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【課程收益】
中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層，方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認知，沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應(yīng)有的作用。
本課程將以世界500強培養(yǎng)中層的理論體系為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統(tǒng)解決方案。
1. 提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)；
2. 強化契約精神與商業(yè)人格，實現(xiàn)自動自發(fā)工作，更具責(zé)任心；
3. 提升角色定位、職業(yè)精神、團隊打造、高效溝通、情緒管理等管理技能；
4. 通過訓(xùn)練讓管理者正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式。

【參加對象】
中基層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、班組長、企業(yè)骨干

【課程大綱】
1.  中層如何做好角色定位
-角色案例分析
-做大氣層還是放大鏡
-做乘客還是司機
-做保姆還是教官
-優(yōu)秀中層決不做的七件事
-經(jīng)營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、內(nèi)部供應(yīng)商
2. 中層如何做好團隊建設(shè)
-團隊的四個標(biāo)志
-團隊成員九角色
-團隊制度和文化
-正副職的相處藝術(shù)
-如何處理團隊沖突
3.  中層如何高效溝通
-管理溝通概述
-溝通模式及技巧訓(xùn)練
-下向溝通——提供指導(dǎo)、控制，對業(yè)績進行反饋，解釋政策和程序
-上向溝通——給予高層管理者提供反饋或建議
-平行溝通——與完成工作有關(guān)的交流
4. 中層如何有效授權(quán)
-授權(quán)原則
-授權(quán)的四種方法
-授權(quán)的十大要點
-防止授權(quán)失控的辦法
5. 中層經(jīng)理如何激勵下屬
-激勵是一項重要的管理手段
-中層領(lǐng)導(dǎo)激勵下屬的原則
-中層領(lǐng)導(dǎo)激勵下屬的方法
-中層領(lǐng)導(dǎo)激勵下屬的操作要則
6. 中層如何提升執(zhí)行力
-解讀執(zhí)行力
-執(zhí)行力的概念
-執(zhí)行力的本質(zhì)
-執(zhí)行力的方向
-如何提高執(zhí)行管控能力
7. 中層如何提升情商
-情商的五大要素 
-如何控制自我的情緒
-如何影響他人的情緒  
8.  中層經(jīng)理的經(jīng)驗借鑒
-500強企業(yè)如何培訓(xùn)中層

張老師 Robert
清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲*的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進行針對性的指導(dǎo)和幫助。