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中國企業(yè)培訓講師
讓目標落地 ——打造高績效的執(zhí)行團隊
 
講師:陳松光 瀏覽次數(shù):2549

課程描述INTRODUCTION

打造高績效的執(zhí)行團隊培訓

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:陳松光    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

打造高績效的執(zhí)行團隊培訓

 【課程背景】
后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干,面對管理,他們有的僅是零散的經驗和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實操能力。《后備干部管理能力提升實務》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能,還結合大量的案例討論,將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法,從而使后備干部輕松掌握管理學知識,并有效幫助后備新干部提升相關的管理技能和技巧。
 
【課程收益】
■ 掌握管理的本質和內涵
■ 掌握管理者的角色定位
■ 提升管理者打造團隊的領導能力
■ 提升管理者進行目標分解的技能和技巧
■ 提升管理者工作推進的能力和技巧
■ 提升管理者對上級和下級溝通的技能和技巧
■ 提升管理者對團隊進行激勵的技能和技巧
 
【課程要求】
■ 分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;
■ 準備0號白紙每個小組至少需要6張,A4紙若干張;
■ 準備彩色白板筆,盡量達到每組使用一種顏色
■ 寬膠帶、雙面膠每個小組1個
 
【課程大綱】
第一天 管理角色認知與自我管理
第一單元:管理的內含
■ 案例討論:管理的起源?
■ 企業(yè)中的三大角色及主要任務
■ 案例討論:管理的本質
■ 管理=管事+理人
■ 管理者角色的定位
 
第二單元:作為下級的管理者
■ 角色定位:“替身”
■ 委托與代理關系
■ 管理者不是“民意代表”
■ 案例討論:管理者不能向上錯位
■ 案例討論:管理者不是自然人
■ 發(fā)現(xiàn)上級領導錯時怎么辦?
■ 自己犯錯時?
■ 一時難以判斷時?
■ 如何處理與上級的關系
 
第三單元:作為上級的管理者
■ 案例討論:這是誰的問題?
■ 角色定位:管理者、領導者、規(guī)則的制定和維護者
■ 案例分析:王經理的苦惱
■ 從業(yè)務精英轉向管理精英
■ 案例分析:下級這樣看上級
■ 從好人經理轉向職業(yè)經理
 
第四單元:作為同事的管理者
■ 案例討論:這是哪個部門的問題?
■ 角色定位:內部客戶
■ 案例討論:這樣的事情經歷過嗎?
■ 為什么不能把同事當客戶?
■ 部門間溝通的方式與方法
 
第五單元:管理者八大核心技能
■ 心態(tài)管理技能
案例研討:人生職場三個圓圈圈的故事
消極心態(tài)的特征
陽光心態(tài)的特征
陽光心態(tài)塑造的方法
■ 時間管理技能
案例研討:時間管理就是生命管理
案例研討:選擇重要還是緊急?
四類工作的時間管理原則
現(xiàn)場演練:張經理的時間安排
■ 團隊建設與領導技能(后續(xù)課程學習)
■ 溝通與激勵技能(后續(xù)課程學習)
■ 目標管理技能(后續(xù)課程學習)
■ 計劃管理技能(后續(xù)課程學習)
■ 執(zhí)行推動技能(后續(xù)課程學習)
■ 演講與口才技能(自學內容)
 
第二天 團隊建設與領導力
第一單元:什么是團隊?
■ 案例研討:什么是團隊?
■ 團隊構成的三個要素
■ 團隊成員的類型與性格
 
第二單元:團隊的發(fā)展階段
■ 團隊成立期的特點和管理方式
■ 團隊動蕩期的特點和管理方式
■ 團隊穩(wěn)定期的特點和管理方式
■ 團隊高產期的特點和管理方式
 
第三單元:團隊培養(yǎng)
■ 案例討論:為什么要培養(yǎng)下屬?
■ 培養(yǎng)下屬什么?
■ 團隊訓練的步驟
■ 團隊成長體系建設
■ 現(xiàn)場演練:制作某下屬崗位的“學習護照”
■ 案例研討:楊根思連的“三不相信”精神
■ 如何培育團隊精神
 
第四單元:領導力
■ 什么是領導力?
■ 權力的應用策略
■ 四種情景領導力
■ 工作分級與領導授權
■ 授權的流程和方式
■ 現(xiàn)場研討:這樣的工作怎樣授權?
■ 現(xiàn)場演練:制作授權清單
 
第三天 從目標到執(zhí)行
第一單元:目標管理
■ 案例討論:先有工作還是先有目標?
■ 什么是目標管理?
■ 目標分解的SMRAT原則
■ 案例討論:達成目標的關鍵點
■ 從結果導向轉向過程導向
■ 案例討論:洛杉磯水晶大教堂的故事
■ 目標分解的方式和方法
 
第二單元:工作推進
■ 什么是計劃?
■ 計劃VS變化
■ 制定計劃的好處
■ 工作分解核心步驟
■ 案例分析:分解結構
■ 案例分析:關鍵路徑
■ 現(xiàn)場演練:任務列表+時間進度
■ 工作計劃的核心五要素
■ 現(xiàn)場演練:一頁紙計劃(項目)管理
■ 現(xiàn)場演練:行動方案表
■ 現(xiàn)場演練:工作待辦單
 
第三單元:組織執(zhí)行
■ 案例討論:什么是執(zhí)行?
■ 執(zhí)行就是有結果的行動
■ 案例討論:結果思維
■ 影響組織執(zhí)行力的七大因素
■ 目標:決定著為什么去執(zhí)行
■ 流程:決定著如何去執(zhí)行
流程設計的原則
■ 標準:決定著如何規(guī)范的執(zhí)行
案例分析:標準作業(yè)流程
■ 能力:決定需要何種技能去執(zhí)行
■ 意愿:決定著用什么樣的態(tài)度去執(zhí)行
■ 制度:決定著執(zhí)行成敗的獎罰
火爐法則
案例分析:馬謖是怎么死的?
三個逆向思維假設
案例分析:講過多少次怎么還犯錯?
■ 文化:決定著高效執(zhí)行的氛圍
 
第四天 溝通與激勵
第一單元:什么是溝通
■ 互動游戲:你畫對了嗎?
■ 溝通模型
■ 影響溝通的四大因素
 
第二單元:如何向上級匯報工作
■ 何時匯報工作?
■ 匯報的內容如何界定?
■ 案例討論:匯報工作的原則
■ 案例討論:匯報方式如何確定?
 
第三單元:組織溝通---會議的組織
■ 常見會議類別與會議形式
■ 案例討論:會議效率為什么低?
■ 會議效率低的四大原因及解決方案
 
第四單元:如何與下級討論工作績效
■ 會議準備
■ 如何開場
■ 員工自評
■ 上級評價
■ 改善計劃
■ 雙方確認
■ 現(xiàn)場演練:績效不佳的小張
 
第五單元:什么是激勵
■ 什么是激勵?
■ 激勵模型
■ 皮格馬利翁效應
■ 雙因素激勵理論
■ 亞當斯公平理論
■ 馬思洛需求理論
 
第六單元:賞識管理
■ 案例研討:你會賞識他人嗎?
■ 什么是賞識管理
■ 賞識管理四要素
■ 賞識應用:如何表揚下屬
■ 賞識應用:如何批評下屬

打造高績效的執(zhí)行團隊培訓


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254009.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
陳松光
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