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跨部門協(xié)作的供應(yīng)商管理

課程背景：
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭不再是采購部門單打獨斗，而是跨部門協(xié)作下的高效協(xié)同合作，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系也不是簡單的買賣的關(guān)系，而是合作共贏的關(guān)系。
供應(yīng)商關(guān)系管理這門課(SRM)正如當今流行的CRM是用來改善與客戶的關(guān)系一樣，SRM是用來改善與供應(yīng)鏈 上游供應(yīng)商的關(guān)系的，它是一種致力于實現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和技術(shù)的解決方案，它旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機制，實施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，目標是通過與供應(yīng)商建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。
這本課程的設(shè)計旨在運用先進的模式和工具，在跨部門協(xié)作下有效的管理供需關(guān)系，從而解決供應(yīng)商管理中的強勢供應(yīng)商，弱勢供應(yīng)商等一系列問題。

學員收益：
了解采購與供應(yīng)鏈前沿的發(fā)展趨勢和發(fā)展現(xiàn)狀
跨部門溝通協(xié)作的方法和技巧
掌握供應(yīng)商尋源開發(fā)的流程和辦法
學會并運用，供應(yīng)商關(guān)系管理兩大策略 
課程特色：
原則方法，體系制勝；大量案例，熔煉辦法；
深入淺出，通俗易懂；實務(wù)探討，領(lǐng)會技術(shù)。
課程時間： 2天，6小時/天
學員對象：
采購部門，銷售部門，計劃部門，定單管理部門，供應(yīng)商質(zhì)量管理部門，工程部門，SQE及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員，以及相關(guān)人員
授課方式：
1、主題講授，2、分組PK，3、現(xiàn)場演練，4、案例研討，5、視頻欣賞

課程內(nèi)容：
第一篇：跨部門協(xié)作下的供應(yīng)商管理(9:10-12:00)
主題一：洞悉性格，洞悉供應(yīng)鏈，洞悉供應(yīng)商
1.采購與供應(yīng)鏈人員性格測試（工具DISC）
2.快速識別不同的性格對供應(yīng)的影響
3.處于采購核心位置的跨部門溝通方法
4.采購與供應(yīng)商的溝通方法
5.采購常用工具的引導（5W2H2R，甘特圖，WBS…）
6.企業(yè)內(nèi)部采購組織架構(gòu)與人員合理化分工
7.目前國內(nèi)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀，供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和證書的情況

主題二：互聯(lián)網(wǎng)思維的前沿趨勢對采購供應(yīng)鏈的影響
1.傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈與優(yōu)化供應(yīng)鏈的區(qū)別
2.在大環(huán)保影響的情況采購所面臨的嚴峻考驗
3.供應(yīng)鏈庫存轉(zhuǎn)移的解讀（VMI，寄售，屯倉）
4.推式供應(yīng)鏈與拉式供應(yīng)鏈對供應(yīng)商管理的影響

主題三：采購必備的采購技術(shù)與供應(yīng)關(guān)系的影響
1.采購人員必備的財務(wù)知識（三張報表看什么）
2.價值工程VAVE模型和流程
3.建立有效的價格體系的重要性
4.掌握成本分析的方式方法
5.其他常用的采購技術(shù)的運用對供應(yīng)關(guān)系的影響

第二篇：供應(yīng)商關(guān)系管理(13:00-16:30)
主題一：供應(yīng)商關(guān)系管理的解讀
1.供應(yīng)商管理中必須做到的六大范疇
2.管好好供應(yīng)商不得不做的四件事
3.供應(yīng)商自制,外包,分包決策的指定
4.供應(yīng)商關(guān)系的幾種現(xiàn)象

主題二：供應(yīng)商分類和分層管理辦法
1.供應(yīng)商的四象限分類辦法
2.強勢供應(yīng)商管理八大技巧
3.可控制供應(yīng)商管理的十大辦法
4.采購產(chǎn)品的四分法---卡拉杰克矩陣模型
5.四類供應(yīng)商的管理目的，實現(xiàn)途徑和具體做法
6.集中認證，分散采購策略
7.細分采購策略
8.與核心供應(yīng)商建立采購聯(lián)盟
9.采購早期介入研發(fā)

