清單制管理
講師:王薇莉 瀏覽次數(shù):2529
課程描述INTRODUCTION
中高層管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師:王薇莉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
【課程背景】:
清單式管理最初是為了配合《ISO9001中國(guó)式質(zhì)量管理》的實(shí)施、由日出東方管理咨詢有限公司首創(chuàng)而推出的支持性管理工具,由于它突出了全面提醒、細(xì)節(jié)提醒等特點(diǎn)和簡(jiǎn)單實(shí)用,后來慢慢延伸至推廣至整個(gè)項(xiàng)目管理、并滲透到企業(yè)管理的方方面面,被越來越多的管理層所接受。
對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來說,安全生產(chǎn)是一個(gè)大前提,也是企業(yè)發(fā)展的根基,清單式管理可以有效避免工作中失誤,提高工作中效率,本課程從管理中各個(gè)環(huán)節(jié)入手,以清單作為載體,結(jié)合企業(yè)需要,定制化制作企業(yè)自己所需要的清單,實(shí)用型強(qiáng),落地性好,以達(dá)成個(gè)人與企業(yè)更好的工作成績(jī)。
【授課目標(biāo)】:
1. 理解清單對(duì)管理工作的重要性,并且愿意在工作中運(yùn)用清單解決企業(yè)問題
2. 掌握三類清單的適用場(chǎng)景,和其特點(diǎn),
3. 結(jié)合清單制作的原理,制定出符合企業(yè)實(shí)際管理需求的清單
4. 理解在企業(yè)中推行清單的關(guān)鍵
5. 設(shè)置合理的檢查點(diǎn),做到清晰明確
6. 用清單的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化自己工作的清單
【授課方式】:講授、情景演繹、案例分析、小組討論、測(cè)試、游戲互動(dòng)
【課程大綱:】
第一篇 清單式管理的概述
一、 清單式管理的誤區(qū)
二、 清單的起源
1. 清單的定義
2. 如何理解清單式管理
三、常用清單的分類
1. 執(zhí)行類清單
2. 核查類清單
3. 溝通類清單
視屏:一本書是如何到讀者的手中的?
四、清單的本質(zhì)
五、清單的四種表現(xiàn)形式
1. 臺(tái)賬式
2. 檢查表式
3. 總結(jié)式
4. 可追溯式
練習(xí):為你的清單分分類
第二篇 清單式管理在企業(yè)中的價(jià)值
一、一個(gè)讓人痛心的慘痛教訓(xùn)
讓事故轉(zhuǎn)化為為工作行為
二、抵制清單的理由
三 、清單的價(jià)值
1. 保證安全生產(chǎn)
2. 避免因小失大
3. 減少溝通成本
4. 提升效率
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):紙杯子
四、清單式管理的三個(gè)關(guān)鍵
1. 觀念是根本
2. 制度是保障
3. 文化是源泉
第三篇 制定清單的技巧
一、清單的定制原則
1. 具體明確
2. 便于操作
3. 可檢驗(yàn)性
案例分析:檢查前的準(zhǔn)備清單
二、編制清單的六大要點(diǎn)
1. 必需要有關(guān)鍵要素
2. 不能太長(zhǎng)
3. 用語簡(jiǎn)潔規(guī)范
1. 視屏:用筷子分離蛋清蛋黃
4. 任務(wù)、要求和截止日期
5. 清晰和明確的檢查點(diǎn)
6. 可操作性性
案例分析:崗位職責(zé)清單
三、清單的制作流程
1. 定位問題
2. 還原做事過程
3. 列出關(guān)鍵要素
4. 查漏補(bǔ)缺
5. 持續(xù)改善
清單制作練習(xí):神奇的撲克牌
四、持續(xù)改善
1. 質(zhì)量
2. 成本
3. 時(shí)間
4. 風(fēng)險(xiǎn)
案例分析與分解練習(xí)
中高層管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/246821.html
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- 王薇莉
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