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企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)容課程

    【一、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新】
    企業(yè)的發(fā)展過程就是解決問題的過程，而解決問題的過程就是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的過程。很多管理者可以為企業(yè)描繪出宏偉的愿景，也可以讓企業(yè)充滿創(chuàng)新的活力，因為他們自身就是創(chuàng)新的發(fā)動機和源動力，但是不同發(fā)展階段的企業(yè)所要采取的創(chuàng)新方式一定是不同的，而且這些不同的方式也需要在團隊的不同層面持續(xù)地展開。在企業(yè)家思維轉(zhuǎn)型完成后，接下來就要在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上做文章，把企業(yè)未來5~10年的發(fā)展路徑想清楚，寫清楚，說清楚。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型完成后，需要各個職能部門的轉(zhuǎn)型，以便與公司的戰(zhàn)略銜接上，根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整各個職能部門的定位和工作重點。
    1、持續(xù)穩(wěn)定式微創(chuàng)新
    創(chuàng)新是企業(yè)家的使命，而不是尋常商人或職業(yè)經(jīng)理人所能問津的。無論一個創(chuàng)新在開始的時候，在力量上多么微小，稚嫩，脆弱；在形式上多么幼稚，簡單，不完善，但其核心理念，創(chuàng)意和邏輯一定是革命性的，摧毀性的，顛覆性的。
    （1）微創(chuàng)新的特點
    1）小處著眼，貼近用戶需求心理，許多關(guān)鍵的“小”聚合在一起就能引發(fā)市場的大變化。
    2）有創(chuàng)新點，是新的東西，從群眾中來到群眾中去。用戶喜歡。
    3）快速出擊馬上推行，不斷試錯。錯了沒關(guān)系馬上再次微創(chuàng)新。
    （2）為什么要做微創(chuàng)新？
    我們的工作、流程、服務(wù)中，存在很多可以提高、可以完善的不足之處，通過微創(chuàng)新一點一滴的開始完美，盡管可能我們無法一步就達到很高的高度，但是通過微創(chuàng)新，可以逐步完善。逐步成功。逐步提高我們的水平和服務(wù)。
    微創(chuàng)新和sop流程的區(qū)別
    微創(chuàng)新提倡的是一個“新”字，新辦法、新途徑、新思想等等都是微創(chuàng)新。Sop流程改善，是在原有的流程上進行完善。是對原有工作的補足。
    做微創(chuàng)新時，只要填寫一張簡單的表格，把你的想法提出來，經(jīng)過組織同意后，再施展于工作上。
    工作中 隨時展開微創(chuàng)新
    創(chuàng)新當然可以從微小的地方開始，從一點一滴入手，從量變到質(zhì)變?；鶎訂T工在進行基礎(chǔ)工作時，應(yīng)用豐富的實際操作經(jīng)驗，發(fā)的揮員工聰明才智，提出有效小改善、小發(fā)明、小創(chuàng)意，再應(yīng)用到實際工作中去，從而發(fā)揮小效益，包括提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。落實人性化管理，打造活力酒店等各方面的內(nèi)容。

    2、破壞式創(chuàng)新
    當行業(yè)發(fā)生大面積破壞式變革的時候，每一個企業(yè)必須趕在別人的前面做出突破性地創(chuàng)新，甚至顛覆行業(yè)規(guī)則的創(chuàng)新，否則……衰亡、……黯然退場、看似活著實為韁尸企業(yè)，都會在每一個企業(yè)身上重復(fù)上演。破壞式創(chuàng)新的八條法則：放下過去、激發(fā)勇氣、擁抱失敗、逆向思維、暢想可能、自我淘汰、排斥局限、面向未來。
    把創(chuàng)新視為不斷地從內(nèi)部革新經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，即不斷破壞舊的，不斷創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)。重大的市場創(chuàng)新都是從破壞或者自我破壞開始的。只有破壞，才能改變原有市場的游戲規(guī)則，豐富自身的價值體系，所以對于“初出茅廬”的企業(yè)而言，通過破壞式創(chuàng)新的競爭策略，對行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的東西進行革命，建立新的秩序，從而推動自身的發(fā)展和行業(yè)的進步。
    破壞式創(chuàng)新一開始就是要徹底打破現(xiàn)有的模式，要么用更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費者的同一需求，或者干脆通過挖掘、提升 消費者的需求，改變消費者的需求方式，從而從根本上否定原有的行業(yè)價值模式。破壞式創(chuàng)新帶有革命的性質(zhì)，它往往會對原有的市場模式構(gòu)成致命威脅，而不顧事物發(fā)展的客觀規(guī)律，在條件還沒成熟時就去折騰、去破壞性的創(chuàng)新，往往伴有非常大的風險。

    3、維持性漸進創(chuàng)新
    維持性漸進創(chuàng)新是創(chuàng)新的一般形式，這種創(chuàng)新通常是線性的、逐步的，是在原有架構(gòu)與模式基礎(chǔ)上不斷演變、進化的復(fù)雜過程。是原有的事物在不斷容納入新信息影響下，所出現(xiàn)的一種進化改良現(xiàn)象；當線性的漸變達到臨界點時，再納入新信息后引發(fā)突變，這就是所謂的量變到質(zhì)變。
    維持性創(chuàng)新的目的，在于保持既定的市場規(guī)則和模式，強化現(xiàn)有的市場格局和公司地位。它主要為那些行業(yè)及細分市場的主導(dǎo)者，或既得利益者所采用。維持性創(chuàng)新往往著眼于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式，強調(diào)對現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)及管理方式的改進，是公司在既定的行業(yè)游戲規(guī)則下，通過發(fā)揮資源優(yōu)勢，來鞏固自己的競爭優(yōu)勢和市場地位，阻止后來者和外來者的競爭。

    4、創(chuàng)新的保障機制
    【創(chuàng)新能力系統(tǒng)化、制度化】靈光一閃式的創(chuàng)新和某個領(lǐng)導(dǎo)人才的創(chuàng)新推動，可以使得企業(yè)贏得一時，但是要贏得長久，必須使這種創(chuàng)新的能力系統(tǒng)化、制度化。
    【創(chuàng)新過程流程化、持續(xù)化】 洞察先機，從而恰當?shù)卦O(shè)定自身的創(chuàng)新節(jié)奏和創(chuàng)新步伐，不要自亂陣腳，這是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)頂層設(shè)計的時候，必須明確想清楚的事情，否則在互聯(lián)網(wǎng)恐懼下，狂飆突進，不僅可能影響了企業(yè)今天的正常運營，不成熟的設(shè)計思想和浮躁的風氣，還可能真的毀了企業(yè)的日常創(chuàng)新。

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