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中國企業(yè)培訓講師
《商務(wù)禮儀》-北京講師
 
講師:金正昆 瀏覽次數(shù):2561

課程描述INTRODUCTION

社交禮儀的培訓

· 全體員工

培訓講師:金正昆    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

社交禮儀的培訓

    對象
    全體

    目的
    商務(wù)禮儀

    內(nèi)容
    社交禮儀的根本:尊重,既要尊重別人,也要尊重自己
    1、如果長得不好,就設(shè)法讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就保持著微笑。為什么丑女才藝高?為什么討人喜歡的女人都愛笑?道理在此;

    2、如果時尚學不好,那就選擇純樸。一個60歲研究高能物理的老太太,不用特意化妝打扮,她長期職業(yè)培養(yǎng)出來的那種自自然然的風度和氣質(zhì),會讓所有的人敬慕不已;

    3、與別人握手時,不妨多握那一會兒,多握會兒能展示真誠,而真誠是人與人交往之基;

    4、不要把自己的過去全讓人知道。如果讓自己的歷史成為“裸體”,你也就沒神秘感了,而神秘感中有美感;

    5、不要向朋友借錢。因為朋友是不該給朋友添亂的,如果真是朋友,即是不說他也知道你的難處,也會主動把錢送到門上。如果你急需錢可向生意伙伴借,因為朋友的錢是錢加友情,而生意伙伴和銀行的錢只是錢本身,錢可還本付息,而感情債是需要一生一世用生命去補償?shù)?。如果你不接受這一理念,那你的朋友肯定會一個接一個的離你而去;

    6、不要“逼”著客人看你的家庭相冊。如果你的家庭背景比客人貧賤,有的客人會小視你的;如果你的家庭背景比客人賢貴,家庭背景低的人又常常會鄙夷和仇恨家庭背景高的人;

    7、對別人給予過自己的恩惠,務(wù)必要天天講、月月講、年年講、見面就講,講一輩子,那怕是一件小事,亦要知道記恩、感恩;而對別人對你的傷害與不尊,則要健忘木然一些,即是聽到也裝沒聽到,即是看見也裝沒看見,即是事情發(fā)生了也像沒發(fā)生一樣,學會化冤恨為感愛,以怨報德;

    8、堅持在背后說別人的好話,不用擔心傳不到當事人的耳中。實際上在背后說別人好話的目的,不是為了傳到當事人耳朵里,而是向聽你講話的人展現(xiàn)自己的品格,沒有人會不把在背后說別人好的人當朋友;

    9、有人在你面前說別人壞話,你只要笑笑就好;如果附和對方,你無意中說的話,將有百分之百的可能,被在你面前說別人壞話的人傳到被說人耳中;       

    10、當你所認識的人生病的時侯,一定要去探望他,因為病中的人最孤獨,特別渴望友情和感愛,他會把來醫(yī)院看望他的人當成他終生的朋友;要很自然地坐在他病床上,和艾茲病人握手都染不了病,回家再好好洗手好了;

    11、不要在朋友面前抱怨生活。你的抱怨使朋友很尷尬:對待你的心理問題朋友不是醫(yī)生,解決你的貧困問題朋友沒有多余的財力,給你換一個好工作朋友沒有足夠的行政人事權(quán)。建議你每天進行“三比”:一是與死人比,你有生存權(quán);二是與病人比,你有健康權(quán);三是與犯人比,你有自由權(quán)。有了這三權(quán)你還缺啥?如果這“三比”,還不能讓你的心靜下來,你啊也就無藥可救了。

社交禮儀的培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/256840.html

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