課程描述INTRODUCTION
銷講控場演繹培訓(xùn)
· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 培訓(xùn)講師· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷講控場演繹培訓(xùn)
課程背景:
員工厭煩培訓(xùn)是誰的錯?--根本原因,講師演講控場技能不夠,常常因為課程枯燥乏味,毫無趣味,授眾根本聽不進(jìn);或是空講大道理,學(xué)員難有實質(zhì)性收獲。既折磨了靈魂(聽不到有用的內(nèi)容),又折磨了肉體(耐著性子混時間),培訓(xùn)效果慘不忍睹。會議銷售講師更是高標(biāo)準(zhǔn),如何講出興趣、講出感覺、講出訂單考驗講師的基本功,直接決定銷售業(yè)績。
本課程內(nèi)容以職業(yè)培訓(xùn)師為標(biāo)準(zhǔn),從受訓(xùn)者角度出發(fā),注重講師授課實操技巧、內(nèi)容編輯設(shè)計與結(jié)果呈現(xiàn)。弱化站姿、發(fā)聲、手勢等基本技能的講解,注重控場能力、演繹互動能力與課程靈魂框架設(shè)計。
幫助受訓(xùn)者從課件朗讀者、道理陳述者轉(zhuǎn)化為成為一名幽默風(fēng)趣無尿點、邏輯分析有方案、備受學(xué)員喜歡、超強控場能力的培訓(xùn)講師。課程幽默風(fēng)趣,結(jié)合互動體驗、情景模擬方式,通過案例滲透培訓(xùn)主題,避開生硬理論灌輸,融入當(dāng)下熱點話題,充分調(diào)動參訓(xùn)者積極性,激發(fā)主動思考并樂于表達(dá)觀點的積極性。注重培訓(xùn)的時效性,體現(xiàn)培訓(xùn)價值。
課程收益:
● 學(xué)會6個破冰控場方式,能夠迅速調(diào)動氛圍;
● 具備控場能力,如何吸引注意力并解決突發(fā)問題;
● 學(xué)會通過案例及體驗方式引導(dǎo)授眾建立認(rèn)同感;
● 學(xué)會設(shè)計課程框架更能吸引聽眾關(guān)注及思維認(rèn)同;
● 學(xué)會發(fā)問激發(fā)互動,讓聽眾從觀察者變?yōu)閰⑴c者;
● 學(xué)會狀態(tài)調(diào)整,如何帶動激發(fā)學(xué)員情緒及興奮點;
● 能夠設(shè)計課程結(jié)構(gòu),確保演講效果呈現(xiàn),達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
● 提升會銷銷講能力,講出興趣、講出感覺,講出成交率。
課程特色:
● 有趣:課程氛圍活躍,講師語言幽默風(fēng)趣,極強的課程帶入感
● 有用:累計11年,430場,23000人培訓(xùn)授課經(jīng)驗分享
● 有結(jié)果:現(xiàn)場制定課程演練,確保聽得懂,用得上,會實操、有效果
課程對象:
內(nèi)訓(xùn)講師、會銷講師、兼職講師
課程方式:
講演結(jié)合、全程互動、案例豐富、情景操練
課程大綱
第一講:為什么要學(xué)習(xí)演講?--講師角色定位
一、如何做好培訓(xùn)課程?【講師工作價值體現(xiàn)】
1. 講師必備三項基本功
1)專業(yè)知識儲備
2)課程設(shè)計功底
3)演講控場能力
2. 價值
1)服務(wù)團隊為職責(zé)
2)提升業(yè)績?yōu)樽谥?br />
3)講出感覺為標(biāo)準(zhǔn)
4)產(chǎn)出結(jié)果為目標(biāo)
3. 禁忌
1)好為人師
2)自我炫耀
3)華而不實
4)生搬硬套
5)照本宣科
6)多而不精
4. 角色定位
1)引導(dǎo)者而非約束者
2)引導(dǎo)者而非表演者
3)引導(dǎo)者而非解決者
二、如何規(guī)劃兼職講師發(fā)展?【講師成長的三個階段】
