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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
主管管理能力課程研習(xí)會
 
講師:許譯文 瀏覽次數(shù):2549

課程描述INTRODUCTION

主管管理能力課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 招聘主管

培訓(xùn)講師:許譯文    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

主管管理能力課程
 
【前言】
由于在現(xiàn)有的工資績效制度下,主管發(fā)揮組織成員的績效等技能的欠缺或使用不當(dāng),造成上交項(xiàng)目報(bào)告拖拉、工作計(jì)劃執(zhí)行力不足,績效政策的設(shè)定如同虛設(shè)等問題。很多主管對于作為一個(gè)管理者的概念不強(qiáng),整體管理能力很欠缺,包含溝通、激勵、授權(quán)、工作指導(dǎo)等技巧都需要提升和加強(qiáng),因此希望提升主管的綜合管理能力及執(zhí)行力,準(zhǔn)確的上情下達(dá),從而自上而下的提升公司整體的執(zhí)行力作風(fēng)。
 
【研習(xí)目標(biāo)】
1、認(rèn)清職責(zé)及工作角色的價(jià)值 
2、針對目標(biāo)規(guī)劃具體可行的工作計(jì)劃表 
3、有效整合資源和運(yùn)用人力 
4、授權(quán)管理
5、工作指導(dǎo)及績效回饋
 
【課程架構(gòu)】
本課程便是以主管所必須具備的五大面向的管理能力 - 規(guī)劃、組織、用人、指導(dǎo)、監(jiān)督為核心,課程的設(shè)計(jì)藉由兩天十四小時(shí)的理論講授說明、錄像帶解析、活動的進(jìn)行、團(tuán)隊(duì)的合作、角色扮演,深入淺出導(dǎo)引學(xué)員思考自已「為何被升任為主管」、「主管的工作為何」、「如何授權(quán)」、「如何訂定目標(biāo)和激勵部屬」,提升公司主管在規(guī)劃、組織、用人、指導(dǎo)和控制等范疇之管理實(shí)力,強(qiáng)化面對目標(biāo)設(shè)定、組織領(lǐng)導(dǎo)、績效評估等問題的解決能力及技巧,以及面對未來之規(guī)劃與改善的能力,以有效提升團(tuán)隊(duì)工作士氣、凝聚員工向心力及發(fā)揮整體團(tuán)隊(duì)績效,達(dá)到不斷求新求變,突破現(xiàn)狀之目的。
 
【課程內(nèi)容】
一、主管的角色與職責(zé)
-經(jīng)理人的工作范疇 
-關(guān)鍵的工作項(xiàng)目 
-自我關(guān)鍵工作項(xiàng)目分析
-講演 
-作業(yè)分析 
-影片教學(xué)
 
二、設(shè)定工作目標(biāo)
-為什么要設(shè)定目標(biāo) 
-目標(biāo)的要求 
-目標(biāo)衡量的項(xiàng)目 
-目標(biāo)設(shè)定的原則與方法 
-關(guān)鍵工作的目標(biāo)設(shè)定
-講演 
-小組活動 
-小組討論
 
三、工作計(jì)劃展開
-目標(biāo)分解的意義與原則 
-部門目標(biāo)化為行動計(jì)劃 
-規(guī)劃與排序的技巧
-講演 
-小組活動
 
四、時(shí)間管理
-時(shí)間管理的意義 
-典型的時(shí)間陷阱 
-時(shí)間管理的方法 ─PRC三部曲
-講演 
-小組活動 
-影片教學(xué)
 
五、工作授權(quán)
-授權(quán)的意義與時(shí)機(jī) 
-授權(quán)的步驟 
-授權(quán)的原則 
-管理猴子的原則
-講演 
-小組討論 
-影片教學(xué)
 
六、選才及新人引導(dǎo)
-選才概述 
-面談前的準(zhǔn)備 
-面談技巧與應(yīng)避免的錯(cuò)誤 
-新人引導(dǎo)七步驟
-講演 
-小組討論 
-實(shí)例分享 
-個(gè)案研究
 
七、工作指導(dǎo)
-工作指導(dǎo)的自我認(rèn)知 
-工作指導(dǎo)目的 
-工作指導(dǎo)的過程與方法
-講演 
-小組活動 
-自我認(rèn)知檢測
 
八、溝通
-影響溝通的要素 
-訊息發(fā)送者的認(rèn)知因素 
-訊息接收者的認(rèn)知因素 
-溝通技巧的技巧與工具 ê活動:溝通密碼
-講演 
-小組活動 
-角色扮演
 
九、激勵
-激勵的四個(gè)要點(diǎn) 
-激勵的理論 
-激勵的實(shí)務(wù)做法
-講演 
-小組討論
 
十、績效
-績效目標(biāo)的制定 
-績效評量的類別 
-適時(shí)的績效回饋
-講演 
-小組活動
 
主管管理能力課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253126.html

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