崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)與定崗定編實(shí)務(wù)
講師：張志強(qiáng) 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
培訓(xùn)講師：張志強(qiáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
課程背景：
管理大師**說(shuō)過(guò)：“企業(yè)管理說(shuō)到底就是人力資源管理”。而人力資源管理很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是對(duì)崗位的管理。因此，在企業(yè)管理實(shí)踐中，必須要對(duì)崗位加以充分研究，包括為什么要設(shè)置崗位，崗位的職責(zé)要求是什么，什么樣的人能夠勝任崗位，如何編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)等。同時(shí)，企業(yè)也非常重視如何明確人員配置標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)定崗定編，建立科學(xué)合理的人員結(jié)構(gòu)模型和人員預(yù)測(cè)模型，從源頭上解決企業(yè)人員超編和人浮于事等問(wèn)題。對(duì)于以上問(wèn)題，講師將結(jié)合在企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷展開(kāi)講解，并提供大量的實(shí)戰(zhàn)工具，易學(xué)易記，學(xué)員可以很容易地將其所學(xué)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作中去。
課程收益：
1、掌握企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)運(yùn)行思路
2、掌握崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)思路和方法
3、掌握企業(yè)人員結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建方法
4、掌握企業(yè)各類(lèi)人員的定崗定編思路和方法
5、掌握構(gòu)建崗位勝任特征模型的思路和方法
6、掌握崗位說(shuō)明書(shū)和崗位勝任模型在人力資源管理工作的應(yīng)用領(lǐng)域
課程大綱：
第一章：崗位分析概述
開(kāi)場(chǎng)討論：為什么要做崗位分析？
1、什么是崗位分析
2、崗位分析要解決的問(wèn)題
3、崗位分析的重要作用
4、崗位分析的一般內(nèi)容
5、崗位分析的原則
6、崗位分析的階段
7、崗位分析應(yīng)該由誰(shuí)做
討論：崗位分析都分析哪些內(nèi)容?
第二章：崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)的6大方法
1、面談法
2、問(wèn)卷法
3、觀察法
4、工作日志法
5、關(guān)鍵事件法
6、資料文獻(xiàn)查閱法
思考：本企業(yè)適合用哪幾種方法編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)？
第三章：崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)演練
思考：崗位說(shuō)明書(shū)包含哪些內(nèi)容？
崗位描述的8大內(nèi)容
1.崗位名稱(chēng)
2.崗位編號(hào)
3.崗位設(shè)置目的
4.崗位的上下級(jí)關(guān)系
5.任職資格
6.關(guān)鍵職責(zé)
7.填寫(xiě)工作聯(lián)系
8.填寫(xiě)管理權(quán)限
練習(xí)：為自己的一個(gè)真正的下屬崗位編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
第四章：崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)中的常見(jiàn)問(wèn)題
第一節(jié)：崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的誤區(qū)
1)功能錯(cuò)位
2)責(zé)任不清
3)職責(zé)重疊
4)閉門(mén)造車(chē)
5)不成體系
案例討論：如何修改XX崗位的崗位說(shuō)明書(shū)？
第二節(jié)：崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)誤區(qū)的原因分析
1)為編寫(xiě)而編寫(xiě)
2)缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)或培訓(xùn)
3)宣傳不到位
4)編寫(xiě)工作定位不清晰
5)崗位說(shuō)明書(shū)的管理不及時(shí)
第五章：如何構(gòu)建勝任特征模型
第一節(jié)：定義崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1)崗位分析法
2)專(zhuān)家評(píng)審法
第二節(jié)：選取分析樣本人員
1)績(jī)效優(yōu)秀人員
2)績(jī)效一般人員
第三節(jié)：行為事件訪談
1)準(zhǔn)備階段
2)訪談內(nèi)容
3)訪談中注意的問(wèn)題?
4)如何做訪談?dòng)涗?
5)如何分析訪談結(jié)果?
案例：銷(xiāo)售人員的行為事件訪談
第四節(jié)：構(gòu)建崗位勝任特征模型
1)流程介紹
2)方法介紹
3)構(gòu)建原則
案例：銷(xiāo)售人員勝任特征模型構(gòu)建思路和具體方法講解
第六章：企業(yè)定崗定編實(shí)務(wù)
案例：某大型汽車(chē)企業(yè)的定崗定編實(shí)務(wù)
第一節(jié)：勞動(dòng)定額在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1)泰勒及其《科學(xué)管理原理》
2)定額管理的含義
3)如何制定定額
4)定額的修訂與完善
5)定額在管理中的應(yīng)用舉例
第二節(jié)：如何構(gòu)建企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)模型
1）如何劃分企業(yè)人員類(lèi)別
2）如何建立人員結(jié)構(gòu)模型
案例：某大型企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)劃分實(shí)例
第三節(jié)：如何實(shí)現(xiàn)人員的定崗定編
1）生產(chǎn)類(lèi)人員的定崗定編
2）管理類(lèi)人員的定崗定編
3）技術(shù)類(lèi)人員的定崗定編
4）職能類(lèi)人員的定崗定編
第四節(jié)：定崗定編工作在人力資源管理中的應(yīng)用
1）定崗定編與企業(yè)招聘工作
2）定崗定編與企業(yè)績(jī)效考核
3）定崗定編與企業(yè)薪酬管理
4）定崗定編與部門(mén)日常管理
案例：某大型汽車(chē)企業(yè)的定崗定編工作應(yīng)用
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
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