1. 敢講第一步
1)課程講義準(zhǔn)備2)心態(tài)準(zhǔn)備3)反復(fù)訓(xùn)練與技巧運用體驗:如何化解緊張
2. 能講第二步
1)懶惰--應(yīng)付了事
2)浮躁--急于求成
3)自大--盲目自信
4)迷茫--換位思考
3. 會講第三部
1)不知道自己不知道
2)知道自己不知道
3)知道自己知道
互動:講師職業(yè)素質(zhì):思維、口才、應(yīng)變、分析…
三、如何成長為優(yōu)秀講師?【優(yōu)秀講師的三個標(biāo)準(zhǔn)】
1. 有趣
1)結(jié)構(gòu)設(shè)計 2)演繹控場 3)素材轉(zhuǎn)化
案例:院士報告 清軍兵書
2. 有用
1)聽得懂--信息傳達(dá)有效
2)有方法--知曉如何行動
3)有原理--了解邏輯關(guān)系
案例:“我們應(yīng)該控制好情緒”
體驗:列舉三句特別有道理的廢話
3. 有結(jié)果
1)問題整改方案 2)工作疑惑解答 3)理論落地應(yīng)用 4)工作推進(jìn)計劃
第二講:如何讓好課程被學(xué)員認(rèn)可?--演繹呈現(xiàn)與控場能力
一、基本實用小技巧
1. 自我介紹的三點原則
1)亮點引發(fā)關(guān)注 2)特點便于記憶 3)興趣點加深印象
2. 破冰開場的三個方法
1)握手問好體驗 2)故事場景 3)問題導(dǎo)入
3. 注意力吸引的三個方法
1)問題切入 2)好奇心激發(fā) 3)互動問題
4. 情緒調(diào)動的三個方法
1)幽默段子 2)關(guān)注點 3)游戲
體驗:亮點頻次/10分
5. 結(jié)訓(xùn)收尾的三個元素
1)表揚 2)期望 3)感謝
6. 危機化解
1)預(yù)先鋪墊、先發(fā)制人
2)唯止眾止、越描越黑
3)借力打力、反問學(xué)員
7. 控場技能訓(xùn)練
1)聲音傳播 2)眼神交流 3)狀態(tài)感染 4)內(nèi)容吸引 5)互動助力
二、控場技巧
1. 圍點打援不枯燥
2. 大點歸因不跑題
3. 張弛有度不懈怠
4. 聯(lián)動問答不走神
5. 貫穿體驗不疑惑
6. 激情不減不困倦
7. 幽默風(fēng)趣不乏味
8. 充分參與不旁觀
三、培訓(xùn)內(nèi)容落地
1. 意愿驅(qū)動 2. 方法原理解析 3. 團隊管理驅(qū)動
第三講:如何讓培訓(xùn)更“接地氣”有效果?--課程開發(fā)設(shè)計
一、課程開發(fā)的八個步驟
1. 目標(biāo)授眾分析
2. 解決問題途徑
3. 培訓(xùn)主題擬定
4. 課程大綱構(gòu)建
5. 素材整理分類
6. 講義撰寫成稿
7. 脫稿表述自然
8. 課件工具整理
二、如何讓內(nèi)容更具有吸引力?【三大原則】
1. 少講道理多講故事
2. 少講方向多講方法
3. 少講概念多講原理
4. 生產(chǎn)者思維轉(zhuǎn)化用戶思維
三、如何確保內(nèi)容符合需求?【課題開發(fā)方向】
1. 內(nèi)容是基礎(chǔ)
1)主題吸引2)觀點鮮明3)思維發(fā)散4)匹配授眾需求
2. 演繹是核心
3. 效果要保證
1)課堂學(xué)習(xí)注意聽 2)課后練習(xí)會應(yīng)用 3)工作場景用得上 4)工作推進(jìn)有價值
4. 成果是宗旨
1)提升組織績效 2)降低工作成本 3)提升工作效率 4)減少內(nèi)部摩擦
四、銷講稿件開發(fā)與訓(xùn)練
1. 解決問題
2. 課題選定(專業(yè)/愛好/需求)
3. 大綱構(gòu)建
4. 素材搜集
5. 講義編輯
銷講控場演繹培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/246319.html
已開課時間Have start time
- 程龍