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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
大客戶銷(xiāo)售動(dòng)作
 
講師:盛斌子 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

大客戶銷(xiāo)售的方法

· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:盛斌子    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

大客戶銷(xiāo)售的方法

    一、初次見(jiàn)面
    1.獲得客戶線索的十二種方法
    2.打陌生銷(xiāo)售電話,這五個(gè)細(xì)節(jié)很重要
    3.如何與客戶預(yù)約見(jiàn)面
    4.陌生客戶電話預(yù)約應(yīng)對(duì)話術(shù)
    5.為什么我的拜訪總是無(wú)效
    6.你只有一次機(jī)會(huì),請(qǐng)給我留下良好的*一印象
    7.與客戶初次見(jiàn)面如何開(kāi)場(chǎng)
    8.讓對(duì)方產(chǎn)生好感的寒暄
    9.第一次拜訪客戶必須要問(wèn)的六個(gè)問(wèn)題
    10.客戶說(shuō):“請(qǐng)先介紹一下你們的公司吧。”你如何應(yīng)對(duì)
    11.容易忽略的十個(gè)銷(xiāo)售細(xì)節(jié)
    12.大客戶開(kāi)發(fā)的自媒體攻略
     微信的引流、加粉、互動(dòng)、話題、轉(zhuǎn)化
     抖音的話題、吸粉、互動(dòng)、引流、轉(zhuǎn)化

    二、建立關(guān)系
    12.建立信任的藝術(shù)
    13.大客戶銷(xiāo)售模式建立信任的溝通方式
    14.中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)有套路
    15.如何讓客戶愿意幫你
    16.如何讓客戶為你引見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)
    17.與客戶高層見(jiàn)面談什么?怎么談
    18.公司其他部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售不配合怎么辦
    19.讓客戶幫你轉(zhuǎn)介紹,只要注意以下六點(diǎn)

    三、客戶需求
    20.你了解客戶需求的冰山理論嗎
    21.如何滿足、引導(dǎo)、挖掘和梳理客戶需求
    22.三種客戶類(lèi)型的應(yīng)對(duì)策略
    23.如何判斷三類(lèi)客戶
    24.你真的想錯(cuò)了,客戶采購(gòu)在乎的是風(fēng)險(xiǎn)不是價(jià)格

    四、溝通技巧
    25.提問(wèn)的兩種方式你還需要注意些什么
    26.了解客戶需求問(wèn)清這六個(gè)問(wèn)題就夠了
    27.發(fā)掘和引導(dǎo)客戶需求的五個(gè)關(guān)鍵提問(wèn)(上)
    28.發(fā)掘和引導(dǎo)客戶需求的五個(gè)關(guān)鍵提問(wèn)(下)
    29.如何通過(guò)提問(wèn)獲取客戶本不愿意分享的信息
    30.銷(xiāo)售拜訪如何避免一問(wèn)一答的窘迫
    31.會(huì)聽(tīng)才會(huì)賣(mài),有效傾聽(tīng)六大技巧
    32.如何有技巧地回答客戶提問(wèn)
    33.與客戶溝通如何讓對(duì)方感覺(jué)舒服
    34.與客戶溝通應(yīng)注意的語(yǔ)言禁忌

    五、呈現(xiàn)方案
    35.呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的FAB法則怎么說(shuō)
    36.介紹產(chǎn)品易犯的六個(gè)錯(cuò)誤
    37.介紹產(chǎn)品如何以情動(dòng)人,打動(dòng)客戶
    38.產(chǎn)品演示的注意事項(xiàng)
    39.銷(xiāo)售演講的注意事項(xiàng)
    40.參加展覽會(huì)注意事項(xiàng)
    41.你是想做導(dǎo)購(gòu)還是銷(xiāo)售顧問(wèn)

    六、異議處理
    42.讓客戶沒(méi)有任何異議,直接成交
    43.價(jià)格、懷疑能力、拖延,處理客戶三類(lèi)異議的方法
    44.當(dāng)客戶說(shuō)“不”的時(shí)候
    45.客戶說(shuō)你的東西太貴了怎么辦
    46.你的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高,而你提不出證據(jù)說(shuō)明貴的理由,怎么辦

    七、競(jìng)爭(zhēng)策略
    47.如何巧妙地揭示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)
    48.如何判斷客戶有沒(méi)有把你當(dāng)備用人選
    49.備用供應(yīng)商如何成為客戶準(zhǔn)供應(yīng)商
    50.如何在客戶內(nèi)部找到支持者
    51.如何應(yīng)對(duì)客戶的“個(gè)人要求”
    52.客戶的話真的不能全信

    八、談判技巧
    53.銷(xiāo)售談判的四個(gè)雙贏思維
    54.銷(xiāo)售談判的八條錦囊妙計(jì)
    55.識(shí)破客戶在談判中的十 大 謊 言
    56.客戶要你先報(bào)價(jià)怎么辦
    57.開(kāi)價(jià)后客戶的四種反應(yīng)與應(yīng)對(duì)策略
    58.談判中的問(wèn)、聽(tīng)、答與拒絕的策略
    59.談判中如何問(wèn)出高質(zhì)量的問(wèn)題
    60.應(yīng)客戶要求報(bào)價(jià),沒(méi)下文怎么辦
    61.大項(xiàng)目銷(xiāo)售的報(bào)價(jià)技巧

    九、后成交
    62.如何判斷本次拜訪是否有效
    63.拜訪結(jié)束前你需要對(duì)客戶說(shuō)點(diǎn)什么
    64.突破心理障礙,推動(dòng)客戶盡快成交的五種方法
    65.成交前要錦上添花,切忌畫(huà)蛇添足

    十、銷(xiāo)售心態(tài)
    66.如果有這些慣性思維,你離下崗就不遠(yuǎn)了
    67.讓上司對(duì)你另眼相看,只要做到這六件事
    68.與客戶溝通,為什么被洗腦的總是你

大客戶銷(xiāo)售的方法


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盛斌子
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