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卓有成效管理者的實(shí)踐

一、課程背景與學(xué)習(xí)該課程的意義
當(dāng)我們致力于研究企業(yè)管理時(shí)經(jīng)常談及科學(xué)化管理，那么什么是企業(yè)的科學(xué)管理叻？首先，我們得認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)，他應(yīng)該是以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理任務(wù)為主軸，逐層找到管理的奧秘與實(shí)務(wù)，揭示管理的本質(zhì)。從本質(zhì)上看管理是一種實(shí)踐，而不是一種科學(xué)和專(zhuān)業(yè)。因此我們談及科學(xué)管理時(shí)可能已經(jīng)走進(jìn)了誤區(qū)，我們對(duì)待管理的重心是實(shí)踐，而不是所謂“正確的科學(xué)方法”。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過(guò)程就是一個(gè)持續(xù)實(shí)踐探索的過(guò)程，而不是一套科學(xué)方法。企業(yè)管理的*特點(diǎn)就是沒(méi)有一套放之四海而皆準(zhǔn)的“管人的真理”，但是有很多的借鑒方法，而這些方法怎么實(shí)踐運(yùn)用并“有效才是真理”。培養(yǎng)管理者管理實(shí)踐能力則成為企業(yè)工作的重中之重。對(duì)那些卓有成效的管理者而言，該具備哪些思維方式？什么樣的管理方法更為實(shí)用？如何善用那些名目繁多的管理工具？如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)？如何鍛造出個(gè)人獨(dú)特的魅力？如何最充分地調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，新的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式究竟是什么？有效管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如何運(yùn)用*？等等，這些問(wèn)題將在本課程中一一探尋答案。

二、課程特色及學(xué)員收獲
1、理論性：成熟的學(xué)科知識(shí)一定是基于在理論上的豐富與成熟，一定是基于該領(lǐng)
域的研究者們多少年對(duì)事物本質(zhì)的洞察分析、取樣統(tǒng)計(jì)、專(zhuān)題研究、專(zhuān)項(xiàng)跟蹤等方面的付出與貢獻(xiàn)，方可成就一家之說(shuō)。正確理論無(wú)疑是對(duì)實(shí)踐者來(lái)說(shuō)最基本的信任、方法及用法的根本。任何后來(lái)者大凡有其成就的亦都是在前輩的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新的（當(dāng)然也會(huì)有顛覆，但前者的基礎(chǔ)依然是后者的參照）。老師在該領(lǐng)域的國(guó)際性與本土性相結(jié)合的廣博知識(shí)功底是指導(dǎo)你學(xué)好該學(xué)科本領(lǐng)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)戰(zhàn)性：老師曾在多家國(guó)際國(guó)內(nèi)公司及政府組織工作，有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有多年管理和研究、咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
3、實(shí)效性：老師親手打造的成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示，讓你正真成為一個(gè)能上手術(shù)臺(tái)的醫(yī)師，而不僅僅是個(gè)沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)學(xué)院學(xué)生。
4、實(shí)用性：多種方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員很快掌握動(dòng)手實(shí)操能力。
5、實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的投入，你精彩的人生之旅
同不朽的事業(yè)傳奇也許就從此掀開(kāi)了五彩繽紛的篇章。

三、老師資歷及授課風(fēng)格
1、*弗吉尼亞大學(xué)MBA，麥可睿管理咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)兼CEO ，華科聚智管理
咨詢(xún)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人，中國(guó)建筑科學(xué)院首席戰(zhàn)略顧問(wèn)，新加坡經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)，華中科技大學(xué)總裁教育項(xiàng)目部公司治理、公司戰(zhàn)略與組織行為研究專(zhuān)家，清華大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、湖南大學(xué)、華中科技大學(xué)EMBA客座教授，多家上市公司獨(dú)立董事。
2、高屋建瓴、落地生根、講演結(jié)合、聲情并茂、風(fēng)趣幽默。
3、案例豐富，理論指導(dǎo)，部分案例現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操。
4、思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，理論夯實(shí)，案例精彩。對(duì)學(xué)員始終貫徹學(xué)習(xí)的十六字
針“博覽古今、學(xué)致中西、團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑”。

四、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
兩天，12小時(shí)

五、學(xué)員對(duì)象及適合場(chǎng)景
對(duì)象：一、任何規(guī)模的公司中層及以上所有管理人員；
二、小微企業(yè)合伙創(chuàng)始人；
三、其他學(xué)校、政府、軍隊(duì)、商協(xié)會(huì)等組織管理人員。
場(chǎng)景：一、高校EMBA、總裁班及高管培訓(xùn)班；
二、企業(yè)中高層管理人員內(nèi)訓(xùn)及專(zhuān)題培訓(xùn)；
三、政府、高校、企業(yè)及社會(huì)商協(xié)會(huì)組織舉辦的主題論壇。

