課程描述INTRODUCTION
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧學(xué)習(xí)
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧學(xué)習(xí)
課程大綱
銷售,不是不愿意做,不是不拼命,不是不會(huì)賣,就是業(yè)績(jī)不穩(wěn)?
團(tuán)隊(duì),不是不會(huì)“打造”,不是不會(huì)“管理”,不是不會(huì)“培養(yǎng)”,就是團(tuán)隊(duì)、業(yè)績(jī)不穩(wěn)?
銷售中,一定需要有信心,有底氣,懂堅(jiān)持,
只是有太多事無(wú)預(yù)料法控制,成功的也無(wú)法復(fù)制,突破更是撲朔迷離,讓人頗費(fèi)思量。
“保證完成任務(wù),一定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”,對(duì)于不確定的未來(lái),誰(shuí)敢說(shuō)這樣的大話。或許我們只能在軍隊(duì)士兵的口中聽(tīng)到這樣堅(jiān)定的話。除了有這樣服從的習(xí)慣,他們到底還有什么“秘訣”敢于“夸下???rdquo;,卻又總能勝利完成任務(wù)。而我們營(yíng)銷隊(duì)伍的大兵們,面對(duì)萬(wàn)變的市場(chǎng)和無(wú)法把控的客戶,又如何敢說(shuō),甚至做到“保證完成任務(wù),一定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”?!
請(qǐng)相信,凡是有因才有果,辦法總比困難多,關(guān)鍵是抓住關(guān)鍵.不是不想要,不是不能要,問(wèn)題是怎么要!"保證完成任務(wù),一定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)"的核心秘密到底是什么,那些成功的銷售精英們,究竟帶著一個(gè)怎樣的寶盒?有什么“玄機(jī)命門”,他們可以掌控;有什么“潛在規(guī)律”,他們可以把握;有什么“特例突發(fā)”,是他們可以影響的?!這些,將由實(shí)戰(zhàn)派銷售專家孔慶奇給你完全呈現(xiàn),從人到事,由終而始,簡(jiǎn)單而高效的循環(huán)系統(tǒng),使你把握在手。
【課程收益】
一、認(rèn)識(shí)銷售本質(zhì),回歸職業(yè)而深度的銷售心態(tài),成功由心決定;
二、握住銷售存在規(guī)律,順應(yīng)規(guī)律實(shí)現(xiàn)高效的銷售,更好地提升和修煉個(gè)人的銷售力;
三、業(yè)績(jī)到底怎么來(lái)?厘清銷售專業(yè)關(guān)鍵價(jià)值鏈,打通銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的高速途徑;
四、從銷售熟練升級(jí)到成熟再到銷售的成功,做到對(duì)銷售過(guò)程的駕御*;
五、通過(guò)實(shí)際案例運(yùn)用以及實(shí)踐銷售工作自我提煉,深化課程的操作性與應(yīng)用性。
【課程對(duì)象】前線銷售人員、銷售工程師、客戶經(jīng)理、銷售主管、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、銷售總監(jiān)
【課程內(nèi)容】
一、從銷售本質(zhì)到銷售力
1.銷售的本質(zhì)與職業(yè)使命
2.客戶為什么要拒絕
3.銷售是如何從拒絕開(kāi)始
4.面對(duì)拒絕的積極處理
5.一眼“看透”你的客戶
討論:確認(rèn)你內(nèi)心真正的“銷售”
二、熟知銷售規(guī)律的真諦
1.銷售的平均法則
2.銷售流程的實(shí)用意義
3.銷售行為存在的意義
4.什么是銷售人精神
5.至高境界:回歸人性
討論:盤點(diǎn)你發(fā)現(xiàn)了哪些銷售鐵律
三、突破性銷售——用信念超越技巧
1.銷售力的力源產(chǎn)生
2.信念有多深度,事業(yè)有多大
3.客戶相信之前你必須先相信
4.你要的是什么,用信念去說(shuō)話
5.不是能做多少,而是要做多少
練習(xí):如何增強(qiáng)自己的目標(biāo)感
四、保證完成銷售任務(wù)的絕招
1.目標(biāo)一定屬于你自己的
2.盤點(diǎn)現(xiàn)實(shí),制造夢(mèng)想,設(shè)計(jì)目標(biāo)
3.關(guān)鍵價(jià)值鏈的反推正推
4.緊守時(shí)間,時(shí)間是最少的資源
5.看到階段性銷售行動(dòng)成果
6.緊跟團(tuán)隊(duì),緊貼榜樣,緊隨節(jié)奏
實(shí)習(xí):
1.自己企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈明晰
2.幫助自己做完美的銷售計(jì)劃.
3.執(zhí)行進(jìn)程與自我掌控
五、高說(shuō)服力的溝通技能
1.保持談話的框架要素
2.銷售溝通中,語(yǔ)氣的驚人力量
3.運(yùn)用自己的體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)
4.有效掌握對(duì)話的主動(dòng)權(quán)
5.回答中的表述最高效
討論:銷售顧問(wèn)的被動(dòng)與主動(dòng)
六、成功銷售的說(shuō)服策略
1.目標(biāo)明示法
2.“三一表達(dá)”原則
3.采用聯(lián)想三法則
4.從眾心理的強(qiáng)化運(yùn)用
5.痛苦與幸福的冷熱法則
練習(xí):主動(dòng)談話方式的現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧學(xué)習(xí)
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- 楊天雄