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   隨著馬云2016年底提出來新零售，線上互聯(lián)網進入下半場完全紅海，2017年后互聯(lián)網時代的特稱逐漸表現(xiàn)出來，線上線下（O2O）表現(xiàn)乏力進入OAO時代，用戶體驗和需求都進一步升級，用戶主權時代進一步加強和明顯；新技術不斷涌現(xiàn)：大數(shù)據，云計算，物聯(lián)網，人工智能等，企業(yè)如何利用這些技術手段和思維變革，抓住這個熱點和藍海，未來人工智能等社會技術能給我們生活帶來哪些變化更新。是本課程希望給大家解決的。

   那么如何技術手段以及互聯(lián)網思維和工具解決如上問題，成為了當下渠道部及市場部管理人員關注的重點。

 

培訓完結后，學員能夠：

1、了解新零售給我們帶來的變化；

2、掌握用互聯(lián)網思維和工具提升渠道和終端管理的方法；

3、掌握并了解新零售下的門店技術升級的措施和應用展望

 

【課程對象】市場中心管理人員、渠道及終端中心管理人員（總監(jiān)、經理、主管）

 

【課程時長】1天 (6小時/天）

 

－新零售的本質 

1、全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗化給新零售賦能 

2、新零售的特征是消費者主權SoLoMoMe消費群

本單元讓學員明確新的時代下零售行業(yè)的新發(fā)展

 

－秒生活和盒馬生鮮是怎樣滿足市場需求來應對新零售的？

－新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏輯 

－一家傳統(tǒng)辦公樓餐飲店怎么變成白領第四空間完成新零售 

－零售企業(yè)如何利用OAO及企業(yè)社群做新零售 物聯(lián)網星巴克咖啡杯讓您得到更加周到個性化的服務

本單元讓學員了解新零售下產品、技術和社群帶來的改變

 

1、人臉識別對零售的意義和具體實施 

2、刷臉支付的應用和意義 

3、自助收銀的應用和意義 

4、電子價簽的應用和意義 

5、進店感知及傳感器等應用和意義 

6、購物熱區(qū)的應用及意義 

7、顧客行為精準解析 

8、數(shù)字模型計算及圖形脈絡展現(xiàn) 

9、大數(shù)據下的會員感知及管理 

10、倉儲及物流的技術升級

本單元讓學員明確該實施新零售的技術應用

 

1、如何看待新零售下的平臺思維給我們的工作帶來的變化？如何看待新零售下的用戶思維給我們的工作帶來的變化？ 

2、如何看待新零售的數(shù)據及成本思維給我們的工作帶來的變化？ 

3、新零售的各種互聯(lián)思維該如何融合到我們的渠道和終端管理工作當中去？提升工作效率降低工作成本。

4、DT的大數(shù)據給金融、技術、能源、零售業(yè)及渠道等帶來的變化分別是什么: ?

－什么是互聯(lián)網金融，什么又是物聯(lián)網金融，新金融給我們企業(yè)帶來的機會是什么？ ?

－五新將給我們企業(yè)帶來哪些機會？ 

案例：新能源，新技術，新零售，新金融給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的實戰(zhàn)機會

本單元讓那個學員了解新零售思維及與五新的結合