課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效員工輔導(dǎo)
一前言:
l很多管理者處在惡性循環(huán)中:我太多工作做了我需要分配工作我沒有時(shí)間去教他們,或告訴他不要重復(fù)錯(cuò)誤我自己來做吧,省時(shí)省力多現(xiàn)在我的工作更多了。
l把自己的工作做到*,只能是一個(gè)優(yōu)秀員工;幫助他人把工作做到*,才是優(yōu)秀的管理者。
l輔導(dǎo)下屬,對管理者而言顯得越來越重要。
二課程收益:
l明晰輔導(dǎo)的概念和流程
l了解不同情景下輔導(dǎo)類型、原則和流程
l掌握輔導(dǎo)的基本技巧
l運(yùn)用不同的輔導(dǎo)模型的原則輔導(dǎo)員工,幫助員工獲得成長,提升團(tuán)隊(duì)能力和績效
課程大綱:
(一)輔導(dǎo)概述:
1.輔導(dǎo)的定義
2.輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
3.輔導(dǎo)類型
4.輔導(dǎo)者的角色定位–教導(dǎo)者?引導(dǎo)者?啟發(fā)者?
(二)輔導(dǎo)基本技巧:
1.輔導(dǎo)中應(yīng)用的技巧–聆聽、提問、反饋和建設(shè)性地挑戰(zhàn)
2.輔導(dǎo)技巧練習(xí)
(三)成功型輔導(dǎo):
1.成功型輔導(dǎo)的概念
2.成功型輔導(dǎo)的定義
3.成功型輔導(dǎo)基本原則
4.成功型輔導(dǎo)流程和技巧
5.GROW模型
6.成功型輔導(dǎo)演練
(四)績效改善輔導(dǎo):
1.績效改善輔導(dǎo)的概念及意義
2.如何進(jìn)行績效改善輔導(dǎo)
3.績效改善輔導(dǎo)的流程
4.績效改善輔導(dǎo)技巧
5.案例分析
6.績效改善輔導(dǎo)演練
高績效員工輔導(dǎo)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/250301.html
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- 曾朝亭