課程描述INTRODUCTION
從技術精英到卓越管理課程大綱
培訓講師：舒老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術精英到卓越管理課程大綱
第一單元 基本認知篇--認知組織管理和管理者
一、當代組織管理與管理者
1、管理者與組織目標的關系
2、管理者與組織資源的關系
2、管理資源的最優(yōu)配置
二、角色轉(zhuǎn)變之下的當代管理者
1、從技術思維到管理思維
2、從局部思維到系統(tǒng)思維
3、從二元對立思維到整合思維
三、成功轉(zhuǎn)型-成就你的職業(yè)發(fā)展
1、關注團隊業(yè)績-做好隊長
2、幫助員工成長-做好導師
3、挖掘下屬潛質(zhì)---做好教練
4、激發(fā)群體激情---做好拉拉隊長
四、成為領導型的管理者
1.、從關注效率到關注結(jié)果
2、從模仿照搬到應變創(chuàng)新
3、從執(zhí)行指令與到溝通分享
4、從監(jiān)督控制到價值觀引導
第二單元 管理素養(yǎng)篇-管理者領導基因的培植
一、團隊的內(nèi)驅(qū)力
二、管理者的組織力
（一）高績效團隊必須建立的兩個系統(tǒng)
1、任務管理系統(tǒng)--解決問題靠系統(tǒng)
2、人才管理系統(tǒng)--引導動機靠激勵
（二）工作管理系統(tǒng)－保證有效做事
1、清晰的匯報關系
2、簡潔的工作流程
3、可執(zhí)行的工作標準
4、員工認同的工作目標
三、人才管理系統(tǒng)－使人努力做事
1、讓員工成長，并獲得信任
2、讓員工有激情，并自我成就
第三單元 高效發(fā)揮篇--團隊成員的管理與溝通
一、高績效團隊的特征
二、溝通是團隊管理的*成本
1、員工工作價值的三個層面
2.、蓋洛普的十二個問題
二、新生代（80、90）團隊成員的引導
1、學會欣賞，他們是屬于這個時代的
2、盡量少的置疑，他們有獨特的長處
3、即使有各種不足，都可以在成長中改變
三、如何改變員工的行為
1、增加“期望行為”-正面激勵
2、激勵光譜-激勵的“相對遷移論”
3、教育性的懲戒-“描述性”批評法
第四單元 團隊成長篇-下屬的輔導與激勵
一、管理者的輔導角色
1、教練的角色：:激發(fā)潛能，正面鼓勵
2、督導角色：督促改正，監(jiān)控結(jié)果
3、導師的角色：傳授技能，任務共享
4、輔導員工五步法
二、透視激勵的發(fā)生模式
1、激勵是改變態(tài)度的最有效的方法
2、大師關于激勵的高見
3、優(yōu)秀企業(yè)的激勵配方
第五單元 自我修煉篇-管理者工作效能的彰顯
一、效能意識是第一要義
二、優(yōu)先矩陣助力提升效能
三、要事第一保證目標的達成
舒老師曾任境外上市公司高管十余年；歷任副總經(jīng)理、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、客戶服務總監(jiān)；早年任教于國內(nèi)著名商學院。
二十年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗，良好的教育背景。曾長期致力于團隊管理、客戶服務管理、行政管理、員工培訓管理工作，屬于實戰(zhàn)型講師。目前被全國主要公開課培訓機構聘為核心講師。
課程特色：
一、關注課程的實用性和關鍵問題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗，對案例的剖析具有獨到性，解決問題的方法具有操作性；
二、關注企業(yè)和學員在培訓中的受益，課程設計即具有行業(yè)的前瞻性，又能密切結(jié)合當下企業(yè)實際問題，信息量極為豐富，工具科學、系統(tǒng)、實用；
三、關注學員在課程進展中的需求，在課程進行的過程中，敏銳洞察學員的需求，做出積極的反應和判斷，提供有效的解決方案或有說服力的案例借鑒，足見其深厚的管理功力，令學員在有限的時間內(nèi)提高解決問題的能力，進而形成科學、系統(tǒng)的思維方法。
四、善于借鑒國外先進的培訓理念和培訓技巧，具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力，高效調(diào)動各種類型的學員參與互動，課堂氣氛活躍；
五、思路清晰，邏輯嚴謹，語言富有感染力，良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象；
六、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業(yè)經(jīng)理人，其個人積極的心態(tài)對參與者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當?shù)囊嫣帲瑢W員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
國際公司：西門子、BP石油、摩托羅拉、諾基亞、IBM、日立環(huán)球、順德浦項、希普利集團、嘉格納集團、艾默生集團、廣日電梯、五羊本田、本田汽車、風神汽車、廣州科密電子、安利、日本松下電器電機有限公司、立德國際集團、福田汽車
金融保險系統(tǒng)：
中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、廣州發(fā)展銀行、深圳發(fā)展銀行、招商銀行、平安銀行、、農(nóng)商銀行、興業(yè)銀行、華潤銀行、廣州證券、南方基金；平安保險、中國人壽、建信人壽；廣州貴金屬投資公司；
航空系統(tǒng)：
南方航空、國際航空、深圳航空、海南航空、吉祥航空、首都機場、上海虹橋機場、上海浦東機場、廣州白云機場、?？跈C場、西部機場、重慶機場、昆明機場、貴陽機場、呼和浩特機場、南京機場、湖南機場、武漢機場、烏魯木齊機場、山西機場等
電信運營商：
中國移動-----廣東移動（包括各分公司）、廣西移動、廈門移動、安徽移動、福州移動；
中國電信------廣東電信屬下分公司；四川電信屬下分公司；廣西電信屬下分公司；泉州電信、福州電信；
中國網(wǎng)通－廣州分公司
中國鐵通----
IT企業(yè)：
聯(lián)想集團、中興集團、IBM、方正、中聯(lián)科技、泰科電子、從興電子、億迅科技、卓望數(shù)碼；諾基亞；飛華網(wǎng)絡；和新科技、唯品會；
房地產(chǎn)行業(yè)：
萬科集團、廣州富力、保利、南國奧園、雅居樂、凱德置地、力迅地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、碧桂園、和記黃埔、廣州城建集團、合景泰富；
家電行業(yè)：
美的集團、華凌空調(diào)、科龍空調(diào)、松下電器、長虹電器、歐普電器、格力電器；
政府及公用事業(yè)：
國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、四川電力、廣東供水、安徽電視臺、廣州地鐵，深圳、珠海有線電視，佛山燃氣、黃埔電廠；深圳市政、廣西社保。
大型企業(yè)：
王老吉、無限極、立白集團、TCL、白云山制藥、采芝林藥業(yè)、三九藥業(yè)、廣州生力啤酒、南方李錦記、中華德銘、歐浦物流 風行牛奶、云天化工集團
從技術精英到卓越管理課程大綱
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