課程描述INTRODUCTION
中層管理技能管理課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理技能管理課程培訓
課程收獲
企業(yè)收益:
1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中層管理人才,促進企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;
2、提升管理者素養(yǎng)和技能,提升團隊士氣,打造高效團隊;
3、幫助管理者學會制定目標,提高工作效率,完成企業(yè)業(yè)績。
崗位收益:
1、幫助學員實現(xiàn)從專業(yè)思維到管理思維的轉(zhuǎn)變;
2、掌握運用團隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法;
3、掌握目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能。
課程特色
1、 教學方式多樣:采用案例分析+講解+觀看視頻+討論形式等多種教學方式,講師授課系統(tǒng),課堂氣氛活躍,便于學員理解吸收;
2、 互動性強:課堂讓學員通過角色扮演進行場景練習,講師針對性分析和解答,使學員理解更加透徹,加強實戰(zhàn)練習;
3、實用性強:課堂注重實際問題與解決方法相結(jié)合,讓學員了解到自己本身存在的一些問題,而且在意識到之后如何去改進,讓學員在模擬實戰(zhàn)中提升技能,非常實用。
課程大綱:
一、從專業(yè)走向管理
1、認知管理者的位置和角色
(1)我們的團隊管理面臨主觀與客觀方面的挑戰(zhàn)
(2)管理干部在企業(yè)中的位置決定管理者的勝任能力與眾不同
2、管理者的關(guān)鍵任務—從專業(yè)思維轉(zhuǎn)向管理思維
(1)管理團隊的關(guān)鍵任務
(2)管理者帶領(lǐng)團隊和面臨任務時必須的思考和安排好的三個關(guān)鍵任務
(3)管理思維與技術(shù)思維的區(qū)別
3、有效管理的價值
(1)執(zhí)行力決定企業(yè)成敗重要性
(2)優(yōu)秀管理者對組織執(zhí)行力的貢獻
二、讓員工感覺好起來
1、領(lǐng)導力、管理力與執(zhí)行力的關(guān)系
2、管理者修煉管理能力的培養(yǎng)進階模型
(1)基礎管理素質(zhì)的意義
(2)Guide——團隊目標管理
(3)Enabler——團隊激勵管理、團隊指導管理、團隊差異管理
(4)Housekeeper——團隊控制管理
(5)管理者的“人本”導向
3、分組研討:“好”的感覺
4、管理者的領(lǐng)導魅力即領(lǐng)導力的來源
(1)員工真正的六大內(nèi)在需求與領(lǐng)導素質(zhì)的關(guān)聯(lián)
(2)員工真正的需要對績效乘數(shù)的作用
5、MPRS模型——用管理促成員工創(chuàng)造價值的良性循環(huán)
6、在管理過程中培養(yǎng)領(lǐng)導者的素質(zhì)與魅力 三、管理者必修的四個招式——把管理概念落實成管理行為
1、從M到P:給員工建立清晰的績效期望和明確的目標環(huán)境
(1)目標管理的起源與其對于企業(yè)的意義
(2)基本管理、效率管理與價值管理的核心任務
(3)企業(yè)中的三種目標層次及其對組織和管理者的意義
(4)從愿景目標到表現(xiàn)目標過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法
(5)用目標管理的全過程創(chuàng)造團隊的“生命體征”
2、從P到R:消除員工取得績效的障礙
(1)管理者的指導障礙及解除
(2)如何安排工作與指導工作
(3)員工出錯了如何指導
3、從R到S——你了解你的員工嗎
(1)相關(guān)激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂(選讀資料)
(2)贊賞的力量
(3)管理員工贊賞受點:符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵
(4)贊賞的時機選擇
(5)視頻總結(jié):有多少管理行為讓員工感覺“好”
四、結(jié)語:創(chuàng)造高效團隊管理之路
1、團隊測試:不斷反省自己的管理之路
2、每天進步一點點,就是成功的開始
3、行動計劃:回去以后怎么做?(三種方式選擇)
中層管理技能管理課程培訓
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