《高端商務(wù)交往禮儀》
講師:趙明會(huì) 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
商務(wù)交往禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:趙明會(huì)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)交往禮儀培訓(xùn)
【課程背景】
大到企業(yè)小至個(gè)人要想提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不僅需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累,還需要通過(guò)吸引力與影響力促成商務(wù)交往目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的軟性能力,它的精髓在于運(yùn)用自己的行為去影響人,從而獲得更好的結(jié)果。但相信很多人都會(huì)期望,在商業(yè)交往中,人際交往的目標(biāo)不僅能夠贏得合約、建立互惠互利關(guān)系,同時(shí)還可以在一段關(guān)系里為自己贏得真正的尊重、信任和友誼。
而禮儀作為一項(xiàng)人人應(yīng)該具備的“軟實(shí)力”是如何發(fā)揮作用的呢?那就是尊重別人,同時(shí)尊重和欣賞自己。如何在人際關(guān)系里贏得這種超越一切的尊重、信任、友誼?我們認(rèn)為,提升自身的文化修養(yǎng)才是最關(guān)鍵的。比起不斷去倒空一杯污水的舉動(dòng),使自己的水杯不斷涌出清泉來(lái)滋養(yǎng)周?chē)娜藷o(wú)疑更加寶貴。
《商務(wù)交往禮儀》課程,就是要嘗試用建立在正確的禮儀文化觀念下的規(guī)范去幫助受訓(xùn)者建立好的人際交往習(xí)慣,從根本上培養(yǎng)能夠帶給別人祝福的禮儀文化素養(yǎng)。從而能夠在商務(wù)交往中,用好的習(xí)慣充滿(mǎn)自己的水杯,去服務(wù)別人。本課程的立意與教學(xué)主旨絕不是去教授學(xué)員體現(xiàn)出自己的高雅,亦不會(huì)通過(guò)不斷去糾正冒犯他人的壞習(xí)慣,而完成能力的提升。而是讓受訓(xùn)者自身成為活水的泉源。西諺云“福杯滿(mǎn)溢,則世界和平”。期待通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),每一位受訓(xùn)者都可以找到最好的方式來(lái)表現(xiàn)你對(duì)他人的尊重、欣賞和關(guān)心,最終發(fā)現(xiàn)最美好的自己。
【課程收益】
1. 認(rèn)識(shí)禮儀之于工作、人生的真正價(jià)值與意義
2. 認(rèn)識(shí)自尊自信之商務(wù)交往順利的重要性
3. 接納完全的自己,學(xué)會(huì)適當(dāng)自我包裝并享受職業(yè)生活
4. 塑造由內(nèi)而外的自信、專(zhuān)業(yè)、高尚的商務(wù)形象
【課程對(duì)象】企業(yè)各部門(mén)員工、管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天 6h/天
【講師分享大綱】
第一單元:禮儀文化的價(jià)值
1. 禮儀之美
1) 禮儀的內(nèi)涵與意義
2) 禮儀背后的商業(yè)精神
2. 自我認(rèn)知與適度包裝
第二單元:個(gè)性品味彰于形象
1. 商務(wù)儀容禮儀
1) 男士與女士發(fā)型
2) 男士與女士妝容
2. 商務(wù)儀表禮儀
1) 如何穿好商務(wù)西裝
2) 商務(wù)著裝的正式度
3) 場(chǎng)合著裝的考慮因素
3. 商務(wù)儀態(tài)禮儀
1) 傳遞自信的站姿
2) 傳遞自信的坐姿
第三單元:合作誠(chéng)意藏于規(guī)則
1. 商務(wù)迎賓禮儀
1) 迎送的儀式禮
2) 兩種介紹禮
3) 問(wèn)候與致意禮
4) 引領(lǐng)與陪同禮
5) 商務(wù)乘車(chē)位次
2. 商務(wù)會(huì)議禮儀
1)中小型會(huì)議位次
2)大型會(huì)議位次
3)合影位次
3. 商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
1) 中餐宴請(qǐng)禮儀
2) 西餐宴請(qǐng)禮儀
3) 商務(wù)飲酒禮儀
第四單元:綜合素養(yǎng)要看談吐
1. 面對(duì)面表達(dá)禮儀
1) 字字珠璣的語(yǔ)言表達(dá)
2) 有禮傾聽(tīng)
3) 有禮表達(dá)
2. 網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀
1) 郵件禮儀
2) 電話(huà)禮儀
3) 微信禮儀
結(jié)束:全球知識(shí)時(shí)代軟實(shí)力的所在
商務(wù)交往禮儀培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/250051.html
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