可復制的營銷談判實戰(zhàn)課
講師：柳金秋 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
策略思維營銷
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
培訓講師：柳金秋
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
策略思維營銷
【課程簡介】
這個世界最困難的倆件事，一是把思想植入他人的思想里，二是能使他人主動的將錢放在我們的賬戶上，而倆者的結(jié)合，就是銷售！而這個世界的角色又只有銷售和被銷售，因此作為職場，作為個體，我們都要學會如何銷售自己借以銷售產(chǎn)品，如何將品牌產(chǎn)品植入客戶心智，繼而解決從客戶不關(guān)心你，客戶不了解你，客戶不信任你，到客戶不著急買的全流程解決方案！
無論你作為任何崗位，都和銷售息息相關(guān)，也許你會面對以下困惑
－在和客戶的銷售或談判中,無法主導價格及銷售條件？
－無法有效的說服客戶與你融洽的配合推進銷售進程，而不是對抗?
－無法獲得整合高質(zhì)量銷售流程的核心要領(lǐng)?
－新媒體時代，全然沒有線上營銷的思路等等~~~
這堂課既不高談闊論，也不刻板說教，實戰(zhàn)中提取的經(jīng)驗，并已經(jīng)成功的復制給了很多企業(yè)的各類精英和一線銷售人員！課程結(jié)合大量案例，幫助學員透徹把握銷售談判的本質(zhì)，從理清營銷思路，精進電話營銷技巧，銷前準備，客戶期望挖掘，到獲得客戶承諾全維度解析營銷，建立銷售表達力！
【課程收獲】
1、 治標也治本——方法永遠無法追趕，底層邏輯不會改變！營銷思路、客戶觀念和方法論的結(jié)合，道術(shù)共用，讓客戶體會真誠，善用套路不忘初心！
2、 話術(shù)萃取——課程結(jié)合學員的銷售場景，有效的把學術(shù)化的銷售技巧根據(jù)學員的一線經(jīng)驗現(xiàn)場萃取呈現(xiàn)！
3、 互動性強——生動的案例和大量的實戰(zhàn)互動，能更好的讓學員參與其中！
4、 全維度課程——從自我銷售定位，到電話邀約，致挖掘需求獲得客戶承諾以及線上營銷的全流程解析。
【課程大綱】
第一部分【理清營銷思路】
——路走對了，就不怕遠
一、 銷售的自我定位
－你的選擇很正確
－銷售的自身價值的路徑
二、 客戶觀決定了銷售結(jié)果
－塑造“魅力人格體”，贏得客戶的信任
－你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊
三、 境隨心轉(zhuǎn)的銷售心態(tài)
－有我思維：碾碎恐懼，學會接納自己
－快速進入銷售狀態(tài)
－銷售能量的建立方法
四、 重塑銷售基礎(chǔ)素質(zhì)
－黃金靜默
－優(yōu)質(zhì)傾聽
－高效提問
－銷售的超級溝通法則
第二部分【電話營銷技巧】
——從第一步開始接納你
一、 電話前的準備，有備無患
－資料的準備
－心態(tài)的準備
－有系統(tǒng)的設計問句
二、 電話開場白，先聲奪人
－掌握銷售開場黃金時間，贏得客戶第一好感印象
－建立可信任的“人設”贏得第一句話
－開場白的問題解決
－牛群效應法開場白
－單刀直入法開場白
－效果吸引法開場白
－關(guān)系引薦法開場白
－事由介入法開場白
－解決開場白遇到的挑戰(zhàn)
－時間萃?。洪_場白的話術(shù)整理
三、 探尋需求
－讓客戶開口講話
－找出關(guān)鍵人
－優(yōu)質(zhì)客戶的判斷路徑
－痛點、需求的挖掘
－探尋需求的技巧
四、 產(chǎn)品推介、價值呈現(xiàn)
－用語言轉(zhuǎn)化成讓客戶購買他們想像中你的「產(chǎn)品」和「服務」
－產(chǎn)品賣點的營銷語言轉(zhuǎn)化
－如何尋找產(chǎn)品賣點
五、 異議處理、撥云見日
－異議的產(chǎn)生原因
－異議是反應不是反對
－先認同后澄清
－異議處理的營銷話術(shù)
－客戶三大表象系統(tǒng)的判斷和識別
－根絕客戶的類型處理異議
六、 電話邀約
－會議邀約法
－激勵邀約法
－人脈邀約法
第三部分【訪前準備】
——知己知彼、百戰(zhàn)不殆
一、 列舉客戶的認知與期望
－客戶的認知與期望的判斷
－訪前的全維度準備條件
二、 清晰目標產(chǎn)品的針對性
－訪前的目標定位
－客戶預期管理
三、 制定行動承諾
－營造氛圍
－請客戶支持
－讓客戶做的Coach
四、 闡述有效約見理由
－PPP法則給客戶見你的正確理由
－制定PPP法則的
第四部分【期望挖掘以及優(yōu)勢建立】
——想客戶之所想，解客戶之所需
一、 應用四類提問句式
－需要獲取的客戶問題
－與客戶的心靈共振
－暖場類問題的目的以及使用方法
－確認類問題的目的以及使用方法
－現(xiàn)狀類問題的目的以及使用方法
－期望類問題的目的以及使用方法
二、 銷售表達力
－銷售心理學
－傾聽之心態(tài)準備
－傾聽合理回應
－銷售肢體語言
－黃金靜默搜集問題
－超級溝通建立銷售表達品質(zhì)
三、 優(yōu)勢建立
－因為相同而接受你，因為不同而選擇你
－如何呈現(xiàn)優(yōu)勢
－銷售SPAR法則
第五部分【獲取客戶承諾】
——言必行，行必果
一、 快速獲取客戶承諾
－傳統(tǒng)銷售和新型銷售的改變
－合作經(jīng)營的流程
二、 四季溝通術(shù)
－合作營銷四部法
－制作合作清單
－客戶疑慮的識別
－解決客戶疑慮
三、 銷售信任柱
－構(gòu)建信任的來源
－LSC-SC模型的應用
－在總結(jié)確認中獲得客戶承諾
第六部分【玩轉(zhuǎn)線上微營銷】
——新媒體打開營銷新時代
一、 了解微營銷的概念
二、 微營銷的平臺使用
三、 微營銷的實戰(zhàn)——形象打造
四、 微營銷的實戰(zhàn)——內(nèi)容創(chuàng)作
五、 微營銷的實戰(zhàn)——客戶引流
六、 微營銷的實戰(zhàn)——推廣與工具
策略思維營銷
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255457.html
已開課時間Have start time
- 柳金秋
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