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商務園區(qū)運營培訓

【課程獲益】
      商務園區(qū)（辦公型園區(qū)）運營實質上是基于產(chǎn)商融合和房地產(chǎn)新形勢下的復合經(jīng)營，是園區(qū)物業(yè)運營、園區(qū)商業(yè)運營和園區(qū)產(chǎn)業(yè)運營等三位一體的經(jīng)營管理過程。
本培訓課程遵循“系統(tǒng)化”“前瞻化”“實戰(zhàn)化”的運營原則，從詮釋園區(qū)建設運營的背景趨勢入手，首先解讀園區(qū)運營的戰(zhàn)略頂層設計，并基于頂層設計闡述園區(qū)運營管理基礎，之后從戰(zhàn)略經(jīng)營到戰(zhàn)術推進層層延展、步步連環(huán)，結合實際案例，全面深入地解析商務園區(qū)物業(yè)、商業(yè)和產(chǎn)業(yè)之間縱橫交錯的運營關系與服務管理策略以及復合舉措，并就園區(qū)建設運營的未來給出方向性與趨勢性的重要建議。培訓課程將：
l 全面系統(tǒng)地解析、解決商務園區(qū)運營服務理念、運營服務內容、運營服務措施以及運營服務問題規(guī)避等操盤實務問題；
l 有效提升商務園區(qū)的綜合服務層級和服務水準，推進園區(qū)建設提升與招商運營一體化進展；
l 助力商務園區(qū)開發(fā)運營商構建長遠的內生經(jīng)營發(fā)展模式，加速實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。

【課程亮點】
l 從宏觀的頂層設計到實戰(zhàn)的全盤推進，兼顧兼得；
l 講師資深一線實戰(zhàn)經(jīng)歷與行業(yè)典型案例相輔相成，
l 行業(yè)晦澀理論知識化為通俗易懂講解，深入淺出；
l 從整體建設規(guī)劃到招商運營，倡導鮮明獨到觀點；
l 遵循產(chǎn)業(yè)跨界整合和系統(tǒng)營運思維，指導全實戰(zhàn)。

【課程對象】
本培訓的主要對象為：
l 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)公司或產(chǎn)業(yè)園區(qū)/商務園區(qū)項目的高管及中層經(jīng)營管理人員；
l 轉型經(jīng)營的傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)商的從業(yè)人員；
l 高新區(qū)、開發(fā)區(qū)管委會各級領導及招商運營人員；
l 孵化器、眾創(chuàng)空間以及相關中介服務機構人員；
l 政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理人員、招商部門人員；
l 區(qū)域經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的研究人員等；
l 其他相關從業(yè)人士。

【培訓提綱】
一、商務園區(qū)運營的背景掃描
1. 商務園區(qū)發(fā)展的特殊階段
2. 產(chǎn)業(yè)社區(qū)營運發(fā)展新趨勢
3. 產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的全度解讀
4. 商務園區(qū)運營的價值回報
二、商務園區(qū)運營的頂層設計
5. 商務園區(qū)“物商產(chǎn)”聯(lián)動
6. 園區(qū)運營商內生經(jīng)營發(fā)展
7. 商務園區(qū)運營的“三級跳”
8. 智能時代的智慧園區(qū)運營
三、商務園區(qū)運營的基礎構建
9. 園區(qū)綜合經(jīng)營定位是前提
10. 園區(qū)產(chǎn)業(yè)特性與運營定位
11. 針對企業(yè)需求謀劃全運營
12. 運營組織架構與分工協(xié)作
13. 園區(qū)運營人員的素質培養(yǎng)
14. 商務園區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃與管控
15. 園區(qū)內部溝通機制與技巧
16. 提升園區(qū)運營服務滿意度
四、商務園區(qū)的物業(yè)經(jīng)營實務
17. 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理經(jīng)營模式
18. 園區(qū)導視設計與形象系統(tǒng)
19. 產(chǎn)業(yè)社區(qū)的社會人文服務
五、商務園區(qū)的商業(yè)經(jīng)營實務
20. 園區(qū)與商業(yè)綜合體的對比
21. 園區(qū)區(qū)位規(guī)模與商業(yè)運營
22. 園區(qū)商業(yè)配套設施的經(jīng)營
六、商務園區(qū)的產(chǎn)業(yè)運營實務
23. 園區(qū)公共服務平臺的搭建
24. 孵化器及眾創(chuàng)空間的運營
25. 園區(qū)資質及政策申報管理
26. 商務園區(qū)的產(chǎn)業(yè)運營前置
（以上內容將根據(jù)實際需求及行業(yè)發(fā)展*情況予以補充調整）
后附專家導師介紹

【專家導師】
閻立忠，融產(chǎn)業(yè)園區(qū)實戰(zhàn)與行業(yè)理論研究于一身。倡導以產(chǎn)業(yè)與地產(chǎn)相融化、規(guī)劃招商運營一體化的理念，踐行產(chǎn)業(yè)園區(qū)/產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目的系統(tǒng)性、整合化操盤營運。曾就職于國家技術轉移機構、科技企業(yè)集團和上市地產(chǎn)公司，先后在濱海新區(qū)、京津冀及全國一二線城市操盤建設產(chǎn)業(yè)園區(qū)，全面負責產(chǎn)業(yè)園及孵化器規(guī)劃與營運管理，主操了ZTE中興通訊產(chǎn)業(yè)基地、智慧山科技文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、濱海（國家）廣告產(chǎn)業(yè)園、清科園、TCL國際E城等多個科技園、文化園及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目的規(guī)劃建設和招商運營。個人于2015年編著出版了《產(chǎn)業(yè)園區(qū)/產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、招商、運營實戰(zhàn)》行業(yè)首部系統(tǒng)性實務專著。
曾為北京中關村北科建集團、蘇州高新區(qū)蘇高新集團、蘇州工業(yè)園中新置地、湖南常德經(jīng)開區(qū)、四川資陽臨空經(jīng)濟區(qū)、珠海大橫琴置業(yè)、中建三局、北大資源、萬科、保利、綠地、中糧集團、華潤置地、魯能集團、深圳機場集團、深圳前?？毓伞⑸钲谡猩躺呖?、深圳星河集團、北京城建集團、北京住總集團、北京電控集團、北京京東方、北控置業(yè)、重慶金科股份、河北隆基泰和集團、廣東中天產(chǎn)業(yè)集團、成都置信集團、新疆廣匯集團、廈門聯(lián)發(fā)集團、中國國際信息產(chǎn)業(yè)園、億達中國大連軟件園、云南能投集團空港自貿(mào)城、云南騰晉物流商貿(mào)城、湖南衛(wèi)視馬欄山視頻基地、山西建工集團建筑產(chǎn)業(yè)園、順豐物流電商園等進行顧問咨詢與營運培訓。
閻立忠老師目前兼任：
l 商務部國際電子商務中心EC產(chǎn)業(yè)園發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃組成員；
l 國際技術轉移協(xié)作網(wǎng)絡(ITTN) 顧問專家；
l 中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)國策委員會專家智庫專家成員；
l 中房協(xié)商務寫字樓等級評價評審專家；
l 北京大學、清華大學研究生院、上海交大等總裁班特聘導師。

商務園區(qū)運營培訓