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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《金融消費權(quán)益與職工權(quán)益保護》
 
講師:張緒才 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

金融消費者權(quán)益保護課程

· 法務(wù)人員· 其他人員

培訓(xùn)講師:張緒才    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

金融消費者權(quán)益保護課程

第一部分 金融消費者權(quán)益保護
一、什么是法律法規(guī)?對法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏!
二、法律風(fēng)險的概念及特點
三、消費者及金融消費者的概念和范圍
四、金融消費者具有消費者的根本屬性
1、弱勢地位是消費者的根本屬性
2、金融消費者具有特殊的弱勢性
 (1) 經(jīng)營者具有相對壟斷性
 (2) 對專業(yè)信息具有高度依賴性
五、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的背景
1、金融消費者權(quán)益保護的法律法規(guī)及管理規(guī)范
2、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護理念的形成
中國銀監(jiān)會“四四六”監(jiān)管思路
六、金融消費者權(quán)益保護糾紛呈現(xiàn)新特點
1、個人信息保護成為熱點。
2、非財產(chǎn)性訴求增多。
3、訴訟具有一定公益性質(zhì)。
4、潛在糾紛多。
七、銀行消費者權(quán)益保護的意義
1、保障消費者權(quán)利。
2、提升銀行服務(wù)水平。
3、促進銀行業(yè)自身發(fā)展。
4、維護社會和諧。
八、金融消費者享有的權(quán)利(案例分析)
1、知情權(quán):金融消費者享有知悉其購買的金融產(chǎn)品或者接受的金融服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
案例分析:
2、公平交易權(quán):金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時,有獲得機會均等、收費合理等公平交易的權(quán)利。
案例分析:
3、自主選擇權(quán):金融消費者享有自主選擇金融機構(gòu)、金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的權(quán)利。金融機構(gòu)不得強行搭售其他產(chǎn)品。
案例分析:
4、安全權(quán):融消費者享有生命健康和財產(chǎn)不受威脅、侵害的權(quán)利。
案例分析:
5、求償權(quán):在合法權(quán)益受到侵犯并由此造成損失時,金融消費者有權(quán)依據(jù)與金融機構(gòu)簽訂的合同和相關(guān)法律關(guān)系要求賠償。
案例分析:
6、受教育權(quán):金融消費者有權(quán)接受關(guān)于金融產(chǎn)品的種類、特征以及權(quán)益受到侵害時如何救濟等方面知識的教育。
7、金融信息安全權(quán):金融消費者享有個人隱私和金融信息受保護的權(quán)利。
8、受尊重權(quán):金融機構(gòu)應(yīng)尊重金融消費者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
案例分析:
九、銀行金融機構(gòu)對金融消費者的主要義務(wù)

第二部分  職工入職離職權(quán)益保護
一、招聘入職管理與風(fēng)險防范
1、單位收取保證金或押金,或留押證件合法嗎?
2、員工的如實說明義務(wù)包括哪些?
3、單位給出聘用函拒絕簽合同,求職者能否索賠?
4、單位的哪些招聘條件構(gòu)成就業(yè)不平等條件?
5、單位的如實說明義務(wù)有哪些?
6、勞動合同怎么簽?試用期如何約定?
7、單位在試用期解除合同,員工如何維權(quán)?
8、單位不簽勞動合同,應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任?員工如何證明勞動關(guān)系?
9、員工的哪些行為可能承擔(dān)法律責(zé)任?
案例分析:
二、簽訂勞動合同注意事項
1、及時訂立勞動合同
2、建立勞動關(guān)系過程中不訂立或遲延訂立勞動合同的風(fēng)險提示     
3、勞動合同訂立程序瑕疵的權(quán)益保護
4、訂立勞動合同未遵循合同訂立基本原則的權(quán)益保護
案例分析:
三、試用期階段法律規(guī)定及權(quán)益保護
1、試用期約定超過法定標(biāo)準(zhǔn);
2、重復(fù)約定試用期;
3、簽訂單獨試用合同;
4、試用期工資約定不合法;
5、試用期隨意解除勞動合同。
案例分析:
四、勞動合同履行中的權(quán)益保護
1、勞動合同中未明確約定報酬標(biāo)準(zhǔn),怎么辦?
2、單位根據(jù)規(guī)章制度考核處罰員工,應(yīng)符合什么條件?如何維權(quán)?
3、單位可以單方調(diào)整員工崗位、薪酬嗎?員工如何維權(quán)?
案例分析:
五、勞動合同的終止
1、勞動合同終止的情形
2、勞動合同終止是否支付補償金
3、對弱勢群體的特殊保護條款
案例分析:
六、勞動合同的解除
1、勞動合同的解除方式有幾種?
2、哪些解除情形下需要支付經(jīng)濟補償金?
3、經(jīng)濟補償金標(biāo)準(zhǔn)如何確定?
4、 經(jīng)濟補償金支付年限如何計算?
5、違法解除員工勞動合同的法律責(zé)任
案例分析:

金融消費者權(quán)益保護課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/252754.html

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