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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
贏在營銷——銀行網(wǎng)點營銷技術(shù)
 
講師:郝澤霖 瀏覽次數(shù):2588

課程描述INTRODUCTION

銀行網(wǎng)點營銷技術(shù)

· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 營銷總監(jiān)

培訓(xùn)講師:郝澤霖    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行網(wǎng)點營銷技術(shù)

內(nèi)容提示
實用、落地、給思路、給方法是本課程的四大特點。實用的課程,完善的體系,核心的思路,適合的方法能夠讓企業(yè)的銷售精英隊伍從此走上一個正確的道路。大客戶銷售培訓(xùn)不難,難得是找到適合的符合規(guī)律的方法。

課程大綱
第一部分:網(wǎng)點營銷概述
三位一體的市場營銷軸
營銷體系 一對多 快消品
銷售體系 一對一 工業(yè)品
服務(wù)體系 多對一 運營商
什么是銀行網(wǎng)點營銷
網(wǎng)點營銷的特點
網(wǎng)點營銷的重要作用
網(wǎng)點營銷所需要的條件
銷售培訓(xùn)沒有效果的主要原因
從IBM中國銷售培訓(xùn)的失敗說起
中國特色的銷售培訓(xùn)需要中國特色的方法
以往銷售培訓(xùn)只重視了行業(yè)、產(chǎn)品和競品知識
4、案例分享:某國有銀行一線網(wǎng)點的營銷系統(tǒng)建設(shè)


第二部分:個人客戶市場特點與營銷策略
國內(nèi)目前銀行業(yè)個人客戶市場的現(xiàn)狀
業(yè)務(wù)品種廣度窄
業(yè)務(wù)品種深度不夠
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理、規(guī)模有限
2、市場對銀行的要求
服務(wù)功能由單一化向多元化發(fā)展
服務(wù)由微笑型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變創(chuàng)新步伐加快、競爭力增強
3、發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)的重要性
4、個人客戶市場定位策略
細(xì)分策略
定位策略
5、個人客戶營銷所需技能
產(chǎn)品技術(shù)知識:數(shù)據(jù)、性能、市場
競品技術(shù)知識:比較、趨勢、市場
客戶心理知識:偏好、感覺、認(rèn)知
標(biāo)售流程知識:特優(yōu)利、關(guān)系、售后
研討:針對現(xiàn)實中自己的隊伍,如何利用專業(yè)性切入到銷售當(dāng)中?
常見棘手問題的經(jīng)驗
常見商務(wù)往來的經(jīng)驗
常見矛盾處理的經(jīng)驗
常見客戶要求的經(jīng)驗
研討:異議處理對于銷售的重要作用。
6、某銀行個人客戶市場的營銷策略

第三部分:公司客戶市場特點與營銷策略
公司客戶市場的現(xiàn)狀
競爭加大
決策人多
周期長
市場對銀行的要求
產(chǎn)品好
服務(wù)優(yōu)
響應(yīng)快
3、核心技能
銷售流程中人際關(guān)系的重要作用
人際關(guān)系的本質(zhì)
人際關(guān)系交往的實質(zhì)
人際關(guān)系交往的規(guī)律
4、銷售的本質(zhì)為交換信息
交換公開、半公開和隱私信息
5、交換信息的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
如何交換公開信息
如何交換半公開信息
如何交換隱私信息
6、某銀行公司客戶市場的開發(fā)策略與維護(hù)策略


第四部分:全員營銷與公私聯(lián)動
什么事全員營銷的
全員營銷的重要性
全員營銷的特點
全員營銷如何開展和實施
公私聯(lián)動
利用有限資源做更多的事情
公私聯(lián)動的優(yōu)點和缺點
需要注意的事項

《贏在營銷——銀行網(wǎng)點營銷技術(shù)》培訓(xùn)目標(biāo)

2 從根本上理解銷售,對銀行網(wǎng)點銷售流程有一個清晰的認(rèn)識;
2 對本行銷售的產(chǎn)品有一個準(zhǔn)確的定位;
2 學(xué)會區(qū)分公司市場與個人市場,并采用不同的營銷手段
2 增強對公司客戶市場的營銷能力;
2 增強對個人客戶市場的銷售能力;
2 認(rèn)識全員營銷;
有計劃、有組織、與目標(biāo)的實施培訓(xùn)與銷售活動

 

銀行網(wǎng)點營銷技術(shù)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/249534.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:贏在營銷——銀行網(wǎng)點營銷技術(shù)

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
郝澤霖
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)