六、課程大綱
第一講、理解企業(yè)管理實(shí)踐關(guān)鍵要素
(一)論新時(shí)期企業(yè)管理者學(xué)習(xí)重要性（序）
(二)企業(yè)的一切學(xué)習(xí)都是為了行為塑造
案例解析：麥當(dāng)勞如何塑造員工行為
(三)現(xiàn)代企業(yè)的三維管理思想——
(四)管理企業(yè)、管理管理者、管理員工
(五)是什么影響了我們?yōu)?ldquo;官”之道
(六)領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別
案例分析：管理的科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
(七)領(lǐng)導(dǎo)者的四種能力
(八)管理者常犯的十個(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤
(九)管理者提升企業(yè)績(jī)效的路徑
(十)管理者工作的第一要?jiǎng)?wù)是培養(yǎng)敬業(yè)員工
成果分享：蓋洛普對(duì)新世紀(jì)全球員工敬業(yè)度調(diào)查分析給我們的啟發(fā)
情景考驗(yàn)：一刻鐘培養(yǎng)敬業(yè)員工
案例：海底撈是如何實(shí)現(xiàn)“低素質(zhì)”員工“高效率產(chǎn)出”？如何做到快速擴(kuò)張所需的人才隊(duì)伍建設(shè)？如何創(chuàng)建獨(dú)特的組織文化？
(十一)管理企業(yè)成長(zhǎng)的三個(gè)階段有哪些不同點(diǎn)
(十二)管理者的三種類(lèi)型——
(十三)一般管理者、有效管理者、成功管理者三者的差異與成功晉級(jí)通路修建
情景劇場(chǎng)：《人民的名義》角色演習(xí)

第二講、科學(xué)制訂計(jì)劃有效目標(biāo)管理
(一)管理者對(duì)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四大企業(yè)管理功能的全面理解與應(yīng)用
案例解析：從萬(wàn)科的目標(biāo)管理背后真正理解管理的四大職能
(二)四大管理功能與目標(biāo)管理的關(guān)系
情景演繹：《非誠(chéng)勿擾》如何擾？航空航天集團(tuán)的輝煌戰(zhàn)績(jī)與目標(biāo)管理
(三)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃體系構(gòu)建方法
(四)如何讓年度計(jì)劃轉(zhuǎn)換成部門(mén)與個(gè)體目標(biāo)
趣聞?shì)W事：乞丐的目標(biāo)管理法則
(五)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的五化模型——定時(shí)化、流程化、數(shù)量化、具體化、考核化
模擬演練：目標(biāo)管理五化落實(shí)到有效的工作計(jì)劃
(六)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施與動(dòng)態(tài)跟蹤管理
(七)讓目標(biāo)管理與績(jī)效管理緊密相依
劇情演練：如何看待宋朝時(shí)期官員晉升制度之守孝三年，官升一級(jí)。

第三講、建設(shè)高效組織成就卓越管理
(一)如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織目標(biāo)相對(duì)一致
案例討論：如何有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織目標(biāo)一致
(二)高效個(gè)體的績(jī)效管理模型
(三)管理者如何提升員工的執(zhí)行力
案例解析： 誰(shuí)對(duì)執(zhí)行負(fù)責(zé)？
(四)高效組織系統(tǒng)的打造方法與步驟
(五)個(gè)體的工作態(tài)度、能力與業(yè)績(jī)模型
劇場(chǎng)模擬：提升員工工作態(tài)度、能力與業(yè)績(jī)的“鐵人三項(xiàng)”訓(xùn)練

第四講、卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——管理者必修課
(一)人際關(guān)系的管理技巧
成果分享：人際關(guān)系的十三種技巧
(二)溝通的藝術(shù)
歷史回顧：蘇東坡的人際關(guān)系與王安石的師生情怨
(三)協(xié)作與沖突管理
(四)管理者如何管理自我與下屬的心態(tài)
情景劇場(chǎng)：靈心修煉
(五)領(lǐng)導(dǎo)力的多維修煉——
團(tuán)結(jié)的力量、權(quán)變的管理
目標(biāo)的堅(jiān)定、法家的修為
有效的激勵(lì)、冒險(xiǎn)的精神
離開(kāi)的藝術(shù)、勇敢的創(chuàng)新
事物的模塑、像極的領(lǐng)導(dǎo)
(六)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的*修煉——內(nèi)外兼修
案例解析：領(lǐng)導(dǎo)力修煉
(七)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與構(gòu)建
案例： 耐克、蘋(píng)果、富士康三大公司在組織結(jié)構(gòu)改革方面的發(fā)展歷程與效果
(八)管理企業(yè)文化與組織變革
歷史啟昭: 商鞅變法啟迪古今(如何推動(dòng)組織變革)

卓有成效管理者的實(shí)踐