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銀行變革管理

課程背景：
國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變化，黑天鵝事件層出不窮，國(guó)內(nèi)改革迎難而上，金融行業(yè)和企業(yè)在內(nèi)外的變革中如何生存并適應(yīng)大環(huán)境的變化。
首先，需要充分了解市場(chǎng)上都有什么變化。宏觀經(jīng)濟(jì)的理解與分析，戰(zhàn)略視角的切入，理解“頂層設(shè)計(jì)”的概念。
其次，結(jié)合市場(chǎng)上的*動(dòng)態(tài)來深入了解變革。熟練掌握變革管理中的一系列有效工具。
最后，根據(jù)這些策略模式，通過流程管理的理念帶入到公司的流程重組，架構(gòu)演化等變革中去，完成公司的人員，成本，流程等多要素的*組合。
杜老師會(huì)結(jié)合自己MBA的學(xué)習(xí)和近20年跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，深入淺出，幫征博引，向?qū)W員講解宏觀經(jīng)濟(jì)變化，剖析公司變革定位，并且教授實(shí)用的管理工具。

課程對(duì)象： 
面對(duì)銀行，企業(yè)，咨詢公司，企業(yè)主。 公司的管培生，儲(chǔ)備干部，中高層管理者
授課方式：培訓(xùn)課程，經(jīng)濟(jì)論壇，高端沙龍，座談會(huì)等

課程收益：
1.對(duì)變革管理有更清晰的認(rèn)識(shí)
2.了解銀行為什么需要變革管理；
3.怎么實(shí)施變革管理以及所面對(duì)的挑戰(zhàn)；
4.掌握變革管理的一些基本工具；
5.掌握變革管理的步驟；
6.了解流程再造與變革管理的關(guān)系 

課程大綱：
一、戰(zhàn)略調(diào)整 – 變革管理的總方向
1.何為戰(zhàn)略
2.企業(yè)戰(zhàn)略的4P模式
3.戰(zhàn)略管理四要素
4.戰(zhàn)略管理的工具 – 項(xiàng)目憲章
案例：通過一股份制銀行的數(shù)字化變革為討論案例，頂層設(shè)計(jì)變革的戰(zhàn)略總方向，
工具內(nèi)容涵蓋：目的，范圍，關(guān)鍵結(jié)果，利益相關(guān)人等要素的討論。

二、第二講 認(rèn)識(shí)變革
1.什么是變革管理及其意義
2.變革的特點(diǎn)
3.常見的幾種變革形式
4.數(shù)字化變革的誘因并顛覆銀行傳統(tǒng)的模式
案例：某國(guó)有大行實(shí)施數(shù)字化變革兩年，所經(jīng)歷的變化帶來的機(jī)遇與轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

三、第三講 領(lǐng)導(dǎo)力管理模式
1.*有效管理理論
1)時(shí)間的有效管理
2)集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域
3)有效的決策
2.領(lǐng)導(dǎo)力五力模式
4)領(lǐng)導(dǎo)情景-領(lǐng)導(dǎo)能力-領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐

四、第四講 成功變革的規(guī)律和特征
1.最核心因素 – 人
2.變革管理的關(guān)注點(diǎn) – 戰(zhàn)略+結(jié)構(gòu)+文化
3.變革管理使用的四大工具

五、第五講 變革管理的八個(gè)步驟
1.變革的緊迫感
2.強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下的遠(yuǎn)景規(guī)劃
3.有效傳達(dá)這種遠(yuǎn)景規(guī)劃
4.消除變革的障礙
5.獎(jiǎng)勵(lì)，提升，培養(yǎng)能夠幫助企業(yè)達(dá)到遠(yuǎn)景規(guī)劃的員工
6.將變革后的成果制度化
分組討論：借用課堂上使用的案例，結(jié)合工具：ARSCI, PARI, 里程碑等，學(xué)員來設(shè)計(jì)這個(gè)公司的變革，按照這些步驟，會(huì)采用什么實(shí)際方法。

六、第六講 持續(xù)有效的施行變革管理
1.流程優(yōu)化管理的主要特征
2.流程優(yōu)化管理的要素和過程
3.流程優(yōu)化的推進(jìn)步驟

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