作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)的課前準(zhǔn)備
2. 科學(xué)的作業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)四階段法
案例:作業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)四階段法案例
五、員工技能與多能工
1. 班組組員技能矩陣的建立(盤點(diǎn)員工技能狀態(tài))
2. 制定培訓(xùn)計(jì)劃培養(yǎng)多能工
案例:某企業(yè)多能工培養(yǎng)案例
第三講:管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
一、為什么需要管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?
1. 什么是管理者
2. 變革的歷程
3. 三種力量導(dǎo)致公司衰落與應(yīng)對方法
4. 日常管理與改善
案例:某日資企業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)案例
二、什么是管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?
1. 日常管理與改善的意義
2. 日常管理與改善的法寶
3. 各層級管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)占日常工作時(shí)間的比例
三、管理者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)建立步驟
1. 管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):日程安排建立
2. 管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):管理檢查表建立
3. 管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):現(xiàn)場巡查路線規(guī)劃
案例:車間主管的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
第四講:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的改進(jìn)
一、什么是現(xiàn)場改善
1. 生產(chǎn)現(xiàn)場常見的問題
2. 改善的目標(biāo)
3. PDCA與SDCA雙循環(huán)
4. 理解現(xiàn)場改善
5. 改善的10條靈魂
6. 改善的三種類型
7. 改善的五條原則
練習(xí):現(xiàn)場改善體系架構(gòu)
二、七大浪費(fèi)產(chǎn)生的原因及改善對策
1. 什么是浪費(fèi)
2. 增值與不增值的區(qū)分
3. 現(xiàn)場七大浪費(fèi)的內(nèi)容
4. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
案例:動(dòng)作改善案例
5. 生產(chǎn)線平衡分析
案例:生產(chǎn)線平衡改善案例
第五講:問題分析解決方法
一、什么是問題?
1. 所謂的“問題”
案例:會客室問題查找
2. 2種“問題”與 小練習(xí)
3. 沒有問題的人,才是*的問題
二、Step 1--明確問題
1. 工作的“真正目的”
2. 工作的“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”
3. 將“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”之間的差距可視化
案例:明確問題案例
三、Step 2--分解問題
1. 將問題分層次、具體化
2. 選定要優(yōu)先著手解決的問題
3. “現(xiàn)地現(xiàn)物”地觀察流程,明確問題點(diǎn)
案例:分解問題案例
練習(xí):問題分解
四、Step 3--設(shè)定目標(biāo)
1. 下定自己解決問題的決心
2. 設(shè)定定量、具體且富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
練習(xí):目標(biāo)設(shè)定
五、Step 4--把握真因
1. 拋棄先入為主的觀念,多方面思考要因
2. 現(xiàn)地現(xiàn)物地確認(rèn)事實(shí),反復(fù)追問“為什么”
3. 明確真因
練習(xí):把握真因
六、Step 5--制定對策
1. 思考盡可能多的對策
2. 篩選出附加價(jià)值高的對策
3. 尋求共識
4. 制定明確具體的實(shí)施計(jì)劃
七、Step 6--貫徹實(shí)施對策
1. 齊心協(xié)力,迅速貫徹
2. 通過及時(shí)的匯報(bào)?聯(lián)絡(luò)?商談共享進(jìn)展信息
3. 永不言棄,迅速實(shí)施下一步對策
八、Step 7--評價(jià)結(jié)果和過程
1. 對目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果和過程進(jìn)行評價(jià),并同相關(guān)人員共享信息
2. 站在客戶?自身的立場上重新審視整個(gè)過程
3. 學(xué)習(xí)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)
九、Step 8--鞏固成果
1. 將成果制度化并加以鞏固(標(biāo)準(zhǔn)化)
2. 推廣促成成功的機(jī)制著手下一步的改善
案例:某企業(yè)問題解決案例
練習(xí):問題解決練習(xí)
課程總結(jié)與答疑
精益標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/245772.html
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