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海外安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)與防范

一.訓(xùn)練題目： 海外安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)與防范
  
二.課程大綱：左老師有二次因政變逃難之經(jīng)驗(yàn)  1990巴拿馬   1998柬埔寨
壹. 國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人環(huán)境認(rèn)知
(一).疫情后期國(guó)際環(huán)境的變化
    ●2017年初與美賓大教授的一席話
    ●中國(guó)影響力與國(guó)際化的趨勢(shì)
    ●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問(wèn)題更可怕
      經(jīng)濟(jì)衰退與疫情加劇對(duì)全球影響
    ●觀察有些劇變的出現(xiàn)及警覺(jué)
      民主社會(huì)價(jià)值與利益下的恐懼
      西方意識(shí)形態(tài)與白人主義作祟
      美兩黨政爭(zhēng)共和與民主之爭(zhēng)與國(guó)會(huì)沖擊事件
      *競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致意識(shí)形態(tài)干擾
      全球各地局部干擾或戰(zhàn)爭(zhēng)  
      經(jīng)濟(jì)民族主義出現(xiàn)與單邊貿(mào)易協(xié)議
    ●*競(jìng)爭(zhēng)西方對(duì)抗下的風(fēng)險(xiǎn)
      西方支持   地區(qū)新意識(shí)  洗腦與排斥  風(fēng)險(xiǎn)
      案例分析
(二).海外工作可能性風(fēng)險(xiǎn)分類
    ●組織沖突升級(jí)至過(guò)激行為
    ●因價(jià)值觀不同導(dǎo)致的非工作性的意識(shí)形態(tài)之爭(zhēng)
    ●因管理工作不當(dāng)導(dǎo)致員工過(guò)激行為
    ●當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系欠佳導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生
    ●當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境劇變發(fā)生

貳. 組織沖突升級(jí)至過(guò)激行為防范分析
(一).何謂過(guò)激行為
    過(guò)激行為都是因強(qiáng)烈刺激而引起，當(dāng)事人不穩(wěn)和過(guò)于激動(dòng)而無(wú)法控制自己的行為
    過(guò)激行為很容易轉(zhuǎn)化為犯罪，這就是有很多過(guò)失犯罪的案例發(fā)生的根本原因所在，因此 
    平時(shí)要思想教化、情緒和行為控制教育，此種狀況在跨國(guó)狀況很容易發(fā)生
(二).過(guò)激行為處理原則
    ●當(dāng)場(chǎng)勸阻，以免事態(tài)擴(kuò)大
    ●安排靜地派員值守，直到平靜處理
    ●安排雙方協(xié)調(diào)勸導(dǎo)，尋找中間路線
    ●若不聽(tīng)勸，找警察出面
    ●不服管理，依規(guī)進(jìn)行管理
    ●不服處理，勸其仲裁訴訟
      案例分析
(三).下屬對(duì)主管不滿導(dǎo)致過(guò)激沖突的發(fā)生 (此種狀況出現(xiàn)頻率很高)
    ●過(guò)于自信而不能容忍下屬的意見(jiàn)又自以為是，固執(zhí)已見(jiàn)，最容易造成沖突現(xiàn)象發(fā)生
    ●批評(píng)部屬中發(fā)生與事實(shí)不符或出入較大 ，極易引起沖突
    ●與下屬缺乏及時(shí)的溝通讓部屬誤解其決定
    ●待人處事有失公平不能一視同仁，引起部屬不滿，進(jìn)而引起沖突
(四).使局面不至于失控具體的手段有五種
    ▲安撫忽視
    ▲隔離
    ▲正式溝通
    ▲角色互換
    ▲服從更高層決定

