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中國企業(yè)培訓講師
顧問式高級銷售技巧
 
講師:姚俊杰 瀏覽次數:2552

課程描述INTRODUCTION

顧問式高級銷售技巧

· 銷售經理· 市場經理· 大客戶經理

培訓講師:姚俊杰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

顧問式高級銷售技巧

培訓受眾:
銷售經理/主任、重點客戶經理/主任/代表、市場經理/主任、渠道經理/主任、客戶服務經理/主任、高級銷售/市場代表等

課程收益:
-了解OPAC高級銷售模型
-了解不同的社交風格特點,判斷客戶的社交風格,調整適應以達到更好的溝通效果
-學會用有效的開場白開啟銷售會談
-學會通過提問和傾聽探詢客戶需求
-學會運用*顧問銷售模式
-學會利用有效的方式向客戶介紹解決方案并取得一致
-學會處理不同的客戶異議
-學會掌握恰當的結束時機并有效地結束銷售會談課程大綱:

培訓時間:2天


課程大綱:
第一章:四種社交風格

1. AMED社交風格
-社交風格的概念與發(fā)展史
-社交風格自我測評
-社交風格的兩個要素
-四種社交風格:分析型/隨和型/表現型/駕馭型
-學員社交風格解析
-客戶的社交風格
2. 調整適應不同的社交風格
-調整適應步驟
-觀察識別練習
-社交風格調整原則
-調整果斷程度
-調整反應程度
-適應不同社交風格的人
3. 社交風格在銷售過程中的應用
-令人自在的銷售風格
-配合銷售風格進行調整
-社交風格在OPAC銷售過程中的應用
-社交風格銷售演練

第二章:開啟銷售會談
1. 銷售會談前的準備
-準備哪些工作
-收集哪些信息
-自我信心準備
2. 有效的開場白
-有效的開場白三要素
-開場白例子

第三章:探詢與*模型
1. 兩類需求
2. 高效提問
-為什么要提問
-四種問題類型
-九種探索性問題
-問題漏斗
-提問的黃金法則
3. *問題模式
-顯性需求與隱性需求
-*銷售提問流程
4. 傾聽技巧
-無效傾聽
-傾聽技巧

第四章:與客戶達成一致
1. 利益與特征
-產品與服務的利益與特征
-推銷利益
2. 介紹解決方案技巧
-怎樣介紹解決方案
-有說服力的演示結構
-使用故事版
3. 處理客戶異議
-異議產生的原因
-四種類型的異議
-處理異議的技巧和步驟

第五章:結束銷售會談
1. 結束銷售會談的步驟
2. 結束類型
3. 客戶購買信號
4.綜合演練

顧問式高級銷售技巧


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/251320.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:顧問式高級銷售技巧

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
姚俊杰
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