主題三：供應(yīng)商生產(chǎn)類型的鑒別
1.按訂單組裝型的特點和管理要點
2.按庫存生產(chǎn)型特點和管理要點
3.按訂單生產(chǎn)型特點和管理要點
4.按訂單研發(fā)制造型特點和管理要點

第三篇：供應(yīng)商尋源開發(fā)(9:10-12:00)
主題一：供應(yīng)商的尋源的流程
1.尋找供應(yīng)商的三大緯度
供應(yīng)商的客戶群體
供應(yīng)商的供應(yīng)商群體
供應(yīng)商的競爭對手群體
2.確定尋源目標
3.鎖定尋源范圍
4.初涉
5.供應(yīng)商評估
財務(wù)評估
供應(yīng)市場分析
需求分析
詢價與報價分析
供應(yīng)商方案評估
6.供應(yīng)商評選使用
7.合格供方選任

主題二：供應(yīng)商的尋源
1.供應(yīng)商管理中的加減乘除
2.供應(yīng)源搜尋的要點和辦法
3.供應(yīng)源搜尋的決策與過程
4.潛在供應(yīng)源的識別和來源
5.編制供應(yīng)商調(diào)查表的要點供應(yīng)商調(diào)查表:10大項的解讀
6.供應(yīng)商的減少和淘汰:定,刪,保.策略與方法
7.供應(yīng)商的扶持的對象和策略

主題三：供應(yīng)商的開發(fā)與管理流程
1.供應(yīng)商的準入機制的建立
2.供應(yīng)需求與情報的調(diào)研（PEST,SWOT,PCDA,5FORCE,PLC）
3.供應(yīng)商調(diào)查，書面審查12大項解讀
4.現(xiàn)場評審3步曲（審核規(guī)劃，自評，他評，內(nèi)部評估，首次會議，閉門會議，審核報告）
5.現(xiàn)場審核的要點（看什么，如何看，問話技巧，記錄要點，倉庫看哪些）
6.評審后的整改與評級
7.合格供方名錄
8.產(chǎn)品導入和監(jiān)管
9.產(chǎn)品標準和要求
10.產(chǎn)品認證五大項次解讀
11.試產(chǎn)和PPAP認證
12.批量生產(chǎn)的監(jiān)控
13.考核與關(guān)系管理
14.問題解決的方法
15.供應(yīng)商績效考核
16.供應(yīng)商輔導和培養(yǎng)，聯(lián)合互動
17.供應(yīng)商江城管理和退出
18.關(guān)系維護與改進

第四篇：供應(yīng)商評估與交期管理 (13:00-16:30)
主題一：評估供應(yīng)商
1.供應(yīng)商的初步篩選
初步聯(lián)系，代理商與原廠的選擇
面談?wù){(diào)研，基本信息篩查，產(chǎn)品，物流……
2.如何進行供應(yīng)商的訪問
訪問前的準備
實地訪問
現(xiàn)場評估

主題二：供應(yīng)商選擇與認可的方法
1.供應(yīng)商分類后的針對性評估方法的確立
2.供應(yīng)商稽核小組團隊的構(gòu)建
3.團隊組員的基本任務(wù)，團隊的分工與協(xié)作
4.供應(yīng)商主要審核指標的確立
5.根據(jù)不同的供應(yīng)商給出針對性的權(quán)重
6.供應(yīng)商選擇模板的建立
7.主因素的衡量指標的量化
8.供應(yīng)商開發(fā)認可十步走流程圖，生手變熟手，熟手變老手

主題三 : 供應(yīng)商激勵與績效評價
1.供應(yīng)商精神激勵 
2.供應(yīng)商物質(zhì)激勵
3.供應(yīng)商績效評估
4.如何改善供應(yīng)商績效
5.批量生產(chǎn)中的供應(yīng)商管理

主題四 : 供應(yīng)商的策略選擇
1.供應(yīng)商數(shù)量的選擇
2.供應(yīng)商距離的選擇
3.供應(yīng)商規(guī)模的選擇
4.如何選擇原材料供應(yīng)商
5.如何選擇設(shè)備供應(yīng)商

主題五：供應(yīng)商交期管理
1.PRD，CRD，RDD的意義
2.時間截點跟蹤法與交期管理的技巧
3.PMC中投入期與產(chǎn)出期，投入量與產(chǎn)出量的關(guān)系
4.經(jīng)濟批量，安全庫存在交期管理中的運用

跨部門協(xié)作的供應(yīng)商管理