課程描述INTRODUCTION
開會是門技術(shù)活兒
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開會是門技術(shù)活兒
【課程背景】
在企業(yè)管理和生產(chǎn)實踐中,中高層管理者常常遇到各種難度不一的開會困境:
1、態(tài)度問題:不參加、不重視、不發(fā)言、不執(zhí)行、不滿情緒、敷衍了事;
2、行為問題:打斷、跑題、語言暴力、表達混亂、老好人、一言堂等;
3、理念問題:目標沖突、觀念沖突、路線沖突、優(yōu)先級沖突、能力沖突、權(quán)力沖突等。
以上現(xiàn)象的出現(xiàn),我們分析大概會有以下幾個原因:
1、企業(yè)團隊缺乏統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)性共識,導(dǎo)致方向模糊,各自為政,一盤散沙;
2、缺乏統(tǒng)一專業(yè)的會議管理制度和規(guī)則,導(dǎo)致開會變成吵架,誰嗓門大誰有理;
3、成員個體性格不同,處事和溝通方式各不相同。
有爭論才有高論,咱們傳統(tǒng)文化里面,往往擅長的是吵架,而不是辯論。激烈競爭的時代,中高層管理者怎么才能讓企業(yè)團隊在基本方向上達成結(jié)構(gòu)性共識? 如何建立高效可控的會議管理制度,避免低效的吵架和無謂的辯論呢?如何通過會議溝通,集思廣益群策群力,做出上下同心,執(zhí)行有力的決策?又如何激發(fā)團隊每個成員的聰明才智,引爆工作熱情,建立人人為我我為人人的組織文化呢?進而提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)長期穩(wěn)定可持續(xù)的業(yè)績增長呢?
本課程切入企業(yè)開會溝通的場景,討論別人的故事,解決自己的問題,通過大量討論和練習(xí)、還原現(xiàn)實場景,讓學(xué)員掌握案例背后鮮為人知的團隊開會規(guī)則;理論結(jié)合實踐,通俗易懂,一看就懂,一聽就會,一練就熟,想用就用。
【課程收益】
-掌握通用議事規(guī)則的十二核心原則;
-掌握動議六要素和動議過程;
-掌握主持會議的基本技巧和工具。
【課程特色】
-實戰(zhàn):圍繞企業(yè)真實場景;
-通俗:深入淺出靈活接地;
-過程:循循善誘環(huán)環(huán)相扣;
-落地:工具方法馬上能用。
【課程對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、各級總監(jiān)等高級管理人員,經(jīng)理、主管、班組長等中級管理人員
【課程大綱】
一、企業(yè)開會中蘊含著哪幾個方面的重要問題?
1、由于開會管理制度不完善導(dǎo)致哪些問題?
-打斷、跑題、超時、暴力溝通等
2、管理者領(lǐng)導(dǎo)力對開會有哪些影響?
-一言堂、老好人、不發(fā)言等
3、組織愿景目標體系如何影響開會效率?
-愿景、戰(zhàn)略、價值觀、架構(gòu)等
案例:視頻案例、討論、互動
二、怎樣建立健全企業(yè)的開會管理制度?
1、主持中立原則
-會議主持人有哪些作用?主持人需要具備哪些能力?
-主持人怎樣保持中立?怎樣更換主持人?
-組織領(lǐng)導(dǎo)者擔任主持人的利和弊?
案例:視頻:家庭會議、小組互動、課堂練習(xí)
2、動議中心原則
-怎樣提出一個完善的動議?會議處理動議包括哪幾個步驟?
-動議“出圈”了怎么辦?針對議題的各種意見,怎么靈活處理?
案例:視頻:劉英要買自行車、課堂練習(xí)
3、機會均等原則
-為什么開會大家都不發(fā)言?會議怎樣實現(xiàn)機會均等?
-什么是公平?什么是好制度/壞制度?
-員工執(zhí)行力包含哪些要素?企業(yè)怎樣激發(fā)員工的主動性?
案例:視頻:麻柳鄉(xiāng)修路、華為基本法
4、立場明確原則
-會議中怎樣做到立場明確?
-為什么企業(yè)中那么多老好人?領(lǐng)導(dǎo)者該如何對待不同的聲音?
案例:華為藍軍、通用汽車、京東、奈飛
5、發(fā)言完整、限時限次、一時一件原則
-怎么解決打斷、跑題、超時、暴力表達的問題?如何懲戒?
-怎樣提高成員的語言表達能力?有哪些會議管理工具?
案例:特朗普競選、聯(lián)合國大會等
6、面對主持原則
-面對主持有哪些象征含義?
-主持重要,領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?尊重是放到心里還是落到實處?
案例:亞馬遜、華盛頓
7、文明表達原則
-怎樣表達不文明?為什么不能質(zhì)疑對方動機?
8、充分辯論原則
-企業(yè)開會應(yīng)該怎樣保證充分辯論?
-辯論有哪些規(guī)則和邏輯,如何避免中國式辯論?
9、多數(shù)裁決原則
-企業(yè)應(yīng)該選擇多數(shù)裁決嗎?民主表決能做出最好的決策嗎?
-企業(yè)該怎樣建設(shè)自己的決策體系?
案例:華為
10、服從裁判原則
-怎樣確保會議的決定能夠貫徹執(zhí)行?大大提高企業(yè)的執(zhí)行力?
開會是門技術(shù)活兒
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253529.html
已開課時間Have start time
- 張良全
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
演講技巧內(nèi)訓(xùn)
- 如何成為優(yōu)秀的融資路演人 萬新立
- 金牌企業(yè)主持人訓(xùn)練營 李芳
- 《高效演講與匯報——提升管 鮑臻煒
- 《金牌主播語言表達技巧提升 陳靜
- 《聲情并茂,清晰表達—商務(wù) 李悅?cè)?/span>
- 《語言生產(chǎn)力——政務(wù)接待型 李泉峰
- 《升職有道—— 職場競聘演 李泉峰
- 《職上談兵——職場魅力演說 李泉峰
- 六維演講魔法秀——點亮表達 焦中秀
- 《商務(wù)呈現(xiàn)與制勝演講—提升 劉文熙
- 《公眾演講與表達》 馮龍
- 專業(yè)銷售演示技巧 郭粉