問題分析與解決——公開課
講師:殷老師 瀏覽次數(shù):2547
課程描述INTRODUCTION
問題分析與解決的方法
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師:殷老師
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析與解決的方法
課程背景:
問題分析與解決是一項(xiàng)重要的能力,然而80%的人卻沒有充分應(yīng)用好!
聽課不一定有用,我們不只是販賣知識(shí),不單教授問題分析與解決的知識(shí),
我們更注重實(shí)操,我們倡導(dǎo)做而論道,在課堂上直接導(dǎo)入實(shí)際問題解決。
大部分問題背后藏著另外的問題,問題分析不當(dāng)而產(chǎn)生決策失誤所帶來的破壞力是非常大的。對(duì)于管理者而言,如果不能解決企業(yè)的問題,就會(huì)成為有問題的企業(yè)。不論什么行業(yè),也不論公司規(guī)模大小,任何一個(gè)公司都有這樣或那樣的問題,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳侀_重重迷霧,看到問題的本質(zhì)和本源,并能利用有限的資源有效的解決。
課程大綱 :
一、研習(xí)小組破冰
教學(xué)活動(dòng)1 小組學(xué)習(xí)園地構(gòu)建
教學(xué)活動(dòng)2 小組角色與分工
二、分析式思維:誤區(qū)與陷阱
問題分析與蘇格拉底的產(chǎn)婆術(shù)
關(guān)鍵邏輯1 癥狀VS問題
關(guān)鍵邏輯2 糾錯(cuò)VS預(yù)防
關(guān)鍵邏輯3 需求變化VS問題變化
關(guān)鍵邏輯4 慣性思維VS結(jié)構(gòu)思維
關(guān)鍵邏輯5 碎片化VS系統(tǒng)化
體驗(yàn)游戲 發(fā)現(xiàn)認(rèn)知的邊界
激發(fā)問題分析的意愿與潛力
問題管理的四個(gè)不放過
三、工欲善其事,必先利其器
工具1麥肯錫7S模型與組織診斷(發(fā)展)
工具2問題風(fēng)險(xiǎn)防范DDT模型(前瞻)
工具3問題描述五I結(jié)構(gòu)模型(明確)
教學(xué)活動(dòng):?jiǎn)栴}貿(mào)易市場(chǎng)
工具4特性要因圖的應(yīng)用(廣度)
工具5 5WHY分析三層雙線一萃?。ㄉ疃龋?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253833.html
工具6問題管理九宮結(jié)構(gòu)圖(系統(tǒng))
工具7團(tuán)隊(duì)復(fù)盤與聚焦重點(diǎn)雙輪矩陣(突破)
工具8 WBS工作結(jié)構(gòu)分解與措施(細(xì)化)
工具9問題改進(jìn)6步績(jī)追蹤表(考核)
工具10 自我賦能正念引導(dǎo)羅盤(賦能)
工具11 遠(yuǎn)見決策力模型(成長(zhǎng))
工具12 組織變革內(nèi)省力模型(調(diào)整)
知識(shí)點(diǎn)+經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)+應(yīng)用情景+小組研習(xí)
從工具1-12以學(xué)員真實(shí)問題貫穿研習(xí)過程
四、玩轉(zhuǎn)你的問題 基于問題解決的引導(dǎo)演練
教學(xué)活動(dòng)1 問題解決方案交互優(yōu)化(*)
教學(xué)活動(dòng)2 解決方案的評(píng)審與評(píng)比
教學(xué)活動(dòng)3 思考與行動(dòng) 結(jié)束與開始
五、學(xué)習(xí)回顧與總結(jié)
講師簡(jiǎn)介:
殷老師 時(shí)代光華特聘講師
中國職業(yè)經(jīng)理人(高級(jí)) 國際注冊(cè)培訓(xùn)師(高級(jí))
興企管理培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)始人
問題分析與解決版權(quán)課程著作人
中國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)百強(qiáng)培訓(xùn)師
2012年度國內(nèi)中層管理領(lǐng)域十佳培訓(xùn)師
2013年度中國職業(yè)化專業(yè)十大培訓(xùn)專家
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
問題分析與解決的方法
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已開課時(shí)間Have start time
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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