叁. 海外當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)鍵
(一).當(dāng)?shù)剡\(yùn)作的管理及公共關(guān)系與安全風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān)
    ●企業(yè)內(nèi)部管理
    ●當(dāng)?shù)孛癖姾酶卸?br />     ●當(dāng)?shù)卣^感
    ●執(zhí)政政府觀感
    ●社會(huì)整體形象
    ●誰(shuí)來(lái)做  誰(shuí)為你說(shuō)話  風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)誰(shuí)來(lái)幫助你
(二).你必須要注意當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系的操作知識(shí)
    平日做好公共關(guān)系與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避成正比
    ●強(qiáng)化并正視專家學(xué)者討論的影響力
    ●塑造當(dāng)?shù)剌浾摰膫鞑バ?yīng)
    ●一定要規(guī)劃利用媒體宣傳
    ●想出一些有利我方投資施工的傳播語(yǔ)
    ●宣傳可視狀況運(yùn)用手冊(cè)或工具
    ●加強(qiáng)海外當(dāng)?shù)厝A人信息獲取協(xié)助
    ●特別強(qiáng)化公眾人物的公共關(guān)系
    ●所有我方員工勿被扯進(jìn)以下環(huán)節(jié)
      爭(zhēng)議性   意識(shí)形態(tài)    宗教沖突   太明顯表態(tài)政黨意識(shí)形態(tài)
(三).跨國(guó)經(jīng)營(yíng)危機(jī)發(fā)生與公共關(guān)系的處理知識(shí)
    危機(jī)發(fā)生處理原則
    ●承擔(dān)責(zé)任
    ●公開(kāi)溝通
    ●速度第一
    ●權(quán)威事實(shí)
    ●運(yùn)行查驗(yàn)
    會(huì)引起質(zhì)變及安全風(fēng)險(xiǎn)加大的事件狀況
    ● 引起公憤或圍場(chǎng)
    ● 確實(shí)引起環(huán)境或當(dāng)?shù)貍?br />     ● 被扯進(jìn)意識(shí)形態(tài)
    ● 公眾人物或當(dāng)?shù)卣槿?br />     ● 沒(méi)找出煽動(dòng)源頭與其理由
    ● 死亡或重傷發(fā)生
    ● 處理速度過(guò)慢導(dǎo)致升溫
    ● 沒(méi)有負(fù)責(zé)人處理
    ● 入與撤都要有計(jì)劃方案
    ● 危機(jī)期特別注意人員安全
       案例分析

肆. 海外當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境劇變發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)
(一).注意防范較易發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)的觸媒
    ●意識(shí)形態(tài)分析  
    ●宗教意識(shí)型態(tài)  什葉  遜尼  
    ●種族膚色意識(shí)形態(tài)
    ●戰(zhàn)爭(zhēng)敵意與價(jià)值觀
    ●地區(qū)性政黨支持傾向
      案例分析
(二).海外安全的意識(shí)建設(shè)
    ●注意各國(guó)或地區(qū)政治或執(zhí)政政黨或派系突變信息
    ●注意當(dāng)?shù)卣h被支持的信息予以是型態(tài)
    ●當(dāng)?shù)厝说娜穗H關(guān)系會(huì)使我方較易避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)
    ●當(dāng)?shù)厝A人接觸與人際關(guān)系會(huì)使我方較易避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)
    ●請(qǐng)勿忘時(shí)常接收或搜集我大事館及駐外單位信息 (任何我公與民間單位)
    ●把VISA服務(wù)再看清楚些  
      證件遺失  搶劫  金錢(qián)  聯(lián)系  證件號(hào)存錄  VISA通訊   緊急借款  
    ●現(xiàn)金分割  部分小額幣值  
    ●看地圖找路線
      注意除公路外的同撤退方向之平行路線
    ●撤退計(jì)劃先做
      周邊當(dāng)?shù)氐牡鼐壵螤顩r  公路與沿線概況  底盤(pán)高些的交通工具
    ●政變跑戰(zhàn)火時(shí)逃難經(jīng)驗(yàn)談
      車(chē)臟些有掩蔽姓   把雨刷后視鏡拿掉  保險(xiǎn)桿處理  換小鈔分開(kāi)放(小鈔明大鈔暗)
      行李分大小可遺棄  水及干糧  防風(fēng)打火機(jī)  電筒  塑料布
    ●特別注意短波收音機(jī) (調(diào)頻)重要重要重要  短波收音機(jī)比手機(jī)重要  
    ●記清附近楚VISA免費(fèi)電話位置
    ●負(fù)重勿大  多余衣物不重要  
    ●政變發(fā)生時(shí)先聯(lián)系我國(guó)大使館聽(tīng)取指示  保持信息通暢(三小時(shí))
    ●注意出國(guó)先打疫病預(yù)防針  及口罩
    ●平日多理解當(dāng)?shù)囟嘣宋奶刭|(zhì)
      案例分析    埃賽俄比亞  柬埔寨   

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