課程描述INTRODUCTION
新生代的中層管理
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代的中層管理
一、中層的角色認(rèn)知
1、是執(zhí)行者也是管理者
2、要懂得戰(zhàn)術(shù),更要了解戰(zhàn)略
二、中層執(zhí)行要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,每一個(gè)流程都要做足100分;
2、流程保障,每一件事情都做到有始有終;
3、優(yōu)化管理,每一項(xiàng)工作都優(yōu)化到最省時(shí)、最省力、最高效;
三、中層管理要點(diǎn)
1、做好表帥,以身做責(zé),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì);
-當(dāng)好團(tuán)隊(duì)巴士的司機(jī)
-乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī)——·沒有拼命的環(huán)境和機(jī)制,人為什么要拼命?當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時(shí), 80%的忠臣會(huì)變得毫無斗志。
2、做放大鏡,防微杜漸,做好每一個(gè)細(xì)節(jié);
3、賦能自己,點(diǎn)燃員工,賦能團(tuán)隊(duì);
-追求業(yè)績(jī),中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢!
-你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?永遠(yuǎn)都不要放棄裁員的權(quán)利——·大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照中間層次的員工定的,但實(shí)際一定低于中間員工的水平。
4、超越期望。永爭(zhēng)第一,沒有最好,只有更好!
四、中層執(zhí)行的方法
-對(duì)上級(jí):把握時(shí)機(jī),尋找戰(zhàn)機(jī)
-對(duì)下級(jí):1、講清結(jié)果;2、講清后果;
-對(duì)管理:1、做檢查;2、做獎(jiǎng)罰;3、做機(jī)制
-“創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是一個(gè)賭注,并不是任何時(shí)候任何條件下都有資格去賭。”——摩托羅拉CEO高爾文
五、新生代中層管理八大技巧
1.重領(lǐng)導(dǎo)少管理——不是你有權(quán)力,而是你有魅力;
2.多聆聽少洗腦——你不一定是對(duì)的,我有我思維;
3.講結(jié)果少說教——你要的是結(jié)果,操作是我的事;
4.常激勵(lì)少批評(píng)——批評(píng)令我反感,激勵(lì)讓我上心;
5.用問句少作答——請(qǐng)用我的大腦,拒絕只用手腳;
6.善用人少打磨——把我放到最合適的位置最重要;
7.推創(chuàng)新少照做——挑戰(zhàn)權(quán)威、質(zhì)疑傳承、彰顯個(gè)性;
8.多間接少直接——多用“間接管理”,少用“直接管理”。
六、中層謹(jǐn)防的四大陷阱
1、反問式陷阱:
-工作不會(huì)反問領(lǐng)導(dǎo)。
-方式:故事,案例,互動(dòng)。
2、混淆責(zé)任式陷阱:
-遇到問題總說:我們?cè)撛趺崔k?
-越是高層,布置工作越要簡(jiǎn)單;誰是責(zé)任人,誰就是承擔(dān)者,誰就應(yīng)該主動(dòng)去執(zhí)行。
-方式:情景模擬,互動(dòng),案例分析。
3、理由式陷阱
-工作沒完成,永遠(yuǎn)有借口,責(zé)任永遠(yuǎn)是別人的。
4、恭維式陷阱
-拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁不斷,責(zé)任與自己無關(guān)
七、中層的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
1、組建核心圈
2、培養(yǎng)接班人
對(duì)于企業(yè)而言戰(zhàn)略實(shí)施才能真正的執(zhí)行,拿到結(jié)果才是真正的目的,做為中層,不僅要做好企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和實(shí)施,還要注意人員的可持續(xù)發(fā)展,為了企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)步的發(fā)展,沒有精銳的團(tuán)隊(duì)一定是不行的,這個(gè)結(jié)果實(shí)現(xiàn)的第一步就是中層的管理和培養(yǎng),中層做為一個(gè)執(zhí)行者,要做到不折不扣;做為一個(gè)管理者,要做到人員的全面發(fā)展和培養(yǎng)。
新生代的中層管理
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