課程描述INTRODUCTION
管理者系統(tǒng)化思維
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者系統(tǒng)化思維
課程背景
系統(tǒng)化思維的意義:
愛因斯坦曾經說過:問題不可能由產生這個問題的思維方式解決。在管理的各種場景中、幾乎所有問題的產生都是由于思維的局限、然而卻很少有人意識到這個局限、而是誤以為問題的產生是由于知識或技能的局限。系統(tǒng)化思維訓練正是要提醒管理者、思維訓練、特別是系統(tǒng)化思維訓練的重要意義、并運用有效的方式大幅度提升管理者的思維能力。
適用場景:
作為一名管理者、你是否遇到過以下場景、并且深受其擾:
-上司提出的業(yè)務目標令人費解或者倍感壓力、卻無從反駁
-由于其它部門的過失造成的客戶投訴、本部門受到牽連、甚至背鍋
-工作布置了多次、溝通了多次、下屬始終不得要領、更別提推進工作或者完成工作
當然、管理中遇到的問題紛繁復雜、此處的舉例只是說明管理者處于核心的位置、在與上下左右的協(xié)同工作中、需要處理和解決的問題似乎無窮無盡、沒有頭緒。系統(tǒng)化思維訓練恰恰提供了一個問題解決的思路、使管理者在工作中可以迅速做出判斷、鎖定問題的核心、并找到最有效的問題解決辦法。
課程收益
◆ 對于企業(yè)來講、思想統(tǒng)一并不是一句空洞的口號、而是減少內耗、產生合力、專注發(fā)展最關鍵的任務。系統(tǒng)化思維訓練其實就是達成思想統(tǒng)一的練習。
◆ 對于管理者來講、找準問題比解決問題更為重要。系統(tǒng)化思維訓練的意義首先在于、使管理者意識到思維的局限對于管理中問題解決的重大意義。其次、系統(tǒng)化思維訓練幫助管理者鎖定正確的問題、并尋找到制勝的解決辦法。
◆ 系統(tǒng)化思維訓練是以實踐為基礎、以結果為導向的思維訓練、幫助管理者搭建問題解決能力的上升階梯。
◆ 通過升維訓練、使管理者培養(yǎng)抽離思維的習慣、掌握突破困局的方法;通過降維訓練、使管理者回歸企業(yè)價值核心、尋找創(chuàng)新的問題解決方案。
課程對象:中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者等
課程大綱
導入:報數游戲:思維升級對于任務執(zhí)行的重要性
維度的概念:以“吃”為例
五星升級之旅:規(guī)則介紹
一、升維思考
1, 二元對立
1)零維的問題描述:胡子眉毛一把抓
2)以人為本?以事為重?
3)標準的建立
情境:3個真實的案例情境、供小組討論、并共同制定標準建立的方法
2, 兩儀四象
1)一維的困境:進退維谷、左右為難
2)人的視角
a、DISC
b、4S
c、SWOT
演練:通過不同的方式重新認識自己和伙伴
3)事的視角
a、時間管理四象限
b、管理風格四象限
c、波士頓矩陣
3, 核心價值
1)二維的困境:靈活有余、信心不足
2)企業(yè)的生存:以盈利為軸
討論:如果徹底擺脫生存困境、還要追求些什么?
3)客戶的需求:以服務為軸
一星管理者誕生
4, 與時俱進
1)三維的困境:無機與有機的界限
2)冰山之下
a、歷史的印記
b、集體潛意識
游戲:潛意識的力量
3)未來已來
a、人工智能
b、生物科技
c、量子物理
4)宇宙視角
二星管理者誕生
二、降維行動
1、立足當下
1)以婆媳關系為例、再次明確維度的概念
2)發(fā)展以生存為本
3)回歸價值初心
三星管理者誕生
2、服務至上
1)內部客戶
a、公司制的變革
b、股東、員工、用戶的重新界定
2)外部客戶
情境:設計真實情境、對客戶需求進行分析與歸納
四星管理者誕生
3、規(guī)則清晰
1)邊界
a、邊界的意義
b、邊界的特點:清晰、彈性
演練:溝通出舒服的邊界
2)量化
a、互聯(lián)網對于量化的需求
b、人性對于量化的需求
3)共識
a、共識的意義
b、分布式記賬方式的革新
課程結尾:五星管理者誕生;從零開始再出發(fā)
管理者系統(tǒng)化思維
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257068.html
已開課時間Have start time
- 付鈺
創(chuàng)新思維內訓
- 《結構性思維與表達培訓》 梁蕊琳
- 《想清楚,說明白—結構思維 李悅冉
- 問題分析解決指導 莊樁
- 《結構性思維課程培訓》 李悅冉
- 行動學習與問題分析解決 呂翠
- 《職場邏輯思考力訓練》 梁蕊琳
- 《金字塔原理:表達、思考與 梁蕊琳
- 《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領導力 林羽
- 《思行合一,賦能之道—骨干 劉尋
- 正向思維管理 劉艷萍
- 《結構化思維與高效表達課程 李巍華
- 《有效訓練你的結構化思維— 梁蕊琳