課程描述INTRODUCTION
新生代員工的管理課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工的管理課程
培訓(xùn)背景
為什么需要這門課?
隨著95后職場大軍的大批來襲,企業(yè)員工越來越年輕化,對(duì)于制造型企業(yè)而言,如何留住新人,培養(yǎng)新人,了解新人所想,突破代際矛盾,降低企業(yè)人才流失率成為所有管理者的必修課
新生代員工的管理難題不可避免,也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在實(shí)際的管理中,正確認(rèn)識(shí)他們,提出與時(shí)俱進(jìn)的管理對(duì)策,減少他們離職跳槽的現(xiàn)象,才能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
本課程融合心理學(xué),溝通學(xué),代際管理,工具多,應(yīng)用多,國家版權(quán)課程
課程特色
人課合一:講師曾任韓國第一大游戲公司亞洲區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理,具備10年青年員工管理經(jīng)驗(yàn)
形式豐富:*式教學(xué):1/3知識(shí)講授,1/3案例分析,1/3行動(dòng)學(xué)習(xí),融合促動(dòng)技術(shù)
時(shí)代性強(qiáng):案例迭代,取自超過100家大型企業(yè)實(shí)踐案例,游戲化激勵(lì)獨(dú)樹一幟生動(dòng)有效
工具落地:DISC性格分析技巧,促動(dòng)技術(shù),情商,教練技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)招聘,工具落地性強(qiáng)
獲獎(jiǎng)作品:版權(quán)擁有者,國家版權(quán)局已通過認(rèn)證,央視第一財(cái)經(jīng)等多檔電視節(jié)目專訪導(dǎo)師
課程收益:
通過心理學(xué)在管理中的運(yùn)用,減少代際矛盾,了解新生代的想法與職場需求
通過心理學(xué)在管理中的運(yùn)用,激發(fā)職場新人工作熱情,克服畏難情緒,擁有良好心態(tài)
通過各類溝通工具,識(shí)別特征,因人而異制定有效管理方法,提高組織績效
通過XY工具,教練工具,非正式溝通問卷工具,降低員工流失率
培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理者,人力資源管理者。
課程大綱:
第一部分 從心開始——新生代的心理調(diào)適與特征分析
收益:
運(yùn)用心理學(xué)改變新生代員工的工作動(dòng)力,了解壓力,克服壓力與畏難情緒
幫助管理者了解9095后新生代員工的時(shí)代背景與職場期待
工具:九宮格壓力源分析,壓力應(yīng)對(duì)模式測試
壓力與心態(tài)的關(guān)系
新生代員工特征分析
后員工的時(shí)代背景
后員工的個(gè)性特點(diǎn)
后員工的職場期待
管理者的代際挑戰(zhàn)
管理者面臨的自信清零
管理者面臨的代際挑戰(zhàn)
后員工最愛的管理者
案例:708090典型職場情境對(duì)比
第二部分:溝通無礙——與新生代員工的溝通工具運(yùn)用
收益:用熱門電視劇視頻分析,團(tuán)隊(duì)測試等形式,識(shí)別DISC四類90后特質(zhì),個(gè)性化管理,從而降低員工流失率
工具:DISC性格測評(píng)及分析,小X與小Y鑒別工具,人才布局工具,團(tuán)隊(duì)契約工具
四種性格的典型特征
型員工好勝心切急出成績應(yīng)對(duì)策略聚焦目標(biāo)亮手絕活
型員工喜歡分享喜歡新鮮應(yīng)對(duì)策略先愛后教讓其發(fā)光
型員工忠誠度高按部就班應(yīng)對(duì)策略給予關(guān)注愛心造就
型員工重視流程謹(jǐn)慎被動(dòng)應(yīng)對(duì)策略講足道理反饋幫助
如何鑒定小X與小Y員工
如何根據(jù)員工特性進(jìn)行針對(duì)性溝通,針對(duì)性激勵(lì)
如何制定團(tuán)隊(duì)契約,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)
第三部分:以心換心——如何“教練”新生代員工
收益:掌握教練技術(shù),情境演練等形式,通過演練,實(shí)踐,提升對(duì)90后員工的教練能力,做高績效管理者,降低流失率
工具:平衡輪,雙輪矩陣,GROW模型,非正式溝通問卷等,現(xiàn)場演練及點(diǎn)評(píng)
一 以心換心理解90后
積極聆聽減少溝通噪音
平等對(duì)待建立和諧關(guān)系
善用團(tuán)隊(duì)提升自我管理
二 聚焦目標(biāo)教練90后
聚焦目標(biāo)重在存威立信
激發(fā)潛能制定行動(dòng)計(jì)劃
約談演練提升實(shí)戰(zhàn)能力
第四部分:點(diǎn)燃動(dòng)力——如何激勵(lì)新生代員工工作熱情
收益:激發(fā)員工工作熱情,自動(dòng)自發(fā)的開展工作,增強(qiáng)自主性與創(chuàng)造力
工具案例:游戲化激勵(lì)GAME法則,積分制激勵(lì),個(gè)性化激勵(lì)策略,企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例
一:90后員工激勵(lì)模式系統(tǒng)介紹
積分模式時(shí)代特性引發(fā)自主
游戲化激勵(lì)趣味盎然添動(dòng)力
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析點(diǎn)評(píng)運(yùn)用
二:90后員工個(gè)性化激勵(lì)方案
任務(wù)驅(qū)動(dòng)型積分模式與標(biāo)的
情感驅(qū)動(dòng)型不忘認(rèn)同與感謝
個(gè)性設(shè)計(jì)因人而已倍添動(dòng)力
新生代員工的管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255180.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳曉璐