課程描述INTRODUCTION
企業(yè)顧問(wèn)式銷售技巧
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 區(qū)域經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價(jià)格：￥3980元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)顧問(wèn)式銷售技巧
【課程收益】
顧問(wèn)式銷售是當(dāng)前較為有效的銷售模式，正在被越來(lái)越多的銷售人員所采用，并引起相當(dāng)積極的反響，相對(duì)于種種專注于提升銷售技巧的技能課程，顧問(wèn)式銷售強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新，從根本營(yíng)銷理念的變革出發(fā)，顧問(wèn)式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型，逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化，銷售的效果也從達(dá)成單筆交易，轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。本課程幫你從本質(zhì)上了解顧問(wèn)式營(yíng)銷技術(shù)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷的原則和方法。改變傳統(tǒng)的銷售思維模式，學(xué)會(huì)面向高決策者的銷售方法，學(xué)會(huì)提升銷售率與客戶忠誠(chéng)度的方法，從而提高銷售業(yè)績(jī)
【課程對(duì)象】
項(xiàng)目式銷售人員，銷售經(jīng)理、主管、企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師等
【課程大綱】
1、顧問(wèn)式銷售概述
－顧問(wèn)式銷售的幾個(gè)基本概念
－理解客戶的觀點(diǎn)
－需求：如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀
－問(wèn)題點(diǎn)：如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問(wèn)題的欲望
－利益、優(yōu)先順序
2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
－銷售行為與購(gòu)買(mǎi)行為
－尋找銷售*機(jī)會(huì)點(diǎn)
－關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
3、顧問(wèn)式銷售技巧全方位
－賣(mài)價(jià)值而不是賣(mài)產(chǎn)品
－從產(chǎn)品銷售到方案銷售
－業(yè)務(wù)需求和價(jià)值定位
－*技術(shù)
－FAB法的運(yùn)用
－銷售顧問(wèn)的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
－交易分析和“漏斗”管理
－目標(biāo)制定和時(shí)間管理
4、客戶管理與購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
－對(duì)解決方案加以包裝，引起客戶進(jìn)行額外采購(gòu)的興趣
－客戶管理的實(shí)際操作
－多層面銷售:在客戶公司內(nèi)建立你的人脈網(wǎng)絡(luò)
－如何通過(guò)目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售
－銷售代表的決策與VS客戶的決策
－發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題與VS客戶明確了自己的問(wèn)題
－建立伙伴關(guān)系促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
5、角色扮演與實(shí)戰(zhàn)演練
張老師Richard
工商管理碩士（MBA），曾任某世界*的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車(chē)涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門(mén)平均年銷售增長(zhǎng)率超過(guò)80%，最高年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
王老師 Rice
王先生是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士；復(fù)旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國(guó)際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)。
在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營(yíng)，不僅對(duì)產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)有更全面的體會(huì)，更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略和管理的角度來(lái)加強(qiáng)銷售和市場(chǎng)工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán)，負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的大客戶銷售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會(huì)貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn)；2009年起王先生開(kāi)始服務(wù)于歐洲*培訓(xùn)公司*（中國(guó)），進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)
肖老師
IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師
主要職業(yè)經(jīng)歷：
清華同方安全事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理
法國(guó)布爾有限公司銷售總監(jiān)
三家咨詢公司的銷售部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
10年以上銷售實(shí)踐經(jīng)歷，6年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)IT、通信、金融等行業(yè)多年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
企業(yè)顧問(wèn)式銷售技巧
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