課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為企業(yè)文化建設(shè)課程
【課程背景】
為什么有的企業(yè)員工以公司為榮而有的則不然?為什么有的企業(yè)員工斗志昂揚而有的則并非如此?為什么有的企業(yè)員工團結(jié)一心而有的則矛盾重重?為什么有的企業(yè)員工以公司為榮而有的則不同?這些看不見的軟實力,來自于企業(yè)文化。對于優(yōu)秀的企業(yè)來說,文化就是企業(yè)之魂,并讓企業(yè)更有凝聚力。與此同時,對于很多企業(yè)來說,企業(yè)文化又虛無縹緲,看不見、摸不著,似乎沒有員工把那些墻上的文化真正放在心上。如何讓企業(yè)文化真正根植于員工心底,在員工意識上打上文化烙?。渴呛芏嗥髽I(yè)家頭疼的問題。隨著華為公司被越來越多的人所熟知,華為公司“以客戶為中心、以奮斗者為本”的企業(yè)文化,也成為很多企業(yè)學習的標桿。那么,對于不同的企業(yè)來說,華為公司的企業(yè)文化與建設(shè)經(jīng)驗有哪些可以借鑒之處?如何讓企業(yè)文化落地并在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮價值?這便是本次課程的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學習華為企業(yè)文化的內(nèi)在邏輯
2、學習華為企業(yè)文化的具體表現(xiàn)
3、學習華為企業(yè)文化的制度保障
4、學習華為企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗
5、提高企業(yè)文化建設(shè)與管理能力
【課程對象】
公司高管以及人力資源體系管理者
【課程大綱】
一、華為的價值追求與企業(yè)文化體系
1、文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵
2、華為的價值追求與選擇
-華為的價值追求
-企業(yè)的價值
-企業(yè)的生存與選擇
-華為的經(jīng)營管理邏輯
-華為的企業(yè)文化體系
3、企業(yè)文化的四個層面
-表層物質(zhì)文化
-淺層行為文化
-中層制度文化
-核心精神文化
二、以客戶為中心的文化與管理實現(xiàn)
1、以客戶為中心的價值創(chuàng)造
-以客戶為中心的內(nèi)涵
-客戶需求與價值觀
-創(chuàng)新管理與關(guān)鍵點
-華為公司的創(chuàng)新原則
-領(lǐng)導階段的創(chuàng)新策略
2、以客戶為中心的崗位體現(xiàn)
-以客戶為中心的內(nèi)部體現(xiàn)
-不同崗位的以客戶為中心
3、以客戶為中心的流程制度
-公司三大端到端流程
-產(chǎn)品研發(fā)與IPD流程
-市場營銷與LTC流程
-售后服務(wù)與ITR流程
-華為矩陣式組織架構(gòu)
三、以奮斗者為本的文化與管理實現(xiàn)
1、以奮斗者為本的內(nèi)涵與思考
2、奮斗者的要求與文化解析
-亮劍精神:狹路相逢勇者勝
-團隊合作:勝則舉杯相慶
-迎難而上:上甘嶺上選拔干部
-腳踏實地:板凳要坐十年冷
-責任意識:首問責任制
-長期艱苦奮斗
-堅持自我批判
3、以奮斗者為本的管理保障
-華為價值評價體系
-華為績效評價原則
-職位評估與能力認證
-以奮斗者為本的管理
4、華為人力資源管理框架與邏輯
四、華為的企業(yè)文化建設(shè)與管理借鑒
1、華為的企業(yè)文化基因:任正非
2、企業(yè)文化設(shè)計與學習
-表層文化設(shè)計
-企業(yè)文化學習
-企業(yè)文化活動與約束
-研發(fā)體系反幼稚
-市場部集體大辭職
-企業(yè)文化要求與更新
-企業(yè)文化的內(nèi)容建設(shè)
3、企業(yè)文化制度建設(shè)與保障
-華為基本法的形成
-堅持管理變革
-從必然王國走向自由王國
-企業(yè)文化與價值評價
-企業(yè)文化建設(shè)與形成
4、研討:公司企業(yè)文化建設(shè)方案與計劃
五、回顧與總結(jié):華為企業(yè)文化建設(shè)與管理借鑒
華為企業(yè)文化建設(shè)課程
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