《TWI基層管理技能提升》
講師：任濤 瀏覽次數(shù)：2553
課程描述INTRODUCTION
基層管理技能提升
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理技能提升
【課程背景】
基層管理者的類型
－生產(chǎn)技術(shù)型 (依靠救火的方式工作)
－盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強硬、傳話筒)
－大撒把型 (得過且過缺乏責(zé)任)
－勞動模范型 (勤懇務(wù)實缺乏領(lǐng)導(dǎo))
－哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則)
－恐龍型 (霸道，我一切我說了算)
－受氣型 (不敢說，經(jīng)常遭上司斥責(zé)）
－魅力型 (個人魅力、魄力型）
－公關(guān)型 (溝通能力特別強）
－領(lǐng)導(dǎo)型 (只說不做，真領(lǐng)導(dǎo)）
【課程時間】
2天/12H
【課程收益】
1、 高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化，具有很強的可復(fù)制性；
2、 把現(xiàn)場的問題和實習(xí)素材帶入教室，通過討論和實際操作進行，具體，實踐性強；
3、 比起知識更強調(diào)技術(shù)，比起“應(yīng)知”，更重視“應(yīng)會”；
4、 課程通俗易懂，有速效性，易于執(zhí)行。
【授課對象】
企業(yè)中基層管理人員。
【授課方式】
理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(xí)(20%)
【課程大綱】
一、 TWI的準(zhǔn)備知識
1、什么是TWI：即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計的成熟課程，被歐、美與日本等先進國家廣泛應(yīng)用。
2、制造業(yè)領(lǐng)袖對TWI的評價
3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展
4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容
5、TWI的特點
6、工作督導(dǎo)對現(xiàn)場有什么作用
7、工作分解法的應(yīng)用和演練
8、培訓(xùn)計劃
9、案例分享
二、 基層管理者角色的定位
1、基層管理者的位置
2. 基層管理者的現(xiàn)狀
3、基層管理者要掌握的知識
4、基層管理者的任務(wù)
4.1、如何管理好質(zhì)量
4.2、如何管理成本
4.3、如何達(dá)成交期
4.4、如何提升士氣
4.5、如何預(yù)防安全
4.6、如何提高效率
5、案例分享
三、 工作安全（JS）
1、安全的重要性
2、安全的控制
3、安全的分類
4、生產(chǎn)準(zhǔn)備
5、生產(chǎn)過程控制
6、目視化控制
7、案例分享
四、 工作教導(dǎo)（JI）
1、工作教導(dǎo)的重要性
2、工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備
3、工作分解
4、工作教導(dǎo)的四個階段
5、三種特殊的教導(dǎo)方法
6、不同類型部署的教導(dǎo)
7、案例分享
五、 工作改善（JM）
1、工作改善的重要性
2、認(rèn)識問題
3、問題描述
4、問對問題
5、工作改善的四個階段
6、流程分析
7、持續(xù)改善
8、預(yù)防問題
9、現(xiàn)場演練：根據(jù)現(xiàn)場6大要點分別列出各自問題點
六、 領(lǐng)導(dǎo)能力與工作關(guān)系（JR）
1、了解員工
2、有效激勵
3、工作關(guān)系問題的處理
4、信息傳遞
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之一：及時指導(dǎo)
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之二：及時表揚
7、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之三：提前告知
8、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之四：知人善任
七、 課程總結(jié)及問題解答
基層管理技能提升
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/251889.html
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- 任濤
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