課程描述INTRODUCTION
如何運(yùn)用全流程產(chǎn)品管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何運(yùn)用全流程產(chǎn)品管理培訓(xùn)
一、產(chǎn)品管理的框架體系
1) 案例討論:產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2) 進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3) 產(chǎn)品管理的組織形式概述
職能型
項(xiàng)目型
矩陣型
4) 案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
5) 產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理流程概述
需求管理
市場(chǎng)管理
產(chǎn)品開發(fā)管理
產(chǎn)品上市管理
6) 案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7) 基本概念的統(tǒng)一
新產(chǎn)品種類
產(chǎn)品生命周期及判別
產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8) 案例分享:業(yè)界產(chǎn)品管理*實(shí)踐
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)案例!
解析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用課程案例分析!
二、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見問(wèn)題
從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
案例討論:定位的方法與工具
案例討論:如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素
討論:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用經(jīng)典案例討論!
分組:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1) 案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
2) 產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
3) 成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢法則
思維角度(前瞻、全局、價(jià)值)
時(shí)間管理
風(fēng)格適應(yīng)
市場(chǎng)感知
4) 產(chǎn)品經(jīng)理的5N
傾聽(NEEDTOBEHEARD)
告知狀況(NEEDTOBEINFORMED)
信任(NEEDTOBETRUSTED)
教練(NEEDTOBEHELPED&COACHED)
鼓舞(NEEDTOBEIN*RED)
5) 產(chǎn)品經(jīng)理的四項(xiàng)基本功
任務(wù)目標(biāo)與下達(dá)
組織團(tuán)隊(duì)
控制糾偏
溝通協(xié)調(diào)
6) 重塑工作價(jià)值觀
7) 公司培養(yǎng)
營(yíng)造環(huán)境
產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
8) 自我修煉
互動(dòng):全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用案例分析示范
四、產(chǎn)品經(jīng)理管理工作的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)
1) 業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見問(wèn)題
2) 需求管理框架
3) 需求管理的難點(diǎn)與解決
難點(diǎn)一:隱性流程
解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
難點(diǎn)二:迭代流程
解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)
如何分析用戶需求后面的需要和欲望
如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
如何識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn)
難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
4) 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
5) 需求管理的交付
市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
6類需求分析報(bào)告
6) 案例討論:IBM市場(chǎng)之路
分享:企業(yè)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的部門經(jīng)理提升班--經(jīng)理的3項(xiàng)核心管理技能培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好部門經(jīng)理提升班--經(jīng)理的3項(xiàng)核心管理技能?
五、產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)方向管理:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)
1) 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見問(wèn)題
2) 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見問(wèn)題
3) 市場(chǎng)管理階段流程
4) 案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
市場(chǎng)掃描階段
市場(chǎng)細(xì)分階段
組合分析階段
制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
管理計(jì)劃階段
5) 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
6) 市場(chǎng)管理的交付
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
業(yè)務(wù)計(jì)劃
建立無(wú)形的門檻
7) 案例分析:B公司的SWOT分析
8) 演練:產(chǎn)品的差異化定位
分享:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)四部曲!
分享:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的部門經(jīng)理提升班--經(jīng)理的3項(xiàng)核心管理技能難題!
六、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品研發(fā)流程管理(正確的做事情)
1) 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見問(wèn)題
2) 案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
集成開發(fā)
協(xié)同開發(fā)
極限編程
3) 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
三級(jí)計(jì)劃制定
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
產(chǎn)品平臺(tái)管理
產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
4) 產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
技術(shù)文檔的內(nèi)容
市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
分享:企業(yè)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用七方案;
分享:公司全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用十大黃金法則
七、產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn):新產(chǎn)品上市管理
1) 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見問(wèn)題
2) 新產(chǎn)品上市的主要流程
3) 根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
4) 案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
產(chǎn)品包
銷售渠道
訂單履行
定價(jià)/條款
技術(shù)支持
綜合營(yíng)銷宣傳
5) 支持準(zhǔn)備工作
文檔和資料
培訓(xùn)工作的展開
銷售指標(biāo)的擬定
6) 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
績(jī)效評(píng)估
案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
7) 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
8) 產(chǎn)品生命周期管理
分析:領(lǐng)導(dǎo)者全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用做什么?
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
八、產(chǎn)品經(jīng)理管理的流程:締造符合公司情況的可執(zhí)行流程體系
1) 靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
2) 根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
需求的生命周期階段
產(chǎn)品的生命周期階段
新產(chǎn)品的種類
根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
按照市場(chǎng)環(huán)境
按照公司環(huán)境
分析:企業(yè)如何貫徹全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用全過(guò)程?
分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么?
案例:海爾集團(tuán)全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用咨詢方案案例研究
九、產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理與溝通
1) 進(jìn)行有效溝通的技巧
2) 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因
虛假團(tuán)隊(duì)的信號(hào)
團(tuán)隊(duì)成員的組建與釋放
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征
團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)
內(nèi)部溝通-情景模式管理
3) 提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力如何建立
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威重要嗎
執(zhí)行力從何而來(lái)
4) 培養(yǎng)助手的方法
5) 如何得到上級(jí)的有力支持
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
應(yīng)該擬定的報(bào)告
6) 協(xié)調(diào)不同的部門
案例分析:無(wú)法執(zhí)行的措施
尋找問(wèn)題的核心
從價(jià)值鏈正確看待部門墻
產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
如何推倒部門墻
如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞
7) 與外界的互動(dòng)
融合價(jià)值鏈
供應(yīng)商
銷售管道
競(jìng)爭(zhēng)者
如何運(yùn)用全流程產(chǎn)品管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/2508.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李繪芳
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
產(chǎn)品管理內(nèi)訓(xùn)
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- 《產(chǎn)品經(jīng)理核心能力修煉》 何重軍
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